To download the app, visit: [tulip](https://<span translate=).co/library/apps/simple-defect-reporting-with-ai/">Library
通过与人工智能的无缝集成，用户可以快速找到问题的答案
用途
本应用程序旨在利用AI功能创建新的缺陷报告，或从已保存的报告中查找问题的答案。
设置
安装该应用时，系统会同时在您的实例中安装一个名为“Get Records”的连接器。您需要配置此连接器才能有效使用它。如果“Get Records”连接器处于离线状态，请按照步骤 1 中概述的流程操作。如果连接器已设置完毕，您只需更新连接器功能的身份验证，具体操作详见步骤 2。
步骤 1. 添加服务账户
Feature rename
Prior to r383, Service Accounts were called "API Tokens".
- 导航至您的 Tulip 账户的**“设置”**页面。
- 从菜单中选择**“Tulip API**”，然后点击**“创建服务账户**”。
- 为服务账户命名，并定义其被允许执行的操作范围。例如，在此示例中，该服务账户被配置为可从 Tulip 表中读取数据。
- 点击**“创建**”后，系统将提供 API 信息。请保存这些信息，因为之后将无法再次访问。
- 接下来，转到**“连接器**”部分，并设置名为“获取记录”的连接器。
- 点击连接器名称即可进入连接器设置页面。在此页面上，点击带有红色边框的按钮以配置连接器详细信息。在“运行于”字段中选择**“Cloud Connector”主机**，并将主机字段更新为您的实例 URL。 如果所有设置均正确，请点击**“测试”**按钮。若无错误，即可保存设置。
步骤 2. 更新身份验证。
- 更新“Copilot - Simple Defect Report”应用中使用的连接器函数的用户名和密码。
- 将身份验证方法从“无身份验证”更改为“基本身份验证”，然后从服务账户中复制 API 密钥，将其用作用户名，并将密钥密文用作密码。这可确保连接器正确进行身份验证，从而增强安全性和访问控制。
- 保存更改后，您即可开始使用“Copilot - 简单缺陷报告”应用。
使用的表格
(日志) 偏差事件——该表用于跟踪缺陷或偏差事件。表中的每条记录对应一个与单一物料或偏差观察相关的唯一事件。表中的每行可能代表与该事件相关的多个数量，从而提供系统内偏差和缺陷的全面概览。
应用结构
该应用提供了一个简单的解决方案，使用户能够借助人工智能快速获得问题的答案。在此步骤中，用户在填写完三个必填字段（问题陈述、根本原因和纠正措施）后，可选择创建报告。 点击**“创建新报告**”将把输入的信息保存到表格中。通过从列表中选择一份报告并点击**“加载报告数据**”，所需字段将自动填充所选报告的内容，帮助用户无需从头开始即可创建报告。要查找答案，用户需要在搜索参数字段中输入问题，然后点击**“搜索”**按钮。 问题不一定非要以“关于……是否有任何问题”开头，可以是任何形式的问题。