郁金香边缘设备如何获取 IP 地址

郁金香边缘设备如何获得 IP 地址

Tulip Edge 设备 IP 地址策略快速指南。

**Tulip Edge MC 和 Edge IO 设备已取代 I/O 网关设备。了解更多信息

Tulip Edge 设备的 IP 地址取决于您的网络。一般来说，Edge 设备将使用网络提供的 IP 地址。

有些网络配置为动态分配 IP 地址给进入本地网络的设备。其他网络的限制性更强，可能会要求提供有关 Edge 设备的更多信息

如果网络使用 DNS 动态分配 IP 地址，则在初始设置时会为 Edge 设备分配一个 IP 地址。

在这种情况下，在 "台站"页面选择边缘设备后，您就可以在 Tulip 账户中看到该 IP：

如果您的网络需要更具体的 Edge 设备信息，每个 Edge 设备都会显示在您的网络上，其主机名与 Edge 设备序列号相对应。例如，序列号为 EIO-04-7C672D2F 的 Edge 设备将有一个相应的主机名 "EIO-04-7C672D2F"，该主机名应与 MAC 地址等其他设备信息一起显示在您的网络上。

主机名或 MAC 地址可用于允许设备接入网络或为 Edge 设备分配静态 IP。

故障排除

有两种典型情况会导致边缘设备无法获得 IP 地址。在对Tulip 账户进行初始边缘设备验证时，如果边缘设备无法获得 IP 地址，则无法继续进行设置，在设置的第一步会出现以下错误：

在这种情况下，您应与 IT 部门协商，为网络设置主机名白名单或启用动态 DNS。要让 IT 部门创建主机名白名单，所有 Edge 设备的主机名都必须以 "EIO-"前缀开头。IT 部门可将其作为过滤主机名的一种手段。

第二个考虑因素是，当你已经在网络上成功设置了 Edge 设备，但 Edge 设备不再与你的 Tulip 账户 "连接 "时。

在这种情况下，如果进入 Tulip 账户中的 "台站 "选项卡，Edge 设备图标将显示如下图所示：

红色图标表示 Edge 设备处于脱机状态，即未连接。在这种情况下，您应该采取以下措施：

• 确保以太网电缆连接牢固（如果不使用无线网络）。
• 确保边缘设备连接到有效的网络。
• 咨询 IT 部门，查看是否有规则变更可能将您的边缘设备排除在外。例如，IT 部门停止了动态发放 IP，在这种情况下，他们需要将 Tulip Edge 设备主机名添加到主机名白名单中。

更多阅读

更多故障排除详情，请参阅本指南