엣지 디바이스 자동 업데이트 관리 방법

에지 디바이스 설정 페이지에서 Tulip 에지 디바이스의 설정을 구성하는 방법을 알아보세요.

이제 Tulip Edge 디바이스에서 펌웨어를 지원되는 최신 버전으로 자동 업데이트합니다. 주요 보안 패치, 안정성 개선 등을 통해 디바이스를 최신 상태로 유지- 새로운 Tulip 기능에 대한 소프트웨어 지원 활성화- 에지 디바이스 펌웨어에 대한 플릿 관리의 편의성 개선 등을 위해 에지 디바이스 자동 업데이트 기능을 도입합니다.

이 문서에서는 사이트에서 자동 업데이트 설정을 관리하는 방법과 자동 업데이트가 적용되는 방식에 대해 설명합니다.

에지 디바이스에 대한 자동 업데이트를 사용 설정하려면 지원팀( support@tulip.co)으로 문의하세요 .

자동 업데이트 설정

[https://.tulip.co/account/edge-devices-settings에서](https://.tulip.co/account/edge-devices-settings) 찾을 수 있는 계정 설정에서 자동 업데이트를 구성하세요[.](https://.tulip.co/account/edge-devices-settings)

지금 이 설정을 변경하면 자동 업데이트가 활성화될 때 적용됩니다. 이러한 설정은 언제든지 변경할 수 있습니다.

이 설정 페이지에 액세스하려면 계정 소유자여야 합니다. 계정 소유자와 업데이트를 조율할 수 없는 경우 support@tulip.co 으로 문의하세요.

LTS 고객

각 LTS 버전에는 하나의 주요 펌웨어 버전이 지원됩니다. LTS 계정에 등록된 모든 Tulip Edge 디바이스는 계정이 다음 LTS 릴리즈로 업그레이드될 때 자동으로 업데이트됩니다. 장치는 지원되는 주요 펌웨어 버전으로 업그레이드됩니다.

사용 가능한 설정

• 포인트 릴리스 자동 업데이트:
• 지원되는 포인트 릴리스로 자동 업데이트할지 여부를 선택합니다.
• 기본값입니다: 사용 안 함
• 유지 관리 기간:
• 주간 4시간 유지 관리 기간의 시작 요일, 시간 및 표준 시간대를 선택합니다.
• 기본값은 다음과 같습니다: 토요일 11:00PM(동부 표준시) - 일요일 3:00AM(동부 표준시)

포인트 릴리스 자동 업데이트를 사용 설정하면 유지 관리 기간 동안 지원되는 주요 펌웨어 버전에 대해 사용 가능한 모든 포인트 릴리스로 디바이스가 자동 업데이트됩니다. 포인트 릴리스에는 버그 수정 및 보안 패치가 포함되며 일반적으로 매우 안전하게 적용할 수 있습니다. 해당 기간에 업데이트가 성공적으로 적용되지 않으면 업데이트가 취소되고 다음 유지 관리 기간에 다시 시도됩니다.

자동 업데이트 설정과 관계없이 에지 디바이스 페이지에서 지원되는 펌웨어 포인트 릴리스로 수동 업데이트할 수 있습니다.

프로세스 예시

• 지원되는 펌웨어 OSX가 릴리스된 LTS10으로 사이트를 업그레이드합니다.
• 계정에 등록된 모든 Tulip 에지 디바이스가 즉시 OSX로 업데이트됩니다.
• OSX.1을 사용할 수 있게 됩니다.
  • 포인트 릴리스 자동 업데이트가 활성화된 경우, 유지 관리 기간 동안 에지 디바이스가 OSX.1로 업데이트됩니다.
  • 포인트 릴리스 자동 업데이트가 비활성화되어 있는 경우, Edge 디바이스는 OSX에 그대로 유지됩니다.
• OSY를 사용할 수 있게 됩니다. Edge 장치는 업데이트되지 않습니다.

표준 릴리스 고객

자동 업데이트는 Tulip에서 해당 기능을 릴리스(r250 이상)하면 즉시 고객에게 영향을 미칩니다.

사용 가능한 설정

• 자동 업데이트:
• 새 펌웨어 버전으로 자동 업데이트할지 여부를 선택합니다.
• 기본값입니다: 사용

:::(Info) (참고) 자동 업데이트 비활성화는 Enterprise 고객만 사용할 수 있습니다:::

• 유지 관리 기간:
• 매주 4시간 유지 관리 기간의 시작 요일, 시간 및 표준 시간대를 선택합니다.
• 기본값은 다음과 같습니다: 토요일 11:00PM(동부 표준시) - 일요일 3:00AM(동부 표준시)

자동 업데이트를 사용하도록 설정하는 것이 좋습니다. 자동 업데이트 설정과 관계없이 엣지 디바이스 페이지에서 펌웨어를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.

FAQ

자동 업데이트 중에 다운타임이 발생하나요?

업데이트가 적용되면 디바이스가 재부팅됩니다. 이는 4시간의 유지 관리 기간 동안에만 발생하므로, Edge 디바이스 다운타임이 운영에 미치는 영향이 가장 적은 시간으로 유지 관리 기간을 설정해야 합니다. 장치가 재부팅되는 데 몇 분 밖에 걸리지 않지만 업데이트 다운로드 속도에 따라 4시간의 기간 중 언제든 발생할 수 있습니다.

자동 업데이트를 옵트아웃하면 어떻게 되나요?

회원님의 Tulip Edge 디바이스가 지원되는 펌웨어 버전으로 유지되도록 하는 것은 회원님의 책임입니다. Edge 디바이스 페이지에서 디바이스를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 지원되는 펌웨어 버전에 대한 자세한 내용은 지원되는 펌웨어 버전을 참조하세요.

원하는 정보를 찾았나요?

community.tulip.co로 이동하여 질문을 게시하거나 다른 사람들이 비슷한 문제를 겪은 적이 있는지 확인할 수도 있습니다!