分类触发行动
  • 27 May 2024
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分类触发行动


文章摘要

:::(Error) (弃用警告)分类触发器操作已弃用,可能无法在 r277 之后的 Tulip 版本中使用:

:::(Warning) (测试版免责声明)使用 Tulip 提供的测试版是可选的,风险由您自行承担。由于 Beta 版未经测试/验证,因此按 "原样"、"可用 "提供,不提供担保。 这意味着 Tulip 根据任何服务条款或 MSA 承担的任何担保、赔偿和其他义务均不适用于 Beta 版。 * Frontline Copilot 功能强大!我们保留在测试期间根据需要限制 Copilot 触发器使用的权利。项目结束后,您将有三个月的时间决定是否继续使用该功能。
* 在未来的某个时间点,我们可能会对测试版功能实施基于使用量的定价。
:::

文本分类 "触发器操作允许用户从基于文本的输入中提取关键信息,并将其归入预定义的类别。

使用案例示例

  • **即时对用户输入进行分类。**来自一线员工的反馈如果能按共同主题进行分组,就最有可操作性。分类触发器操作可用于将缺陷描述分门别类,更好地归纳停机原因等。
  • **根据内容直接沟通。**操作员在遇到问题时并不总是知道应该向谁询问,但可以利用 "分类 "触发操作来确定这是维护人员、主管人员还是工程师应该处理的信息。

输入和输出

触发操作有两个输入:要分类的文本和可供选择的类别。它还有一个输出,即与要分类的文本最匹配的类别。

image.png

输入:要分类的文本

这是要分类的输入。可以静态设置,也可以与变量或表记录动态绑定。

| | 支持的数据类型 | | --- | --- | | | 输入 | 文本 |

输入:类别

这是一个文本选项数组,代表可用的分类类别。设置此字段的最简单方法是创建一个应用程序变量,并将其默认值设置为代表所有可用类别。

image.png

| 支持的数据类型 | | --- | --- | | 输入:文本数组

输出:识别类别

这是 Copilot 确定的与您的输入最匹配的类别。

| 支持的数据类型 | | --- | --- | 输出:文本数组

限制

:::(Warning) (警告)限制可能会更改。
分类触发操作目前有以下限制。这些限制在实例级别进行跟踪。如果超过这些限制,"分类 "触发器操作将失败。

每月限制:100,000 次请求/月 速度限制:10 次请求/分钟


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