MENU
    Как управлять автоматическими обновлениями устройств Edge
    • 08 Jan 2025
    • 3 Минуты для чтения
    • Авторы

    Как управлять автоматическими обновлениями устройств Edge


    Вводный текст

    Узнайте, как настроить параметры устройств Tulip Edge на странице настроек устройства Edge.

    Устройства Tulip Edge теперь автоматически обновляют прошивку до самой новой поддерживаемой версии. Мы вводим автообновление пограничных устройств для того, чтобы:- поддерживать устройства в актуальном состоянии с помощью критических исправлений безопасности, улучшений стабильности и т. д.- обеспечить поддержку новых функций Tulip с помощью программного обеспечения- повысить удобство управления парком прошивок пограничных устройств.

    В этой статье мы рассмотрим, как управлять настройками автообновления на вашем сайте и как применяются автообновления.

    Чтобы включить автообновление для ваших пограничных устройств, обратитесь в службу поддержки по адресу support@tulip.co.

    Настройки автообновления

    Настройте автообновление в настройках вашего аккаунта, которые можно найти по адресу[:https://.tulip.co/account/edge-devices-settings](https://.tulip.co/account/edge-devices-settings)

    Edge Device Page.gif

    Любые изменения, внесенные в эти настройки сейчас, вступят в силу, когда будет включено автообновление. Вы можете изменить эти настройки в любое время.

    Вы должны быть владельцем учетной записи, чтобы получить доступ к этой странице настроек. Свяжитесь с support@tulip.co, если согласование обновлений с владельцем учетной записи невозможно.

    LTS Клиенты

    Для каждой версии LTS поддерживается одна основная версия прошивки. Все устройства Tulip Edge, зарегистрированные в учетной записи LTS, автоматически обновляются при обновлении учетной записи до следующего выпуска LTS. Устройства обновляются до поддерживаемой основной версии микропрограммы.

    Доступные настройки

    • Автообновление точечных выпусков:
    • Выберите, следует ли выполнять автоматическое обновление до поддерживаемых выпусков точек.
    • Значение по умолчанию: Отключено
    • Окно обслуживания:
    • Выберите день, время и часовой пояс начала еженедельного 4-часового окна обслуживания.
    • Значение по умолчанию: Суббота 11:00PM EST - Воскресенье 3:00AM EST

    Если включить автоматическое обновление точечных выпусков, то во время окна обслуживания устройства будут автоматически обновляться до всех доступных точечных выпусков для поддерживаемой основной версии прошивки. Точечные релизы включают в себя исправления ошибок и исправления безопасности и, как правило, очень безопасны для применения. Если обновление не было успешно применено в течение окна, оно будет отменено и повторено в следующем окне обслуживания.

    Обновление до поддерживаемых точечных выпусков прошивки можно выполнить вручную со страницы Edge Devices независимо от настроек автоматического обновления.

    Пример процесса

    • Ваш сайт обновлен до LTS10 с поддерживаемой прошивкой OSX.
    • Все устройства Tulip Edge Devices, зарегистрированные в вашей учетной записи, обновятся до OSX немедленно.
    • OSX.1 становится доступной.
      • Если автоматическое обновление точечных выпусков включено, ваши Edge-устройства обновятся до OSX.1 во время окна обслуживания.
      • Если автоматическое обновление точечных выпусков отключено, ваши Edge-устройства останутся на OSX.
    • OSY становится доступным. Устройства Edge не будут обновляться.

    Клиенты стандартного выпуска

    Автообновления немедленно затронут клиентов, как только Tulip выпустит соответствующую возможность (r250 или более позднюю версию).

    Доступные настройки

    • Автообновления:
    • Выберите, нужно ли автообновление до новых версий прошивки.
    • Значение по умолчанию: Включено
    NOTE

    Disabling auto updates is only available to Enterprise customers.

    • Окно обслуживания:
    • Выберите день, время и часовой пояс начала еженедельного 4-часового окна обслуживания.
    • Значение по умолчанию: Суббота 11:00PM EST - Воскресенье 3:00AM EST.

    Мы настоятельно рекомендуем оставить автообновление включенным. Вы можете вручную обновить прошивку со страницы Edge Devices независимо от настроек автообновления.

    ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

    Будет ли у меня время простоя во время автоматического обновления?

    Ваше устройство перезагрузится, когда будет применено обновление. Это произойдет только во время вашего 4-часового окна обслуживания, поэтому вам следует установить окно обслуживания в то время, когда простой устройства Edge будет иметь наименьшее влияние на вашу работу. Перезагрузка устройства займет всего несколько минут, но она может произойти в любой момент 4-часового окна, в зависимости от скорости загрузки обновления.

    Что произойдет, если я откажусь от автообновления?

    Вы будете нести ответственность за то, чтобы ваши устройства Tulip Edge оставались на поддерживаемой версии прошивки. Вы сможете обновлять свои устройства вручную на странице Edge Devices. Дополнительные сведения о поддерживаемых версиях прошивки см. в разделе Поддерживаемые версии прошивки.


    Вы нашли то, что искали?

    Вы также можете зайти на community.tulip.co, чтобы задать свой вопрос или узнать, сталкивались ли другие с подобным вопросом!


    Была ли эта статья полезной?