Tulip Cloud 部署的网络要求

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概述

Tulip 设计为一款多功能工具,但需要高质量的网络连接才能可靠地访问它。本文列出了 Tulip Cloud 需要加入白名单的具体域名、IP 地址范围和端口——涵盖 Tulip 平台、管理界面、连接器主机、边缘设备和 Tulip Player。

有关网络稳定性要求、数据完整性风险以及弹性应用设计指南,请参阅《Tulip Cloud 部署的网络稳定性和数据完整性要求》。

另请参阅:《网络故障排除指南》

本文适用于哪些人群?

本文对负责为 Tulip Cloud 部署配置防火墙、代理和连接设置的 IT 和网络团队最为有用。

请使用右侧的链接跳转至相关章节。

白名单

下文列出了 Tulip 作为平台运行所需的所有连接,并按 Tulip 组件分类。此列表包含 Tulip 拥有的所有地址。

用户可在“账户设置”菜单中查看到其 Tulip 实例所在的“花园标识符”。

Garden标识符 流入 Tulip 云服务(从客户网络流向 Tulip 云服务) 从 Tulip 发出的流量(从 Tulip 云服务发往客户网络的入站流量) 资产存储
eu-32* * 18.196.208.150 * 52.29.186.76 * 3.65.140.161 * 3.68.164.149 * 3.69.40.142 * 3.78.33.159 * 18.157.121.27 * 3.123.244.32 * 52.59.20.237 * 3.78.105.122 * 18.193.245.36 * 3.122.220.199 * https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/
eu-70* * 4.175.210.240 * 4.175.210.241 * 4.175.210.242 * 4.175.210.243 * 20.71.18.62 * 51.124.87.41 * https://dmgtulip.blob.core.windows.net/
apac-94* * 20.27.132.100 * 20.27.132.101 * 20.27.132.102 * 20.27.132.103 * 20.78.30.60 * 20.48.9.84 * https://dmgjapantulip.blob.core.windows.net/
us-11* * 44.227.129.199 * 44.238.198.162 * 44.241.118.68 * 44.231.104.41 * 52.35.58.248 * 52.36.233.68 * 34.212.49.37 * 52.35.248.97 * 52.10.204.120 * 34.213.88.194 * 52.25.126.217 * 44.240.150.101 * https://s3.us-west-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-west-2-nonprod-11.factory/
us-14* * 20.84.217.148 * 20.84.217.149 * 20.84.217.150 * 20.84.217.151 * 20.84.216.50 * https://garden14factory.blob.core.windows.net/
us-15* * 3.208.72.216 * 3.208.72.217 * 3.208.72.218 * 3.208.72.232 * 3.208.72.233 * 3.208.72.234 * 3.208.72.210 * 3.208.72.211 * 3.208.72.212 * 3.208.72.229 * 3.208.72.230 * 3.208.72.231 * https://s3.us-east-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/
apac-19* * 20.210.51.28 * 20.210.51.29 * 20.210.51.30 * 20.210.51.31 * 20.210.45.100 * https://garden19factory.blob.core.windows.net/
cn-20* * 159.27.126.40 * 159.27.126.41 * 159.27.126.42 * 159.27.126.43 * 159.27.127.10 * https://garden20factory.blob.core.chinacloudapi.cn/
cn-21* * 71.132.38.120 * 52.80.236.54 * 71.131.201.160 * 52.81.123.14 * 54.223.195.74 * 54.223.59.65 * 71.131.201.138 * 71.132.24.122 * 71.132.7.44 * 54.223.241.238 * 54.223.51.22 * 140.179.71.41 * https://s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn/co.tulip.tulip-aws-cn-north-1-prod-21.factory/
usgov-22* * 3.30.98.35 * 3.30.98.36 * 3.30.98.37 * 3.30.98.41 * 3.30.98.42 * 3.30.98.43 * 3.30.98.32 * 3.30.98.33 * 3.30.98.34 * 3.30.98.38 * 3.30.98.39 * 3.30.98.40 * https://s3.us-gov-west-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/
apac-25* * 13.214.78.164 * 13.250.183.11 * 52.77.113.195 * 18.139.21.26 * 18.143.235.80 * 13.251.239.252 * 52.74.23.60 * 54.251.114.217 * 18.141.118.107 * 18.136.228.199 * 52.220.60.219 * 122.248.216.79 * https://s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-southeast-1-eksapac-25.factory/
欧盟27国* * 51.103.12.96 * 51.103.12.97 * 51.103.12.98 * 51.103.12.99 * 20.74.20.137 * https://garden27factory.blob.core.windows.net/
us-28* * 4.156.65.240 * 4.156.65.241 * 4.156.65.242 * 4.156.65.243 * 4.156.123.70 * https://garden28factory.blob.core.windows.net/
apac-30* * 52.193.203.7 * 3.114.39.205 * 54.238.210.93 * 54.168.171.117 * 13.115.103.18 * 52.192.225.86 * 52.69.36.14 * 18.182.234.190 * 57.181.129.61 * 52.193.201.211 * 3.113.145.191 * 35.79.129.101 * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-northeast-1-prod-30.factory/
us-33* * 3.143.190.234 * 18.189.54.45 * 3.150.60.241 * 3.149.138.1 * 3.141.227.62 * 3.20.218.71 * 18.225.12.77 * 18.189.216.223 * 3.19.226.227 * 18.189.239.168 * 3.150.156.147 * 13.58.6.116 * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-prod-33.factory/
us-34* * 18.224.75.4 * 3.128.141.5 * 3.129.164.217 * 3.149.124.146 * 3.17.32.22 * 3.23.24.226 * 3.13.128.10 * 3.147.198.105 * 3.147.35.226 * 3.151.20.57 * 3.151.252.182 * 3.20.93.69 * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-lilly-34.factory/
apac-35* * 52.199.153.102 * 52.199.10.209 * 35.73.173.217 * 52.193.111.59 * 57.182.14.240 * 54.248.198.111 * 52.196.21.255 * 3.114.176.16 * 35.75.95.95 * 3.113.115.0 * 35.79.74.248 * 13.192.248.106 * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.melco-aws-ap-northeast-1-prod-35.factory/

管理界面(Web浏览器)

要使用 Tulip 的 Web 界面,需要满足以下条件:

要求

对 Factory 的出站访问:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/

对自定义小部件的出站访问:**.tulip-custom-widgets.*com 或 * . dmgmori-tulip-custom-widgets.com

对内容分发网络(CDN)的出站访问:*https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/

实时聊天支持的出站访问:*https://api-iam.intercom.io/*https://nexus-websocket-a.intercom.io/* *.zopim.com(端口 80 和 443) * 如果不允许使用通配符,请为以下子域名开放访问权限: * chat-api.zopim.com * ccapi-larboard.zopim.com * chat-polaris-api.zopim.com * chat-polaris-larboard.zopim.com * widget-mediator.zopimdashboard-mediator.zopim.com * chat-polaris.zopim.com

用于入职交互的出站访问:*https://api.appcues.net/

Tulip Player

要下载、使用和更新 Tulip Player,我们需要以下内容:

要求

对 Factory 的出站访问: *https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/

访问自定义小部件的出站访问权限:**.tulip-custom-widgets.*com 或 * . dmgmori-tulip-custom-widgets.com

对内容分发网络(CDN)的出站访问:*https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/

播放器更新的出站访问:*https://download.tulip.co/*https://s3.amazonaws.com/download.tulip.co/

For Players used in China

For customers using Tulip Player within China, we recommend following the Tulip Player Enterprise Deployments and granting access to the relevant download URLs.

Tulip 边缘设备

要使用和更新 Tulip 的硬件,我们需要以下内容:

要求连接 Factory 的出站访问:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR*https://your-account.tulip-serendie.com/

用于边缘设备更新的出站访问:*https://firmware.tulip.co*https://s3.amazonaws.com/co.tulip.mender-artifact-storage

用于日期和时间同步的出站访问:* ntp://[0-3].north-america.pool.ntp.org

Tulip Cloud Connector 主机

若要使用 Tulip Cloud Connector 主机连接到数据库、API 或 OPC UA 服务器,我们需要以下内容:

要求

对 Factory 的入站访问:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR*https://your-account.tulip-serendie.com/

Tulip 本地连接器主机

若要使用自托管的 Docker Tulip 连接器主机连接到数据库、API 或 OPC UA 服务器,我们需要以下内容:

要求

对 Factory 的出站访问:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/

用于更新的出站访问:*https://bckca2dh98.execute-api.us-east-1.amazonaws.com

用于连接的外网访问:* 所有需连接至 Tulip 的第三方服务。

修订历史(自2025年2月起)

修订范围 修订日期 修订摘要
Tulip 云部署的网络稳定性和数据完整性要求 2026年7月29日 将高级主题移至另一篇文章。
IP 白名单 2026年7月29日 为标识符为apac-35*的花园添加了 IP 白名单
Tulip Player 2026年2月13日 新增了在中国境内使用Tulip Player的参考指南
IP白名单 2026年1月14日 为标识符为us-34*的花园添加了 IP 白名单
* 执行摘要 * 不稳定性风险与数据完整性 * 网络问题如何导致触发队列中的数据丢失 * 数据丢失的风险因素 * 生命科学领域的ALCOA合规性 * 可量化的网络要求 * 物理基础设施建议 * 逻辑和安全基础设施(代理、防火墙和深度包检测) * 弹性应用架构 * 技术配置与故障排除 2025年11月18日 新增章节与信息
管理界面(Web浏览器)与IP白名单 2025年10月23日 根据“花园”标识符更新了IP白名单,并删除了过时的CSV导入要求
白名单/ 地区:美国 2025年9月29日 将“20.84.216.50”添加至美国区域的连接器主机地址中
白名单/ 区域:us 2025年9月13日 一个连接器主机地址从“20.84.217.148/31”更新为“20.84.217.148/30”
管理界面(网页浏览器)与Tulip 播放器 2025年4月17日 改进了以下要求的突出显示:Custom Widgets
白名单/区域:apac 2025年2月27日 - 实例和连接器主机:新增 IP 地址。 - 资产存储中新增 URL
管理界面(Web 浏览器)及Tulip Player 2025年2月12日 针对以下内容的新要求Custom Widgets

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