Comment redémarrer le lecteur Tulip si l'écran devient vide ?
  • 31 Oct 2023
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Comment redémarrer le lecteur Tulip si l'écran devient vide ?


Résumé de l’article

Voici comment redémarrer votre lecteur Tulip.

Il y a 2 signes communs qui indiquent que votre Tulip Player a besoin d'être réinitialisé :

  1. L'écran devient vide et ne peut pas être restauré en fermant le Tulip Player et en le rouvrant.
  2. Une application "tourne" dans le lecteur Tulip, mais aucun bouton ne peut être pressé dans l'application, et l'application ne se met pas à jour lorsque vous faites des changements dans l'éditeur d'application.

Il y a deux façons de réinitialiser le lecteur Tulip.

Utiliser le bouton de rafraîchissement

Tout d'abord, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur Tulip et choisissez Rafraîchir. Si cela ne résout pas le problème, suivez les étapes listées ci-dessous.

Réinitialiser le lecteur Tulip

  1. Naviguez vers Developer dans la barre de menu et sélectionnez Clear All Data (Effacer toutes les données). Choisissez Confirmer lorsqu'une fenêtre contextuelle apparaît.

  1. Ceci fermera et rouvrira le lecteur Tulip à l'écran suivant. Tapez le nom de votre compte Tulip dans la case vide et cliquez sur Enregistrer.

:::(Info) (NOTE) Saisissez uniquement le nom et non l'url complète. Ex : Si votre compte Tulip est mytulip.tulip.co, tapez seulement mytulip) :: :

  1. Remplissez votre e-mail et votre mot de passe sur cet écran comme demandé.

  1. Ajoutez un nom d'appareil sur l'écran suivant, suivi de l'ID du badge lorsque cela vous est demandé. Utilisez l'ID de badge 0000 si vous n'êtes pas sûr de votre ID de badge.

  1. Vous accédez alors à l'onglet suivant. Sélectionnez l'application que vous souhaitez exécuter sur le lecteur Tulip.


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