Разрешение ошибок резервной базы данных

  • Обновление Apr 23, 2025
  • Опубликовано Sep 17, 2022
  • 1 минут чтения
  • Pete Hartnett
 Prev Next

Назначение

Узнайте, как настроить разрешения, когда требуется режим резервного копирования

В этой статье вы узнаете...

  • Как настроить разрешения, когда в проигрывателе появляется модальное окно More Application Permissions Required

Когда вы видите, что в вашем Tulip Player появляется модальное окно, это означает, что Player нуждается в дополнительных разрешениях для правильной работы. Такие устройства, как сканеры штрих-кодов, RFID-считыватели, камеры глубины и другие, не будут работать корректно до тех пор, пока эта проблема не будет решена.

Тем временем вы можете использовать режим Fallback Mode, чтобы продолжить работу с плеером.

NOTE

A Tulip expert will need to reconfigure all edge drivers in “Fallback Mode”. Also, a Tulip expert may need to enter their username and password once to re-authenticate the Player.

Как настроить разрешения

Это модальное окно появляется, когда Tulip Player не имеет необходимых разрешений на C:/ProgramData/tulip.

Чтобы исправить ситуацию, Tulip Player должен получить доступ на чтение, запись и изменение к C:/ProgramData/tulip. Во многих случаях эти права должен предоставить ИТ-отдел вашей компании.

Однако в некоторых случаях следующие действия помогут решить проблему:

  1. Откройте проводник Windows

  1. Перейдите в C:\ProgramData

  1. Щелкните правой кнопкой мыши папку с тюльпанами и нажмите "Свойства".

  1. Перейдите на вкладку Безопасность

  1. Нажмите Изменить

  1. Выберите группу Пользователи и установите флажки Разрешить запись, Разрешить чтение и Разрешить изменение

  1. Нажмите Применить, затем OK, затем OK
  2. Перейдите в C:\ProgramData\tulip\config

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на tulip.system.sqlite.db и нажмите Свойства

  1. Перейдите на вкладку "Безопасность" и нажмите "Изменить...".
  2. Если флажки Разрешить запись, Разрешить чтение или Разрешить изменение не установлены, установите их.
  3. Нажмите Применить, затем ОК, затем ОК
  4. Пожалуйста, попробуйте перезапустить Tulip Player.

Если вы все еще испытываете проблемы, обратитесь в службу поддержки Tulip, создав запрос на поддержку или написав по адресу support@tulip.co.