Как управлять автоматическими обновлениями устройств Edge

Узнайте, как настроить параметры пограничных устройств Tulip на странице настроек пограничного устройства.

Устройства Tulip Edge теперь автоматически обновляют прошивку до последней поддерживаемой версии. Мы вводим автообновление краевых устройств для того, чтобы: - поддерживать устройства в актуальном состоянии с помощью критических исправлений безопасности, улучшений стабильности и т.д. - обеспечить программную поддержку новых функций Tulip - упростить управление парком микропрограмм для краевых устройств.

В этой статье рассматривается, как управлять настройками автообновления на вашем сайте и как применяются автообновления.

Чтобы включить автообновление для ваших граничных устройств, обратитесь в службу поддержки по адресу support@tulip.co.

Настройки автообновления

Настройте автообновления в настройках вашего аккаунта, которые можно найти по адресу: https:[//.tulip.co/account/edge-devices-settings](https://.tulip.co/account/edge-devices-settings) .

{height="" width=""}.

Любые изменения, которые вы внесете в эти настройки сейчас, вступят в силу, когда будет включено автоматическое обновление. Вы можете изменить эти настройки в любое время.

Вы должны быть владельцем аккаунта, чтобы получить доступ к этой странице настроек. Свяжитесь с support@tulip.co, если согласование обновлений с владельцем аккаунта невозможно.

{{glossary.LTS}} Клиенты

Для каждой версии LTS поддерживается одна основная версия прошивки. Все устройства Tulip Edge, зарегистрированные в учетной записи LTS, автоматически обновляются при обновлении учетной записи до следующего выпуска LTS. Устройства обновляются до поддерживаемой основной версии микропрограммы.

Доступные настройки

• Автообновление по точечным выпускам:
• Выберите, следует ли выполнять автоматическое обновление до поддерживаемых точечных выпусков.
• Значение по умолчанию: Отключено
• Окно обслуживания:
• Выберите день начала, время и часовой пояс еженедельного 4-часового окна обслуживания.
• Значение по умолчанию: Суббота 11:00PM EST - воскресенье 3:00AM EST

Если вы включите автоматическое обновление точечных релизов, то устройства будут автоматически обновляться до всех доступных точечных релизов для поддерживаемой основной версии прошивки во время окна обслуживания. Точечные релизы включают исправления ошибок и исправления безопасности и, как правило, очень безопасны для применения. Если обновление не было успешно применено в окне обслуживания, оно будет отменено и повторено в следующем окне обслуживания.

Вы можете вручную обновить микропрограмму до поддерживаемых точечных выпусков со страницы Edge Devices независимо от настроек автообновления.

Пример процесса

• Ваш сайт обновлен до LTS10 с поддерживаемой прошивкой OSX.
• Все устройства Tulip Edge Devices, зарегистрированные в вашей учетной записи, обновятся до OSX немедленно.
• OSX.1 становится доступной.
  • Если включено автоматическое обновление точечных релизов, ваши Edge-устройства обновятся до OSX.1 во время окна обслуживания.
  • Если автоматическое обновление по точке выпуска отключено, ваши Edge-устройства останутся на OSX.
• OSY становится доступным. Ваши Edge-устройства не будут обновляться.

Клиенты стандартного выпуска

Автообновления немедленно затронут клиентов, как только Tulip выпустит соответствующую возможность (r250 или более позднюю версию).

Доступные настройки

• Автообновления:
• Выберите, нужно ли автообновление до новых версий прошивки.
• Значение по умолчанию: Включено

:::(Info) (ПРИМЕЧАНИЕ) Отключение автоматического обновления доступно только для корпоративных клиентов. :::

• Окно обслуживания:
• Выберите день начала, время и часовой пояс еженедельного 4-часового окна обслуживания.
• Значение по умолчанию: Суббота 11:00PM EST - воскресенье 3:00AM EST.

Мы настоятельно рекомендуем оставить автообновление включенным. Вы можете вручную обновить прошивку со страницы Edge Devices независимо от настроек автообновления.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Будет ли у меня время простоя во время автоматического обновления?

Ваше устройство перезагрузится, когда обновление будет применено. Это произойдет только во время вашего 4-часового окна обслуживания, поэтому вы должны установить окно обслуживания в то время, когда простой Edge Device будет иметь наименьшее влияние на вашу деятельность. Перезагрузка устройства займет всего несколько минут, но она может произойти в любой момент 4-часового окна, в зависимости от скорости загрузки обновления.

Что произойдет, если я откажусь от автоматического обновления?

Вы будете нести ответственность за то, чтобы ваши устройства Tulip Edge оставались на поддерживаемой версии прошивки. Вы сможете обновлять свои устройства вручную на странице Edge Devices. Дополнительные сведения о поддерживаемых версиях микропрограмм см. в разделе Поддерживаемые версии микропрограмм.

Вы нашли то, что искали?

Вы также можете зайти на community.tulip.co, чтобы задать свой вопрос или узнать, сталкивались ли другие с подобным вопросом!