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通过语音、推送、短信和信使通知您的团队成员重要问题
简介
ilert 是一个事件管理平台,旨在提高物联网运营和 DevOps 团队的可靠性和效率。它专注于简化管理、响应和解决事件的流程。用于 Tulip 的 ilert 连接器可确保团队不会错过机器故障,并帮助制造商实现更高的正常运行时间。
设置
在 ilert 中:创建 Tulip 警报源 1.转到警报源 -> 警报源,点击创建新警报源
- 在搜索字段中搜索 Tulip,单击 Tulip 磁贴,然后单击下一步。
- 为警报源命名,可选择指定团队,然后单击下一步。
- 通过创建新策略或分配现有策略选择升级策略。
- 选择警报分组首选项,然后单击继续设置。您可以单击暂不分组警报,稍后再更改。
- 下一页显示其他设置,如客户警报模板或通知优先级。单击 "暂时完成设置"。
- 在最后一页,将生成一个 API 密钥和/或 webhook URL,您将在本指南稍后部分用到。
在郁金香中:添加和编辑 ilert Tulip 应用程序1.在 Tulip 应用程序库中搜索 ilert 应用程序。
- 转到应用程序 -> 连接器。
- 选择 ilert 连接器。
- 在 Tulip 中,我们现在可以配置基本警报和高级警报。基本警报:包含摘要和一些细节的普通警报。高级警报:包含更多信息,如事件类型和警报键。警报具有关联性,可以接受或解决。
连接器功能配置
- 选择 ilert 功能连接器并点击编辑。
- 在顶部的 URL 字段中输入之前创建的警报源 URL。
*注意:提供事件类型 "接受 "或 "解决 "要求您输入任何唯一的警报密钥。具有相同警报密钥的相关警报将改变其状态。
常见问题
**问:ilert 中的警报会自动解决吗?**答:是的,只要郁金香中的 ilert 警报应用程序发送 "解决 "警报,相关警报就会在 ilert 中自动解决。
**问:ilert 中的警报会自动接受吗?**答:是的,只要 Tulip 中的 ilert 警报应用程序发送 "接受 "警报,相关警报就会在 ilert 中自动解决。
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