如何管理边缘设备自动更新

了解如何通过边缘设备设置页面为您的Tulip边缘设备进行配置。

郁金香边缘设备现在自动更新固件到最新的支持版本。我们推出边缘设备自动更新的目的是： - 使设备保持最新的关键安全补丁和稳定性改进等 - 使软件支持新的郁金香功能 - 提高边缘设备固件的车队管理的便利性

本文讨论了如何管理您网站上的自动更新设置以及如何应用自动更新。

要为您的边缘设备启用自动更新，请联系支持部门，support@tulip.co。

自动更新设置

在你的账户设置中配置自动更新，可以在以下网址找到：[https://.tulip.co/account/edge-devices-settings](https://.tulip.co/account/edge-devices-settings)

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你现在对这些设置所做的任何改变将在启用自动更新时生效。你可以在任何时候改变这些设置。

你必须是一个账户所有者才能访问这个设置页面。如果无法与您的账户所有者协调更新，请联系support@tulip.co。

{{Glossary.LTS}}。客户

每个LTS版本都支持一个主要的固件版本。当账户升级到下一个LTS版本时，所有注册到LTS账户的Tulip Edge设备会自动更新。设备会升级到支持的主要固件版本。

可用的设置

• 自动更新点版本：
• 选择是否自动更新到支持的点版本
• 默认值：禁用
• 维护窗口：
• 选择每周4小时的维护窗口的开始日期、时间和时区
• 默认值：美东时间周六11:00PM - 美东时间周日3:00AM

如果您启用点发布自动更新，那么在维护窗口期间，设备将自动更新到支持的主要固件版本的任何可用点发布。点发布包括错误修复和安全补丁，通常应用起来非常安全。如果在窗口中没有成功应用更新，更新将被取消，并在下一个维护窗口重新尝试。

无论自动更新设置如何，您都可以从边缘设备页面手动更新到支持的固件点发布。

过程示例

• 你的站点升级到LTS10是支持固件OSX的发布。
• 所有注册到您账户的郁金香边缘设备将立即更新到OSX
• OSX.1变得可用。
  • 如果点发布自动更新被启用，您的边缘设备将在您的维护窗口期间更新到OSX.1
  • 如果点式自动更新被禁用，您的边缘设备将保持在OSX上。
• OSY变得可用。您的边缘设备将不会更新。

标准版客户

一旦Tulip发布功能（r250或更高），自动更新将立即影响客户。

可用的设置

• 自动更新：
• 选择是否自动更新到新的固件版本
• 默认值：已启用

:::(Info) (注意）禁用自动更新仅适用于企业客户。 ::：

• 维护窗口：
• 选择每周4小时的维护窗口的开始日期、时间和时区。
• 默认值：美东时间周六11:00PM - 美东时间周日3:00AM

我们强烈建议你保持自动更新的状态。无论自动更新设置如何，您都可以从边缘设备页面手动更新您的固件。

常见问题

在自动更新过程中，我是否会经历停机时间？

在应用更新时，您的设备将重新启动。这只会在您的4小时维护窗口期间发生，所以您应该将您的维护窗口设置为边缘设备停机对您的操作影响最小的时间。设备重启只需要几分钟，但它可能发生在4小时窗口的任何时候，这取决于更新的下载速度。

如果我选择退出自动更新会怎样？

你将负责确保你的Tulip Edge设备保持在一个支持的固件版本上。你将能够在边缘设备页面上手动更新你的设备。请参阅支持的固件版本，以了解支持哪些固件版本的更多信息。

你找到你要找的东西了吗？

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