イラート・コネクター

重要な問題を音声、プッシュ、SMS、メッセンジャー通知でチームメンバーに通知

ilertの詳細については、ウェブサイトとドキュメントをご覧ください。

はじめに

ilertは、IoT運用とDevOpsチームの信頼性と効率を高めるために設計されたインシデント管理プラットフォームです。インシデントの管理、対応、解決のプロセスを合理化することに重点を置いています。ilertの中核機能には、アラート、オンコール管理、インシデント対応の調整などが含まれます。ilert connector for Tulipを使用することで、チームはマシンの故障を見逃すことがなくなり、メーカーはより高いアップタイムを達成することができます。

セットアップ

ilertで：Tulipアラートソースを作成する 1.アラート・ソース -> アラート・ソースに移動し、新しいアラート・ソースの作成をクリックします。

1. 検索フィールドでTulipを検索し、Tulipタイルをクリックして、Nextをクリックします。
   
2. アラートソースに名前を付け、オプションでチームを割り当て、「次へ」をクリックします。
3. 新しいエスカレーション・ポリシーを作成するか、既存のエスカレーション・ポリシーを割り当てます。

1. アラートのグループ化の設定を選択し、［セットアップを続行］をクリックします。アラートをグループ化しない］をクリックし、後で変更することもできます。

1. 次のページでは、カスタマーアラートテンプレートや通知優先度などの追加設定が表示されます。とりあえずセットアップを終了する]をクリックします。
2. 最後のページでは、APIキーやWebhook URLが生成されます。

Tulipでilert Tulipアプリの追加と編集1.Tulip App Libraryでilert Appを検索します。

1. Apps］ -> ［Connectors］に進みます。
2. ilertコネクターを選択します。
3. Tulipで、基本アラートと高度なアラートを設定できるようになりました。基本アラート：サマリーといくつかの詳細が含まれるプレーンなアラート。高度なアラート：イベントタイプやアラートキーなど、より詳細な情報が含まれるアラート。アラートには関連付けがあり、承認または解決できます。

コネクタ機能の構成

1. ilert 機能コネクタを選択し、［編集］をクリックします。
2. 上部のURLフィールドに、以前に作成したアラート・ソースのURLを入力します。

*注：イベントタイプ「ACCEPT」または「RESOLVE」を指定するには、一意のアラートキーを入力する必要があります。同じアラートキーを持つ関連アラートは、ステータスが変更されます。

よくある質問

Q: ilertのアラートは自動的に解決されますか？*A: はい、Tulipのilertアラートアプリが「RESOLVE」アラートを送信すると、関連するアラートは自動的にilertで解決されます。

Q**:ilertのアラートは自動的に承認されますか？***A:はい、Tulipのilertアラートアプリが「ACCEPT」アラートを送信すると、関連するアラートは自動的にilertで解決されます。