フォールバックデータベースエラー解決

目的

フォールバックモードが必要な場合のパーミッションの調整方法について説明します。

この記事で学ぶこと...

• アプリケーションの詳細なアクセス許可が必要です]モーダルがプレーヤに表示されたときにアクセス許可を調整する方法

{height="" width="550"}.

Tulip Playerに上記のようなモーダルが表示された場合、正しく機能するために、Playerがより多くのパーミッションを必要とすることを意味します。バーコードスキャナ、RFIDリーダー、深度カメラなどのデバイスは、これが解決されるまで正しく動作しません。

その間、フォールバックモードを使用することで、プレーヤーを継続して使用することができます。

:::(情報) (注意)
フォールバックモード」では、チューリップ社のエキスパートが全てのデバイスドライバーを再設定する必要があります。また、ユーザー名とパスワードを一度入力し、再認証を行う必要があります。
:::

アクセス権の調整方法

このモーダルは、C:/ProgramData/tulipに対して必要なパーミッションが与えられていない場合に表示されます。

この問題を解決するには、Tulip PlayerにC**:/ProgramData/tulipに対する**読み取り、書き込み、および変更のアクセス権を与える必要があります。多くの場合、お客様の会社のIT部門がこれらの権限を付与する必要があります。

多くの場合、会社のIT部門がこれらの権限を付与する必要がありますが、場合によっては、以下の手順で問題を解決することができます。

1. Windowsエクスプローラーを起動します。

{Windowsエクスプローラーを起動します。｝

1. **C:**³³に移動します。

{を開きます。｝

1. tulipフォルダを右クリックし、プロパティを押す。

{高さ="" 幅="550"}を押します。

1. セキュリティタブを開く

{height="" width="550"} セキュリティタブを開きます。

1. 編集] をクリックします。

{編集] をクリックします。

1. Usersグループを選択し、Write Allow、Read Allow、Modify Allowの各ボックスにチェックを入れます。

{適用］をクリックし、［OK］をクリックします。

1. 適用→OK→OKの順にクリックします。
2. **C:**³³にアクセスしてください。

{height="" width="550"} をクリックします。

1. tulip.system.sqlite.dbを右クリックし、プロパティを押す。

{height="" width="550"}.

1. セキュリティタブを開き、編集...を押す。
2. Write Allow、Read Allow、Modify Allowにチェックが入っていない場合は、チェックを入れます。
3. 適用」→「**OK」**→「OK」の順にクリックします。
4. Tulip Playerを再起動してください。

それでも問題が解決しない場合は、サポート リクエストを作成するか、support@tulip.co にメールを送って、Tulipサポートに連絡してください。