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Tulipパートナーポータルは、Tulipチャネルパートナー専用のプラットフォームで、パートナーに主要な営業およびマーケティングリソースの中央リポジトリと、案件登録や進行中の案件の追跡など、営業プロセスの管理を提供します。
パートナーポータルの利用方法
パートナー企業において、パートナーシップに直接影響を与える重要な連絡先(営業、技術リソース、マーケティングなど)はすべて、パートナーポータルのユーザーアカウントを持っている必要があります。
既存のパートナーの皆様は、パートナーポータルログインページ{target="_blank"}からご自身のアカウントにログインすることができます。
このページをブックマークして、定期的にパートナーポータルにログインするようにしてください。
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新規ユーザー作成方法
新規または追加のチームメンバーがパートナーポータルにアクセスする必要がある場合、アクセスを得るには2つの方法があります。
1.新しいユーザーをリクエストする。
- 貴社がチューリップ・チャネル・パートナーとして登録されており、ユーザー・アカウントを作成する必要がある場合は、こちらからリクエストできます{target="_blank"}。
- 勤務先のパートナー企業の確認画面が表示されますので、連絡先を記入し送信してください。
- 送信すると、固有のユーザーIDとパスワードが電子メールに送信されます
**2.パートナー管理者 - 新規ユーザーの追加:**各パートナー関係のメイン連絡先は、会社アカウントへの管理アクセス権を持ちます。これには、パートナーアカウントに新しいユーザーを追加する機能が含まれます。
パートナーアカウントにユーザーを追加するには、次の手順に従います。
- ユーザーアカウントにログインしたら、左上のメニューから "ホーム"→"アカウントプロファイル "をクリックします。
- アカウントプロフィール」ページで、会社名の右側に「管理」の文字が入った歯車のアイコンが表示されます。
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- "管理"→"ユーザー追加 "をクリックします。
- 新規ユーザーの連絡先を記入し、"Submit "をクリックします。
- 送信後、ユーザー固有のログインとパスワードの案内が届きます。
アクセスのリクエスト、ユーザーの追加、管理者権限のリクエストに問題がある場合は、channel@tulip.co までご連絡ください。
セールスリソース
パートナーポータルは、リード/ディールの登録、オープンディールとチューリップのパイプラインのトラッキングのためのメインプラットフォームとなります。また、チューリップのピッチデッキ、業界特有のプレゼンテーション、競合他社の情報など、販売に関するリソースも提供されます。
リード/ディール登録
パートナーから提供された機会の案件登録プロセスを開始するには、その機会に関連するリードを登録します。
リードの登録方法
ユーザーアカウントにログインし、ホームページの「クイックリンク」の下にある「新規リードの登録」ボタンに移動します。
- 上部のメニューバーからも同じページに移動することができます。「お得情報」→「新規リードの登録」。
新規リード登録」フォームに、連絡先、会社情報、リードの資格情報など、必要な項目をすべて入力します。
- 関連する機会の性質と範囲、主要なプロジェクトコンポーネント、予想される取引規模など、できる限り多くの詳細をリード資格情報セクションに記載してください。
- 関連する場合、このリードが共同マーケティング活動(例:共同ブランドのウェビナー、共同主催のイベントなど)を通じて調達されたものかどうかも含めてください。
送信」ボタンをクリックして、リードを送信してください。
新しいリードを送信すると、Tulipチャネルマネージャーに通知され、リードのレビューと認定を行い、必要に応じて詳細を話し合うためにあなたに連絡を取ります。
- チャネルマネージャーがリードを確認している間、案件ダッシュボードの「保留」セクションに登録されたリードを確認することができます。
- リードの登録がチャネル・マネージャーによって承認され、適格性が確認されると、チャネル・マネージャーはリードを商談に変換します。この場合、電子メールで通知され、オポチュニティはディールダッシュボードの「承認済み」セクションに移動します。
リード/ディールの配布
チューリップが調達したオポチュニティにパートナーが含まれる場合、それはパートナーポータルを通じて配布されます。
また、チューリップは、ポータルを通じてパートナーに直接リードを配信し、パートナーはそのリードを活用(フォローアップやクオリフィケーションなど)することができます。例:パートナーがチューリップのウェビナーを宣伝し、登録を促進した場合、リードはポータルを通じてパートナーに配布されます。
配信されたリード/ディールを承認または拒否する方法
Tulipがパートナーにリードや案件を配布した場合、メールで通知され、レビュー、適格性、承認または拒否するよう求められます。
承認または拒否されていないすべての配信リードは、案件ダッシュボードの「保留」セクションの下に表示されます。
ディールダッシュボードで配布されたリードを見つけるには、以下のステップを踏んでください。
1.案件ダッシュボードに 移動する 2.保留」タブに移動する{height="" width=""}.
- リードを選択し、リードの詳細を確認する
- ページ下部の「Accept Lead」または「Reject Lead」をクリックします。
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- リードが受け入れられた場合、資格認定プロセスに従って、リードの資格認定または拒否を行ってください。
- リードが適格であり、登録する準備ができたら、ドロップダウンで「はい」を選択し、「説明」フィールドに記入し、ページの一番下までスクロールして「変更を送信」を押してください。
- これで、このリードは登録され、オポチュニティに変換されました。
- リードが資格基準を満たさない場合は、channel@tulip.co、ダッシュボードからリードを削除してください。
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ディールダッシュボード
案件ダッシュボードは、すべてのオープンな機会、保留中のリード、およびチューリップの販売プロセスの追跡をホストします。
案件ダッシュボードに移動するには、次の2つの経路のいずれかに従ってください。
1.ホームページの「クイックリンク」の下にある「案件を見る」をクリックします。
2.右上のメニューから、「案件」→「案件ダッシュボード」をクリックします。
ディールダッシュボードでは、いくつかのビューがあり、ナビゲートすることができます。上部のナビゲーションバーで異なるビューに切り替えると、以下の情報が表示されます。
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- **受付中です。**すべての募集案件と、案件名、ステージ、金額、終了日など、各案件に関する詳細情報を表示します。詳細を表示するには、機会名をクリックします。
- **保留。**パートナーから提出された、チューリップ・チャネル・マネージャーによる審査中のリード登録がすべて表示されます。また、Tulipが配信し、承認待ちの保留中のリード/案件を表示することもできます。
- 獲得済み案件: 獲得済みのすべてのクローズド案件を表示します。
- **クローズドロストしました。**失われたすべてのクローズド案件を表示する
技術研修 - チューリップ大学
パートナーポータルからチューリップのトレーニングプラットフォーム「Tulip University」にアクセスし、チューリップの機能に関する知識を深めるためのトレーニングやリソースを見つけることができます。
チューリップ・ユニバーシティに移動するには、次の2つの経路のいずれかに従ってください。
1.ホームページの「クイックリンク」の下にある「チューリップ・ユニバーシティ」をクリックする 2.ホームページの右上のメニューから "Tulip University "をクリックする。
その後、Tulip Universityのページが表示され、既存の認証情報を使用してログインするよう促されます。
:::(Warning) (ご注意:)お客様のチューリップ・ユニバーシティ認証情報は、パートナーポータル認証情報と異なる場合があります :::
マーケティングリソース
パートナーポータルでは、チューリップの共同マーケティングに役立つ以下のようなマーケティングリソースをご覧いただけます。
アセットライブラリー
アセットライブラリーには、販売資料やマーケティングリソースなど、パートナー様の教育・啓蒙に関連するチューリップのコンテンツがすべて収められています。コンテンツは常に更新され、アセットライブラリーに追加されます。チューリップについてプレゼンテーションや講演を行う際には、最新のアセットを使用できるよう、定期的にご確認ください。
各アセットカードをクリックすると、そのアセットがどのようなもので、パートナーがどのように活用できるかの説明を表示、ダウンロード、確認することができます。
:::(Error) (注意:)アセットライブラリーのすべてのコンテンツが、顧客や見込み客と外部で共有できるわけではありません。一部のコンテンツは、教育目的でのみ使用され、パートナーコミュニティーのメンバーには秘密にされています。共有できない資産については、説明文に記載されています。共有可能かどうか不明な場合は、Angie Canesi(angie.canesi@tulip.co :: )までご連絡ください。
コンテンツの探し方
デフォルトでは、アセットはグリッド形式で新しいものから古いものへとソートされます。ソート順を変更するには、「ソート順」ドロップダウンリストからオプションを選択し、お好みの表示オプションを選択します。また、このボタンをクリックすると、すべての資産をグリッド形式ではなく、リストとして表示することができます。
アセットライブラリーには、パートナーが発見できるように100以上のアセットがホストされています。お探しのコンテンツを見つけたり、特定のトピックに関する新しい関連リソースを発見したりするには、検索機能と既存のフィルターを活用してください。
特定の資産やキーワードを検索するには → 「検索」フィールドに用語やキーワードを入力します。すべての資産には関連するキーワードがタグ付けされており、用語に応じて表示されます
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カテゴリでフィルタリングする場合 → フィルタセクションの「カテゴリ」ドロップダウンをクリックし、あらかじめ用意されているカテゴリから選択します。
- カテゴリとは、資産が関連する業界やユースケースを指します(例:ライフサイエンス、次世代MES、作業指示など)。
- 複数のカテゴリーを選択し(例:ライフサイエンスと次世代MES)、両方のカテゴリーに関連する資産をフィルタリングすることができます。
コレクションでフィルタリングするには → 資産ライブラリ画面の左側で、お探しのコレクション名をクリックします。
- コレクションとは、資産の種類を指します(例:営業資料、マーケティング資料など)。
- また、各コレクションには、さらに絞り込むためのサブコレクションが含まれています(例:ケーススタディ、デモビデオ、Tulip概要プレゼンテーションなど)。
- すべてのアセットの表示に戻すには、コレクションの下にある「すべて」をクリックします。
ファイルタイプでフィルタリングするには → ファイルタイプフィールドをクリックし、オプションを選択します。
- ファイルタイプには、.pptx、pdf、外部リンクなどがあります。
すべてのフィルタをクリアするには、フィルタオプションエリアの右上にある「クリア」をクリックします。
お探しの資産やリソースが見つからない場合は、Tulip Partner Marketing ManagerのAngie Canesi(angie.canesi@tulip.co)までお問い合わせください。
共同ブランディングの方法
プレゼンテーションスライドや1ページページなど、アセットライブラリーでホストされている一部のアセットは、パートナーのロゴを簡単に追加して、そのアセットの共同ブランドバージョンをダウンロードできるようにフォーマットされています。これが特定のアセットの機能である場合、アセットカードに次のボタンが表示されます:{height="" width=""}.
コブランダブルコンテンツのみを絞り込むには、「アセットタイプ」フィルターの「コブランダブル」をクリックします。
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資産を共同ブランド化する場合は、以下の手順で行います。
- Co-Brand "ボタンをクリックします。
- "ここにパートナーロゴを追加する "という注意書きのある部分をクリックします。
- 会社ロゴのアップロード
- 保存」→「ダウンロード」をクリック
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アセットが共同ブランド化され保存されると、元のアセットの追加バージョンとしてアセットライブラリーに表示されます。
プレイブックを作成する方法
Playbookは、あなただけのユーザーアカウントに基づいてカスタマイズできるアセットのコレクションです。プレイブックは、簡単に再訪できる「お気に入り」タブや「ブックマーク」のようなものだと考えてください。例えば、作業指示に関するアセットのためのプレイブック、ライフサイエンス・アセットのためのプレイブック、またはあなたが最も頻繁に再訪するアセットのためのプレイブックなどがあります。
プレイブックは任意で作成することができ、アセットライブラリーで見つけることができます。プレイブックはいくつでも作成することができます。
新しいプレイブックを作成するには、次の手順に従います。
- プレイブックに含めたい最初のアセットを探します。
- "新しいプレイブック "をクリック
- プレイブックの名前を作成する
- 新しいプレイブックのチェックボックスにチェックを入れる
- 適用をクリック
すべてのプレイブックは、アセットライブラリーの左側、「Playbooks」にあります。
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イベントカレンダー
Webセミナー、展示会、カンファレンスなど、チューリップが主催または参加する最新のイベントをイベントカレンダーで確認できます。イベントはリスト形式、または月/週のカレンダー表示で見ることができます。
イベントの詳細とチューリップの参加レベルを確認するには、イベントをクリックし、「詳細」をクリックしてください。
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よくある質問
**Google Sheetsのパートナービジネス計画書をまだ使うべきですか?**ほとんどのパートナーがチャネルマネージャーとのパートナー関係管理のために使用してきた共有のGoogleドキュメントは、最終的に段階的に廃止され、パートナーポータルを通じたすべてのパートナー関係管理に軸足を移す予定です。パートナーポータルへの移行に伴い、パートナープランにどのような影響を与えるかについて、チャネルマネージャーと一緒に計画を立ててください。
**パートナーポータルにアクセスできる人数は?**パートナーアカウントに設定できるユニークユーザー数に制限はありません。
**私の会社の誰がパートナーポータルにアクセスできますか?**チューリップと直接取引し、パートナーシップに貢献する個人は、パートナーポータルのユーザーアカウントを持っている必要があります。ユーザーには、ビジネスリレーションシップマネージャー、営業チームメンバー、技術リソース、マーケティング担当者などが含まれます。
**パートナーポータルの利用頻度は?**パートナーポータルは、一貫して利用することをお勧めします。チャネルマネージャーと協力して、リード/案件の登録に最適なスケジュールを決定してください。
**リードを登録するタイミングはいつですか?**一般的には、以下の資格認定ガイドラインに従うことをお勧めします。
定義:営業プロセスを進めるために、機会をさらに適格化する目標:痛点、権限を理解し、スケジュール、予算を再確認し、ビジネスを獲得するために何を示す必要があるかについて明確に理解する。
新しいリードを登録する前に質問がある場合(例:これはTulipにとって良いユースケースなのか)、担当のチャネルマネージャーに連絡するか、channel@tulip.co までメールしてください。