如何管理边缘设备自动更新
  • 31 Oct 2023
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如何管理边缘设备自动更新


文章摘要

了解如何通过边缘设备设置页面配置 Tulip 边缘设备的设置。

Tulip Edge 设备现在可以自动更新固件到最新的支持版本。我们推出边缘设备自动更新的目的是: - 让设备及时更新重要的安全补丁和稳定性改进等 - 为新的 Tulip 功能提供软件支持 - 提高边缘设备固件的机群管理便利性

本文将讨论如何在网站上管理自动更新设置以及如何应用自动更新。

要为您的边缘设备启用自动更新,请通过support@tulip.co 联系支持部门。

自动更新设置

账户设置中配置自动更新,可在以下网址找到:[https://.tulip.co/account/edge-devices-settings](https://.tulip.co/account/edge-devices-settings)

Edge Device Page.gif

现在对这些设置所做的任何更改都将在启用自动更新后生效。你可以随时更改这些设置。

您必须是帐户所有者才能访问此设置页面。如果无法与账户所有人协调更新,请联系support@tulip.co

LTS客户

每个 LTS 版本支持一个主要固件版本。当账户升级到下一个 LTS 版本时,注册到 LTS 账户的所有 Tulip Edge 设备都会自动更新。设备升级到支持的主要固件版本。

可用设置

  • 自动更新点版本:
  • 选择是否自动更新到支持的点版本
  • 默认值:已禁用
  • 维护窗口:
  • 选择每周 4 小时维护窗口的开始日期、时间和时区
  • 默认值:美国东部时间周六 11:00PM - 美国东部时间周日 3:00AM

如果启用点版本自动更新,设备将在维护窗口期间自动更新到支持的主要固件版本的任何可用点版本。点版本包括错误修复和安全补丁,通常可以非常安全地应用。如果在窗口中未成功应用更新,更新将被取消,并在下一个维护窗口中重新尝试。

无论自动更新设置如何,您都可以从边缘设备页面手动更新到支持的固件点版本。

流程示例

  • 您的站点升级到 LTS10,并发布了支持的固件 OSX。
  • 注册到您账户的所有 Tulip 边缘设备将立即更新到 OSX
  • OSX.1 可用。
    • 如果启用了点发布自动更新,您的边缘设备将在维护窗口期间更新到 OSX.1
    • 如果禁用了点发布自动更新,您的边缘设备仍将使用 OSX。
  • OSY 可用。您的边缘设备将不会更新。

标准版客户

一旦 Tulip 发布功能(r250 或更高版本),自动更新将立即影响客户。

可用设置

  • 自动更新:
  • 选择是否自动更新到新固件版本
  • 默认值:已启用

:::(Info) (注意)禁用自动更新仅适用于企业客户。 :::

  • 维护窗口:
  • 选择每周 4 小时维护窗口的开始日期、时间和时区。
  • 默认值:美国东部时间周六 11:00PM - 美国东部时间周日 3:00AM

我们强烈建议您启用自动更新功能。无论自动更新设置如何,您都可以从边缘设备页面手动更新固件。

常见问题

自动更新期间会停机吗?

应用更新时,您的设备将重新启动。这只会在您的 4 小时维护窗口期间发生,因此您应该将维护窗口设置为边缘设备停机对您的操作影响最小的时间。设备重启只需要几分钟时间,但可能发生在 4 小时窗口内的任何时间点,具体取决于更新下载速度。

如果我选择退出自动更新,会发生什么情况?

您将负责确保您的 Tulip Edge 设备保持在支持的固件版本上。您可以在边缘设备页面手动更新设备。有关支持哪些固件版本的更多信息,请参阅支持固件版本。


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