郁金香边缘设备如何获取 IP 地址
  • 31 Oct 2023
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郁金香边缘设备如何获取 IP 地址


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郁金香边缘设备如何获得 IP 地址

Tulip Edge 设备 IP 地址策略快速指南。

**Tulip Edge MC 和 Edge IO 设备已取代 I/O 网关设备。了解更多信息

Tulip Edge 设备的 IP 地址取决于您的网络。一般来说,Edge 设备将使用网络提供的 IP 地址。

有些网络配置为动态分配 IP 地址给进入本地网络的设备。其他网络的限制性更强,可能会要求提供有关 Edge 设备的更多信息

如果网络使用 DNS 动态分配 IP 地址,则在初始设置时会为 Edge 设备分配一个 IP 地址。

在这种情况下,在 "台站"页面选择边缘设备后,您就可以在 Tulip 账户中看到该 IP:

如果您的网络需要更具体的 Edge 设备信息,每个 Edge 设备都会显示在您的网络上,其主机名与 Edge 设备序列号相对应。例如,序列号为 EIO-04-7C672D2F 的 Edge 设备将有一个相应的主机名 "EIO-04-7C672D2F",该主机名应与 MAC 地址等其他设备信息一起显示在您的网络上。

主机名或 MAC 地址可用于允许设备接入网络或为 Edge 设备分配静态 IP。

故障排除

有两种典型情况会导致边缘设备无法获得 IP 地址。在对Tulip 账户进行初始边缘设备验证时,如果边缘设备无法获得 IP 地址,则无法继续进行设置,在设置的第一步会出现以下错误:

在这种情况下,您应与 IT 部门协商,为网络设置主机名白名单或启用动态 DNS。要让 IT 部门创建主机名白名单,所有 Edge 设备的主机名都必须以 "EIO-"前缀开头。IT 部门可将其作为过滤主机名的一种手段。

第二个考虑因素是,当你已经在网络上成功设置了 Edge 设备,但 Edge 设备不再与你的 Tulip 账户 "连接 "时。

在这种情况下,如果进入 Tulip 账户中的 "台站 "选项卡,Edge 设备图标将显示如下图所示:

红色图标表示 Edge 设备处于脱机状态,即未连接。在这种情况下,您应该采取以下措施:

  • 确保以太网电缆连接牢固(如果不使用无线网络)。
  • 确保边缘设备连接到有效的网络。
  • 咨询 IT 部门,查看是否有规则变更可能将您的边缘设备排除在外。例如,IT 部门停止了动态发放 IP,在这种情况下,他们需要将 Tulip Edge 设备主机名添加到主机名白名单中。

更多阅读

更多故障排除详情,请参阅本指南


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