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Classifier l'action déclenchante
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L'action de déclenchement "Classifier le texte" permet aux utilisateurs de tirer des informations clés des entrées textuelles et de les regrouper dans des catégories prédéfinies.
Exemples de cas d'utilisation
- Catégoriser les données des utilisateurs à la volée. Les commentaires de votre personnel de première ligne sont plus facilement exploitables lorsqu'ils peuvent être regroupés par thèmes communs. Classifier Les actions de déclenchement peuvent être exploitées pour trier les descriptions de défauts par type, mieux catégoriser les raisons des temps d'arrêt, etc.
- Communication directe basée sur le contenu. Les opérateurs ne savent pas toujours à qui s'adresser en cas de problème, mais l'action de déclenchement "Classifier" peut être utilisée pour déterminer s'il s'agit d'un message à adresser à la maintenance, aux superviseurs ou aux ingénieurs.
Entrées et sorties
L'action de déclenchement a deux entrées : le texte à classer et les catégories à choisir. Elle a également une sortie, la catégorie qui correspond le mieux au texte à classer.
Entrée : Texte à classer
Il s'agit de l'entrée que vous souhaitez classer. Elle peut être définie de manière statique ou liée dynamiquement à une variable ou à un enregistrement de table.
Type de données pris en charge | |
---|---|
Entrée | Texte |
Entrée : Catégories
Il s'agit d'un tableau d'options textuelles représentant les catégories disponibles pour la classification. La manière la plus simple de définir ce champ est de créer une variable d'application et de définir ses valeurs par défaut pour représenter toutes les catégories disponibles.
Type de données pris en charge | |
---|---|
Entrée | Tableau de texte |
Sortie : Catégorie identifiée
Il s'agit de la catégorie qui, selon Copilot, correspond le mieux à vos données.
Type de données pris en charge | |
---|---|
Sortie | Texte |
Limites
Limits are subject to change.
Actuellement, les limites suivantes existent pour les actions de déclenchement Classifier. Ces limites sont suivies au niveau de l'instance. Si ces limites sont dépassées, l'action de déclenchement de la classification échoue.