オペレータ チャット ウィジェット
  • 25 Sep 2024
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オペレータ チャット ウィジェット


記事の要約

Frontline Copilot® Operator Chat Widgetは、安全で拡張性の高い効率的な方法で、ユーザーが問題から解決策まで迅速にナビゲートできるように設計されています。PDFや画像などのリッチメディアを含む、Tulip顧客の主要なデータリポジトリとして機能するTulipテーブルを活用することで、Operator Chat Widgetは、製品内の多様なデータソースから回答を抽出するスーパーパワーをユーザーに提供します。

Frontline Copilot® Operator Chat Widget in action{高さ="" 幅="800"}。

このウィジェットは、Tulipテーブルに保存された生データと、テーブル内のドキュメントに含まれる情報の両方から学習し、シンプルなチャットインターフェースを通してユーザーに提示します。Tulipテーブル内でレコードが作成または更新されるたびに、Operatorウィジェットは最新の情報を組み込むために自動的に再学習し、応答が常に利用可能な最新のデータに基づいていることを保証します。

使用例

この検索機能の柔軟性により、さまざまな使用例が考えられます:

メンテナンス部門:- 機械マニュアルからエラーコードを素早く検索 - 機械修理の推奨アクションを取得 - 特定の機械に必要な消耗品を特定

品質チーム:- クエリに応答して安全データシートを提供する - 作業指示文書の迅速な監査を実施する。

製造チーム向け:- 問題:解決策テーブルを使用して、ユーザーを解決策に導く - 監督者やトレーナーを製造現場の関連作業指示書に誘導する

エンジニアリングチーム向け:- 既存のトレーニング文書を検索する - 利用可能な材料や消耗品を検索する - 印刷仕様を取得する

最高の結果を得るために

オペレーターチャットウィジェットは、テーブルから情報を抽出するように設計されており、特定のタスクに優れています。

広範な文書や情報が存在する製造業では、Operator Chat Widgetは、自然言語でこの情報を検索し、ユーザーに提供するように構築されています。PDFから関連情報を検索したり、以前の問題と解決策のテーブルから過去の解決策を特定するようなタスクに特に便利です。

しかし、オペレータ チャット ウィジェットは、以下のような質問に答えることができません: * "昨日、いくつのスクラップ部品がありましたか?* "今日の最大のスクラップ率は何ですか?" * "スクラップのparedo内訳を作ってください"

このような質問には、 テーブル付きチャットを使用することをお勧めします。

この制限は意図的なものです。Frontline Copilot®は、Frontline Copilot®の回答の正確性を検証するのに十分な情報をユーザーに提供することを目的としています。製造現場に最も近いオペレーターが、集計データの正確性を確認してから行動できることはほとんどありません。

方法

ウィジェットを追加する

  1. ウィジェットセレクタの埋め込みセクションから「Frontline Copilot®」を選択します。

  1. ウィジェットのサイズと位置を変更します。
  2. チャット体験を学習するテーブルを選択します。
  3. トレーニング]をクリックします。:::(Warning) (トレーニング時間)トレーニングには、レコードごとに3~5秒、レコードに含まれるPDFのページごとに3~5秒かかります:

Training "状態のピルにカーソルを合わせると、進捗状況が表示されます。

  1. Training "ピルが "Trained "に変わると、ウィジェットは使用可能です。

オペレータ チャット ウィジェット ステータス

ステータス説明
未訓練Frontline Copilot®は学習する準備ができています。
トレーニングフロントライン・コパイロット
トレーニングFrontline Copilot®を使用する準備ができています。すべての記録と文書を学習済み
部分的に学習済みFrontline Copilot®を使用する準備はできているが、学習できなかった文書や記録がある。
更新中Frontline Copilot®は新しい情報または更新された情報を学習しています。
失敗support@tulip.co までお問い合わせください。

制限

次の言語の PDF は、オペレータウィジェットで読み取ることができます:英語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語。* 各テーブルについて:最初の 10,000 レコードがエンコードされます(作成日順):500ページ制限、それ以上のドキュメントではエンコードは失敗します。* 各インスタンスについて: * トレーニング可能なテーブル数 * Essencials:1 * Professional: 3 * Enterprise and Regulated Industries:10 * 毎月再トレーニングされる更新の最大数。初期トレーニングを除く。 * エッセンシャル: 20,000 更新/月 * プロフェッショナル: 60,000 更新/月 * 企業および規制産業:100,000アップデート/月

その他の制限

  • チャットウィジェットがトレーニングされた後、テーブルにアップロードされた CSV ファイルは、自動的に処理されず、オペレータ チャットにアクセスできない場合があります。
    • これらのレコードへのその後の編集により、オペレータがアクセスできるようになります。
    • オペレータチャットウィジェットがトレーニングされる前にアップロードされた CSV は、処理されます。
  • すべての PDF は、パスワードで保護されてはなりません。
  • 画像と PDF ファイルタイプのみがトレーニング可能で、CSV、テキスト、gcode、またはテーブルに保存可能なその他のファイルタイプはトレーニングできません。
  • 画像は 5MB 未満でなければ処理できません。

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