メンテナンス・イベント・スケジュール

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メンテナンスイベントスケジュール

メンテナンスイベント

信頼性と安全性の高いクラウドプラットフォームを提供するチューリップの継続的なコミットメントの一環として、必要なシステムメンテナンスを実施する必要が生じる場合があります。チューリップは、これらのイベントがお客様の業務に与える影響を理解し、混乱を最小限に抑えるため、可能な限り事前にお知らせしたいと考えています。

メンテナンス・イベントとは何ですか?

メンテナンス・イベントは、当社のインフラのライフサイクルの重要な一部です。メンテナンスイベントは、最新のセキュリティ対策とユーザーエクスペリエンスの向上により、当社のプラットフォームが効率的に稼動することを保証します。これらのウィンドウで実行されるアクティビティには、コアシステムコンポーネントのアップグレード、パッチの適用、またはバージョンの更新が含まれます。

スケジュール

計画的なメンテナンスのために、チューリップは今後数ヶ月のイベントウィンドウを予定しています。これらの時間帯は、各地域のタイムゾーンに基づき、週末のトラフィックの少ない時間帯を想定しています。ウィンドウは、ホスティング場所のタイムゾーンに基づき、午後10時から午前2時までの4時間を予定しています:

  • 米国- 東部時間(EST/EDT)
  • EU- 中央ヨーロッパ時間(CET/CEST)
  • APAC/CN- シンガポール時間(SGT)

あなたの環境がホストされている地域を見つけるには、アカウント設定の左下にあるバージョン情報を参照してください。

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すべてのウィンドウが利用されるわけではありませんが、メンテナンスイベントが発生している間、お客様が潜在的な混乱に備えることができるよう、適切な可視性を確保したいと考えています。チューリップは、予定されているウィンドウの少なくとも1ヶ月前に、このドキュメントを更新し、コミュニティで評価を共有し、次のメンテナンスウィンドウに関するゴー/ノーの決定を提供します。これには、メンテナンス作業の影響の評価も含まれます:

高 - 完全なサービス停止(10分以上)、または大幅なパフォーマンス低下(30分以上)中 - 短時間のサービス停止(10分未満)、または大幅なパフォーマンス低下(30分未満)低 - サービス停止なし、または大幅なパフォーマンス低下。

NOTE

Maintenance window updates will be announced via Tulip Community within the Announcements section. Tulip recommends configuring notifications to include any new post within this channel.

2024年スケジュール

米国 米国政府 欧州 APAC CN 評価
6月 2024年6月22日 2024年6月1日 2024年6月15日 2024年6月8日 2024年6月8日 6月8日
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8月 2024年8月24日 2024年8月3日 2024年8月17日 2024年8月10日 2024年8月10日 はい
9月 2024年9月28日 2024年9月7日 2024年9月21日 2024年9月14日 2024年9月14日 9月14日
10月 2024年10月26日 2024年10月5日 2024年10月19日 2024年10月12日 2024年10月12日 10月12日
11月 2024年11月23日 2024年11月2日 2024年11月16日 2024年11月9日 2024年11月9日 11月23日
12月 2024年12月28日 2024年12月7日 2024年12月21日 12月14日 2024年12月14日 予定

2025 スケジュール

私たち 米政府 欧州 APAC CN 評価
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3月 2025年3月22日 2025年3月1日 2025年3月15日 2025年3月8日 2025年3月8日 3月22日
4月 2025年4月26日 2025年4月5日 2025年4月19日 2025年4月12日 2025年4月12日 4月12日
5月 2025年5月24日 2025年5月3日 2025年5月17日 2025年5月10日 2025年5月10日 5月10日
6月 2025年6月28日 2025年6月7日 2025年6月21日 2025年6月14日 2025年6月14日 6月14日-2025年6月14日-2025年6月14日
7月 26-7月-2025年 2025年7月5日 2025年7月19日 2025年7月12日 2025年7月12日 未定
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10月 2025年10月25日 2025年10月4日 2025年10月18日 2025年10月11日 2025年10月11日 未定
11月 2025年11月22日 2025年11月1日 2025年11月15日 2025年11月8日 2025年11月8日 未定
12月 2025年12月27日 2025年12月6日 20-12月 12月13日 12月13日 未定