5 为何要借助 AI 进行根本原因分析

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To download the app, visit: [tulip](https://<span translate=).co/library/apps/5-why-root-cause-with-ai/">Library

用途

本应用程序旨在利用 AI 功能生成“5个为什么”报告,或从已保存的报告中查找问题的答案。

设置

Feature rename

Prior to r383, Service Accounts were called "API Tokens".

安装该应用时,系统会同时在您的实例中安装一个名为“Get Records”的连接器。您需要配置此连接器才能有效使用它。如果“Get Records”连接器处于离线状态,请按照步骤一中概述的流程操作。 如果连接器已配置完毕,您只需按照步骤二中的说明更新连接器功能的身份验证。步骤一:添加服务账户 导航至您的 Tulip 账户的“设置”页面。Settings.png

从菜单中选择“Tulip API”,然后点击“创建服务账户”。Create API token1.png

为服务账户命名,并定义其被允许执行的操作范围。例如,在此示例中,该服务账户被配置为可读取 Tulip 表中的数据。Create API token2.png

点击“创建”后,系统将提供 API 信息。请务必保存这些信息,因为后续无法再次访问。API token 3.png

接下来,转到“连接器”部分,并设置名为“获取记录”的连接器。Connector-getrecords.png

点击连接器名称即可进入连接器设置页面。在此页面上,点击带有红色边框的按钮以配置连接器详细信息。在“运行于”字段中选择“Cloud Connector”主机,并在主机字段中输入您的实例 URL。 如果所有设置均正确,请点击“测试”按钮。若无错误,即可保存设置。Screenshot 2024-01-17 at 11.06.11.png

**第二步:更新身份验证。**在此步骤中,请更新“Copilot - 5 Why 根本原因分析”中使用的连接器函数的用户名和密码。 将身份验证方法从“无身份验证”更改为“基本身份验证”,然后从服务账户中复制 API 密钥,将其用作用户名,并将密钥用作密码。这可确保连接器正确进行身份验证,从而增强安全性和访问控制。Screenshot 2024-01-16 at 12.38.44.png

保存更改后,您即可开始使用 Copilot - 5 Why 根本原因分析。

使用的表格

(日志) 偏差事件——该表用于跟踪缺陷或偏差事件。表中的每条记录对应一个与单一物料或偏差观察相关的唯一事件。表中的每行可能代表与该事件相关的多个数量,从而全面概述系统内的偏差和缺陷。

应用结构

在应用中,用户有两种选择:可以创建新的“5个为什么”报告,也可以查看已创建的报告。要开始创建报告,用户应导航至标有“创建新报告”的步骤。 创建报告的必填字段包括问题陈述、根本原因分析以及纠正措施,其余字段为可选。只有在所有必填字段均已填写的情况下,报告才能成功创建。Screenshot 2024-01-17 at 15.53.15.png

在名为“浏览现有报告”的步骤中,用户可以查看所有先前创建的报告。 通过输入搜索参数并点击“搜索特定报告”按钮,用户将进入下一步,查看查询结果。在这两个步骤中,用户均可选择一份报告,并将所选报告的数据填入“创建新报告”步骤。此功能可帮助用户无需从头开始即可创建报告。

进一步阅读

请查阅以下其他文档,以扩展您对表 API 的了解