Présentation
Tulip est conçu pour être un outil polyvalent, mais une connexion réseau de haute qualité est nécessaire pour y accéder de manière fiable. Cet article répertorie les domaines spécifiques, les plages d’adresses IP et les ports à ajouter à la liste blanche pour Tulip Cloud — couvrant la plateforme Tulip, l’interface d’administration, les hôtes de connecteurs, les périphériques de périphérie et Tulip Player.
Pour connaître les exigences en matière de stabilité du réseau, les risques liés à l’intégrité des données et les recommandations pour une conception d’application résiliente, consultez la section Exigences de stabilité du réseau et d’intégrité des données pour les déploiements Tulip Cloud.
Voir également : Guide de dépannage réseau
À qui s’adresse cet article ?
Cet article est particulièrement utile aux équipes informatiques et réseau chargées de configurer les paramètres de pare-feu, de proxy et de connectivité pour un déploiement de Tulip Cloud.
Utilisez les liens à droite pour accéder aux sections pertinentes.
Liste blanche
La section ci-dessous répertorie toutes les connexions dont Tulip a besoin pour fonctionner en tant que plateforme, classées par composant Tulip. Cette liste représente l'ensemble des adresses appartenant à Tulip.
Les utilisateurs peuvent identifier l'identifiant du « garden » sur lequel leur instance Tulip est hébergée dans le menu « Paramètres du compte ».
| Identifiant du « garden » | Trafic entrant vers les services cloud Tulip (Trafic sortant du réseau du client vers les services cloud Tulip) | Sortantes de Tulip (entrantes depuis les services cloud Tulip vers le réseau client) | Stockage des ressources |
|---|---|---|---|
eu-32* |
* 18.196.208.150 * 52.29.186.76 * 3.65.140.161 * 3.68.164.149 * 3.69.40.142 * 3.78.33.159 | * 18.157.121.27 * 3.123.244.32 * 52.59.20.237 * 3.78.105.122 * 18.193.245.36 * 3.122.220.199 | * https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
eu-70* |
* 4.175.210.240 * 4.175.210.241 * 4.175.210.242 * 4.175.210.243 | * 20.71.18.62 * 51.124.87.41 | * https://dmgtulip.blob.core.windows.net/ |
apac-94* |
* 20.27.132.100 * 20.27.132.101 * 20.27.132.102 * 20.27.132.103 | * 20.78.30.60 * 20.48.9.84 | * https://dmgjapantulip.blob.core.windows.net/ |
us-11* |
* 44.227.129.199 * 44.238.198.162 * 44.241.118.68 * 44.231.104.41 * 52.35.58.248 * 52.36.233.68 | * 34.212.49.37 * 52.35.248.97 * 52.10.204.120 * 34.213.88.194 * 52.25.126.217 * 44.240.150.101 | * https://s3.us-west-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-west-2-nonprod-11.factory/ |
us-14* |
* 20.84.217.148 * 20.84.217.149 * 20.84.217.150 * 20.84.217.151 | * 20.84.216.50 | * https://garden14factory.blob.core.windows.net/ |
us-15* |
* 3.208.72.216 * 3.208.72.217 * 3.208.72.218 * 3.208.72.232 * 3.208.72.233 * 3.208.72.234 | * 3.208.72.210 * 3.208.72.211 * 3.208.72.212 * 3.208.72.229 * 3.208.72.230 * 3.208.72.231 | * https://s3.us-east-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
apac-19* |
* 20.210.51.28 * 20.210.51.29 * 20.210.51.30 * 20.210.51.31 | * 20.210.45.100 | * https://garden19factory.blob.core.windows.net/ |
cn-20* |
* 159.27.126.40 * 159.27.126.41 * 159.27.126.42 * 159.27.126.43 | * 159.27.127.10 | * https://garden20factory.blob.core.chinacloudapi.cn/ |
cn-21* |
* 71.132.38.120 * 52.80.236.54 * 71.131.201.160 * 52.81.123.14 * 54.223.195.74 * 54.223.59.65 | * 71.131.201.138 * 71.132.24.122 * 71.132.7.44 * 54.223.241.238 * 54.223.51.22 * 140.179.71.41 | * https://s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn/co.tulip.tulip-aws-cn-north-1-prod-21.factory/ |
usgov-22* |
* 3.30.98.35 * 3.30.98.36 * 3.30.98.37 * 3.30.98.41 * 3.30.98.42 * 3.30.98.43 | * 3.30.98.32 * 3.30.98.33 * 3.30.98.34 * 3.30.98.38 * 3.30.98.39 * 3.30.98.40 | * https://s3.us-gov-west-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
apac-25* |
* 13.214.78.164 * 13.250.183.11 * 52.77.113.195 * 18.139.21.26 * 18.143.235.80 * 13.251.239.252 | * 52.74.23.60 * 54.251.114.217 * 18.141.118.107 * 18.136.228.199 * 52.220.60.219 * 122.248.216.79 | * https://s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-southeast-1-eksapac-25.factory/ |
UE-27* |
* 51.103.12.96 * 51.103.12.97 * 51.103.12.98 * 51.103.12.99 | * 20.74.20.137 | * https://garden27factory.blob.core.windows.net/ |
us-28* |
* 4.156.65.240 * 4.156.65.241 * 4.156.65.242 * 4.156.65.243 | * 4.156.123.70 | * https://garden28factory.blob.core.windows.net/ |
apac-30* |
* 52.193.203.7 * 3.114.39.205 * 54.238.210.93 * 54.168.171.117 * 13.115.103.18 * 52.192.225.86 | * 52.69.36.14 * 18.182.234.190 * 57.181.129.61 * 52.193.201.211 * 3.113.145.191 * 35.79.129.101 | * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-northeast-1-prod-30.factory/ |
us-33* |
* 3.143.190.234 * 18.189.54.45 * 3.150.60.241 * 3.149.138.1 * 3.141.227.62 * 3.20.218.71 | * 18.225.12.77 * 18.189.216.223 * 3.19.226.227 * 18.189.239.168 * 3.150.156.147 * 13.58.6.116 | * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-prod-33.factory/ |
us-34* |
* 18.224.75.4 * 3.128.141.5 * 3.129.164.217 * 3.149.124.146 * 3.17.32.22 * 3.23.24.226 | * 3.13.128.10 * 3.147.198.105 * 3.147.35.226 * 3.151.20.57 * 3.151.252.182 * 3.20.93.69 | * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-lilly-34.factory/ |
apac-35* |
* 52.199.153.102 * 52.199.10.209 * 35.73.173.217 * 52.193.111.59 * 57.182.14.240 * 54.248.198.111 | * 52.196.21.255 * 3.114.176.16 * 35.75.95.95 * 3.113.115.0 * 35.79.74.248 * 13.192.248.106 | * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.melco-aws-ap-northeast-1-prod-35.factory/ |
Interface d'administration (navigateur Web)
Pour utiliser l'interface Web de Tulip, les conditions suivantes sont requises :
Conditions requises
Accès sortant vers Factory : *https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Accès sortant vers les widgets personnalisés :* *.tulip-custom-widgets.*com OU* . dmgmori-tulip-custom-widgets.com
Accès sortant au réseau de diffusion de contenu (CDN) : * https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/
Accès sortant pour l'assistance par chat en direct :* https://api-iam.intercom.io/* https://nexus-websocket-a.intercom.io/* *.zopim.com (ports 80 et 443) * Si les caractères génériques ne sont pas autorisés, veuillez autoriser l’accès aux sous-domaines suivants : * chat-api.zopim.com * ccapi-larboard.zopim.com * chat-polaris-api.zopim.com * chat-polaris-larboard.zopim.com * widget-mediator.zopimdashboard-mediator.zopim.com * chat-polaris.zopim.com
Accès sortant pour les interactions d'intégration :* https://api.appcues.net/
Tulip Player
Pour télécharger, utiliser et mettre à jour Tulip Player, les conditions suivantes sont requises :
Configuration requise
Accès sortant à Factory : *https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Accès sortant aux widgets personnalisés :* *.tulip-custom-widgets.*com OU* . dmgmori-tulip-custom-widgets.com
Accès sortant au réseau de diffusion de contenu (CDN) : * https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/
Accès sortant pour les mises à jour du lecteur : * https://download.tulip.co/* https://s3.amazonaws.com/download.tulip.co/
For customers using Tulip Player within China, we recommend following the Tulip Player Enterprise Deployments and granting access to the relevant download URLs.
Appareils Tulip Edge
Pour utiliser et mettre à jour le matériel Tulip, les éléments suivants sont requis :
Configuration requise Accès sortant vers Factory :*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Accès sortant pour les mises à jour des périphériques Edge :* https://firmware.tulip.co* https://s3.amazonaws.com/co.tulip.mender-artifact-storage
Accès sortant pour la synchronisation de la date et de l’heure :* ntp://[0-3].north-america.pool.ntp.org
Hôte Tulip Cloud Connector
Pour utiliser l’hôte Tulip Cloud Connector afin de se connecter à une base de données, une API ou un serveur OPC UA, les conditions suivantes sont requises :
Conditions requises
Accès entrant à Factory :*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Hôte du connecteur Tulip sur site
Pour utiliser l’hôte Tulip Connector Docker auto-hébergé afin de se connecter à une base de données, une API ou un serveur OPC UA, les conditions suivantes sont requises :
Configuration requise
Accès sortant vers Factory :*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Accès sortant pour les mises à jour :* https://bckca2dh98.execute-api.us-east-1.amazonaws.com
Accès sortant pour les connexions :* Tous les services tiers devant être connectés à Tulip.
Historique des révisions (depuis février 2025)
| Domaine de révision | Date de révision | Résumé de la révision |
|---|---|---|
| Exigences en matière de stabilité du réseau et d'intégrité des données pour les déploiements cloud de Tulip | 29/07/2026 | Les sujets avancés ont été déplacés vers un article distinct. |
| Liste blanche IP | 29/07/2026 | Ajout d'une liste blanche d'adresses IP pour le « garden » avec l'identifiant apac-35* |
| Tulip Player | 13/02/2026 | Ajout d'une référence concernant l'utilisation du Tulip Player depuis la Chine |
| Liste blanche d'adresses IP | 14/01/2026 | Ajout d'une liste blanche d'adresses IP pour le jardin portant l'identifiant us-34* |
| * Résumé * Risques d'instabilité et intégrité des données * Comment les problèmes réseau entraînent une perte de données dans la file d’attente de déclenchement * Facteur de risque de perte de données * Conformité ALCOA pour les sciences de la vie * Exigences réseau quantifiables * Recommandations relatives à l’infrastructure physique * Infrastructure logique et de sécurité (proxys, pare-feu et DPI) * Architecture d'application résiliente * Configuration technique et dépannage | 18/11/2025 | Nouvelles sections et informations |
| Interface d'administration (navigateur Web) et liste blanche d'adresses IP | 23/10/2025 | Mise à jour de la liste blanche d'adresses IP en fonction des identifiants de jardin et suppression des exigences obsolètes relatives à l'importation de fichiers CSV |
| Liste blanche / Région : États-Unis | 29/09/2025 | Ajout de « 20.84.216.50 » aux adresses hôtes du connecteur dans la région us |
| Liste blanche / Région : us | 13/09/2025 | Une adresse hôte du connecteur a été mise à jour, passant de « 20.84.217.148/31 » à « 20.84.217.148/30 » |
| Interface d'administration (navigateur Web) et Tulip Player | 17/04/2025 | Mise en évidence améliorée de l’exigence relative à Custom Widgets |
| liste blanche / région : apac | 27/02/2025 | - Instance et hôte du connecteur : adresses IP supplémentaires. - URL supplémentaire dans le stockage des ressources |
| Interface d'administration (navigateur Web) et Tulip Player | 12/02/2025 | Nouvelle exigence pour Custom Widgets |
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