Capacités et compétences

Vue d'ensemble

La dimension des capacités et des compétences se concentre sur les structures organisationnelles qui sont mises en place pour exécuter la gouvernance. Cette section concerne la mise en œuvre tactique de Tulip. Les éléments clés sont les suivants :

• Priorité et planification tactiques: Standardiser la façon dont les cas d'utilisation sont priorisés. Vous pouvez utiliser le modèle d 'objectifs commerciaux de Tulip{target=_blank} pour déterminer les métriques et créer des OFD physiques et d'activité{target=_blank} pour planifier les solutions. Mener des entretiens de découverte{target=_blank} avec les opérateurs pour identifier les besoins des utilisateurs.
• Exécution du projet: Définir une méthodologie pour le développement du projet, telle que notre méthode de conception de solutions{target=_blank}. Les applications doivent suivre les meilleures pratiques définies en matière d'architecture et de conception, telles que le Credo de Tulip{target=_blank} et les Meilleures Pratiques de Conception{target=_blank}.
• Capture de la valeur/suivi des améliorations: Contrôler et suivre les améliorations et la création de valeur pour évaluer l'impact de la transformation numérique. (Les applications peuvent être évaluées en effectuant des tests d'utilisation{target=_blank} avec les opérateurs et notées à l'aide de la Tulip Solution Credo Scorecard{target=_blank}).

Cette dimension évalue également la capacité de votre organisation à adopter et à mettre en œuvre de nouvelles technologies de manière efficace :

• Avoir des processus qui permettent à la fois l'adoption de la plateforme Tulip et le développement des citoyens
• Disposer de processus et de capacités de gestion du changement
• Les capacités techniques
• Le soutien et la formation pour soutenir et gérer l'adoption de Tulip

L'habilitation

L'habilitation se concentre sur l'exécution de la stratégie de gouvernance et sur l'habilitation des personnes et des équipes travaillant sur Tulip. Il doit y avoir des processus et des procédures en place qui conduisent à l'adoption de la plateforme Tulip, ainsi que des structures et des méthodes pour intégrer la plateforme dans les opérations de votre organisation.

Liste de contrôle

Téléchargez les listes de contrôle de la transformation numérique ici{target=_blank}.

Support technique

Le soutien technique consiste à déterminer s'il existe des structures et des processus permettant de fournir un soutien technique pour les opérations quotidiennes de la plateforme et l'amélioration continue des outils numériques et de la collecte de données. Cette dimension se concentre sur la démocratisation et la facilité avec laquelle de nouveaux utilisateurs peuvent être intégrés et de nouveaux cas d'utilisation peuvent être traités. Les processus de soutien doivent être systématiques, reproductibles et évolutifs.

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Intégration

Le support pour les intégrations techniques doit être facilement disponible, permettant une intégration rapide des machines, des appareils et des systèmes à la plateforme Tulip, afin qu'ils puissent être utilisés dans les solutions. Le support d'intégration technique peut être interne, centralisé ou fourni par des tiers en fonction de la stratégie de l'entreprise.

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