ページャーデューティ コネクター

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はじめに

PagerDutyは、インシデントレスポンスを改善し、ITの脅威からユーザーを守るために2009年8月に設立されたクラウドコンピューティング企業です。

同社のSaaS（Software-as-a-Service）インシデントレスポンス管理プラットフォームは、インシデントが発生するとすぐに、ITチームにインシデントに関する知識を提供します。

目的

PagerDutyは、PagerDuty APIと Events APIの2つのAPIを提供しています。この記事とライブラリコンテンツでは、Events APIがどのように動作するかを示すことを目的としています。EventsAPIを使用すると、TulipアプリケーションやオートメーションからPagerDutyプラットフォームへ、マシンの属性、テーブル、分析に関連するあらゆる種類のイベントを送信することができます。

APIドキュメント

このドキュメントでハイライトされている以下のコネクタ機能は、PagerDutyのEvents APIドキュメントを利用しています。

前提条件

PagerDutyのプラットフォームでアカウントまたは無料トライアルに登録します。ウェブサイト上で、インテグレーションメニューの下にあるサービスインテグレーションを作成する必要があります。サービスが作成されたら、Events API経由で統合できます。最後に、ライブラリからPagerDutyコネクタをインポートします。

次のステップでインポートしたコネクタの詳細を設定します。

Tulip接続の詳細

以下の情報を Tulip の HTTP コネクタに設定する必要があります。

Running On: Cloud Connector Host Host: events.pagerduty.com Port:443 TLS: Yes Authentication：No Auth Headers：ヘッダなし

認証 認証は関数のボディでrouting_keyパラメータを使って直接行われます。

このトークンはアプリケーションの "Token "入力でも設定できます。この統合キーはPagerDuty Platform -> Integrations -> Service Integrations -> Choose or create service -> Events API V2にあります。

組み込みコネクタ機能

POST - アラートイベントの送信

アラートイベントはPagerDutyのサービスにインシデントを作成します。インシデントはオンコール担当者に割り当てられます。これにより、通知（電話、SMS、電子メール、またはオンコール対応者の設定に依存するモバイルプッシュ通知）が生成されます。

POST - 変更イベントの送信

変更イベントは、インシデントをトリアージするときに応答者にコンテキストを提供します。現在、PagerDutyウェブアプリケーションでは以下の場所に表示されます。