Übersicht
Tulip ist als vielseitiges Tool konzipiert, erfordert jedoch eine hochwertige Netzwerkverbindung, um zuverlässig darauf zugreifen zu können. Dieser Artikel listet die spezifischen Domains, IP-Adressbereiche und Ports auf, die für Tulip Cloud auf die Whitelist gesetzt werden müssen – darunter die Tulip-Plattform, die Admin-Oberfläche, Connector-Hosts, Edge-Geräte und den Tulip Player.
Informationen zu Anforderungen an die Netzwerkstabilität, Risiken für die Datenintegrität und Leitlinien für ein ausfallsicheres App-Design finden Sie unter „Anforderungen an Netzwerkstabilität und Datenintegrität für Tulip-Cloud-Bereitstellungen“.
Siehe auch: Leitfaden zur Netzwerkfehlerbehebung
Für wen ist dieser Artikel gedacht?
Dieser Artikel ist vor allem für IT- und Netzwerkteams nützlich, die Firewall-, Proxy- und Verbindungseinstellungen für eine Tulip-Cloud-Bereitstellung konfigurieren.
Verwenden Sie die Links auf der rechten Seite, um zu den entsprechenden Abschnitten zu navigieren.
Whitelist
Im folgenden Abschnitt sind alle Verbindungen aufgeführt, die Tulip für den Betrieb als Plattform benötigt, unterteilt nach Tulip-Komponenten. Diese Liste enthält alle Adressen, die Tulip gehören.
Benutzer können im Menü „Kontoeinstellungen“ die Garten-ID ermitteln, unter der ihre Tulip-Instanz gehostet wird.
| Garden-Kennung | Eingehend zu den Tulip-Cloud-Diensten (ausgehend vom Kundennetzwerk zu den Tulip-Cloud-Diensten) | Ausgehend von Tulip (Eingehend von den Tulip-Cloud-Diensten zum Kundennetzwerk) | Asset-Speicher |
|---|---|---|---|
eu-32* |
* 18.196.208.150 * 52.29.186.76 * 3.65.140.161 * 3.68.164.149 * 3.69.40.142 * 3.78.33.159 | * 18.157.121.27 * 3.123.244.32 * 52.59.20.237 * 3.78.105.122 * 18.193.245.36 * 3.122.220.199 | * https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
eu-70* |
* 4.175.210.240 * 4.175.210.241 * 4.175.210.242 * 4.175.210.243 | * 20.71.18.62 * 51.124.87.41 | * https://dmgtulip.blob.core.windows.net/ |
apac-94* |
* 20.27.132.100 * 20.27.132.101 * 20.27.132.102 * 20.27.132.103 | * 20.78.30.60 * 20.48.9.84 | * https://dmgjapantulip.blob.core.windows.net/ |
us-11* |
* 44.227.129.199 * 44.238.198.162 * 44.241.118.68 * 44.231.104.41 * 52.35.58.248 * 52.36.233.68 | * 34.212.49.37 * 52.35.248.97 * 52.10.204.120 * 34.213.88.194 * 52.25.126.217 * 44.240.150.101 | * https://s3.us-west-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-west-2-nonprod-11.factory/ |
us-14* |
* 20.84.217.148 * 20.84.217.149 * 20.84.217.150 * 20.84.217.151 | * 20.84.216.50 | * https://garden14factory.blob.core.windows.net/ |
us-15* |
* 3.208.72.216 * 3.208.72.217 * 3.208.72.218 * 3.208.72.232 * 3.208.72.233 * 3.208.72.234 | * 3.208.72.210 * 3.208.72.211 * 3.208.72.212 * 3.208.72.229 * 3.208.72.230 * 3.208.72.231 | * https://s3.us-east-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
apac-19* |
* 20.210.51.28 * 20.210.51.29 * 20.210.51.30 * 20.210.51.31 | * 20.210.45.100 | * https://garden19factory.blob.core.windows.net/ |
cn-20* |
* 159.27.126.40 * 159.27.126.41 * 159.27.126.42 * 159.27.126.43 | * 159.27.127.10 | * https://garden20factory.blob.core.chinacloudapi.cn/ |
cn-21* |
* 71.132.38.120 * 52.80.236.54 * 71.131.201.160 * 52.81.123.14 * 54.223.195.74 * 54.223.59.65 | * 71.131.201.138 * 71.132.24.122 * 71.132.7.44 * 54.223.241.238 * 54.223.51.22 * 140.179.71.41 | * https://s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn/co.tulip.tulip-aws-cn-north-1-prod-21.factory/ |
usgov-22* |
* 3.30.98.35 * 3.30.98.36 * 3.30.98.37 * 3.30.98.41 * 3.30.98.42 * 3.30.98.43 | * 3.30.98.32 * 3.30.98.33 * 3.30.98.34 * 3.30.98.38 * 3.30.98.39 * 3.30.98.40 | * https://s3.us-gov-west-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
apac-25* |
* 13.214.78.164 * 13.250.183.11 * 52.77.113.195 * 18.139.21.26 * 18.143.235.80 * 13.251.239.252 | * 52.74.23.60 * 54.251.114.217 * 18.141.118.107 * 18.136.228.199 * 52.220.60.219 * 122.248.216.79 | * https://s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-southeast-1-eksapac-25.factory/ |
EU-27* |
* 51.103.12.96 * 51.103.12.97 * 51.103.12.98 * 51.103.12.99 | * 20.74.20.137 | * https://garden27factory.blob.core.windows.net/ |
us-28* |
* 4.156.65.240 * 4.156.65.241 * 4.156.65.242 * 4.156.65.243 | * 4.156.123.70 | * https://garden28factory.blob.core.windows.net/ |
apac-30* |
* 52.193.203.7 * 3.114.39.205 * 54.238.210.93 * 54.168.171.117 * 13.115.103.18 * 52.192.225.86 | * 52.69.36.14 * 18.182.234.190 * 57.181.129.61 * 52.193.201.211 * 3.113.145.191 * 35.79.129.101 | * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-northeast-1-prod-30.factory/ |
us-33* |
* 3.143.190.234 * 18.189.54.45 * 3.150.60.241 * 3.149.138.1 * 3.141.227.62 * 3.20.218.71 | * 18.225.12.77 * 18.189.216.223 * 3.19.226.227 * 18.189.239.168 * 3.150.156.147 * 13.58.6.116 | * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-prod-33.factory/ |
us-34* |
* 18.224.75.4 * 3.128.141.5 * 3.129.164.217 * 3.149.124.146 * 3.17.32.22 * 3.23.24.226 | * 3.13.128.10 * 3.147.198.105 * 3.147.35.226 * 3.151.20.57 * 3.151.252.182 * 3.20.93.69 | * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-lilly-34.factory/ |
apac-35* |
* 52.199.153.102 * 52.199.10.209 * 35.73.173.217 * 52.193.111.59 * 57.182.14.240 * 54.248.198.111 | * 52.196.21.255 * 3.114.176.16 * 35.75.95.95 * 3.113.115.0 * 35.79.74.248 * 13.192.248.106 | * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.melco-aws-ap-northeast-1-prod-35.factory/ |
Admin-Oberfläche (Webbrowser)
Um die Weboberfläche von Tulip nutzen zu können, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
Voraussetzungen
Ausgehender Zugriff auf Factory: *https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Ausgehender Zugriff auf benutzerdefinierte Widgets:* *.tulip-custom-widgets.*com ODER* . dmgmori-tulip-custom-widgets.com
Ausgehender Zugriff auf das Content Delivery Network (CDN):* https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/
Ausgehender Zugriff für den Live-Chat-Support:* https://api-iam.intercom.io/* https://nexus-websocket-a.intercom.io/* *.zopim.com (Port 80 und 443) * Falls Platzhalter nicht zulässig sind, gewähren Sie bitte Zugriff für die folgenden Subdomains: * chat-api.zopim.com * ccapi-larboard.zopim.com * chat-polaris-api.zopim.com * chat-polaris-larboard.zopim.com * widget-mediator.zopimdashboard-mediator.zopim.com * chat-polaris.zopim.com
Ausgehender Zugriff für Onboarding-Interaktionen:* https://api.appcues.net/
Tulip Player
Zum Herunterladen, Verwenden und Aktualisieren des Tulip Players benötigen wir Folgendes:
Anforderungen
Ausgehender Zugriff auf Factory: *https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Ausgehender Zugriff auf benutzerdefinierte Widgets:* *.tulip-custom-widgets.*com ODER* . dmgmori-tulip-custom-widgets.com
Ausgehender Zugriff auf das Content Delivery Network (CDN):* https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/
Ausgehender Zugriff für Player-Updates: * https://download.tulip.co/* https://s3.amazonaws.com/download.tulip.co/
For customers using Tulip Player within China, we recommend following the Tulip Player Enterprise Deployments and granting access to the relevant download URLs.
Tulip Edge-Geräte
Um die Hardware von Tulip nutzen und aktualisieren zu können, benötigen wir Folgendes:
Anforderungen Ausgehender Zugriff auf Factory:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Ausgehender Zugriff für Updates der Edge-Geräte:* https://firmware.tulip.co* https://s3.amazonaws.com/co.tulip.mender-artifact-storage
Ausgehender Zugriff für die Datums- und Zeitsynchronisation:* ntp://[0-3].north-america.pool.ntp.org
Tulip Cloud Connector-Host
Um den Tulip Cloud Connector Host für die Verbindung zu einer Datenbank, einer API oder einem OPC-UA-Server zu nutzen, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
Anforderungen
Eingehender Zugriff auf Factory:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Tulip On-Premise-Connector-Host
Um den selbst gehosteten Docker Tulip Connector Host für die Verbindung zu einer Datenbank, einer API oder einem OPC-UA-Server zu nutzen, benötigen wir Folgendes:
Anforderungen
Ausgehender Zugriff auf Factory:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Ausgehender Zugriff für Updates:* https://bckca2dh98.execute-api.us-east-1.amazonaws.com
Ausgehender Zugriff für Verbindungen:* Alle Dienste von Drittanbietern, die mit Tulip verbunden werden sollen.
Änderungshistorie (seit Februar 2025)
| Bereich der Überarbeitung | Datum der Überarbeitung | Zusammenfassung der Änderung |
|---|---|---|
| Anforderungen an die Netzwerkstabilität und Datenintegrität für Tulip-Cloud-Bereitstellungen | 29.07.2026 | Fortgeschrittene Themen wurden in einen separaten Artikel verschoben. |
| IP-Whitelist | 29.07.2026 | IP-Whitelist für „Garden“ mit der Kennung „apac-35*“ hinzugefügt |
| Tulip Player | 13.02.2026 | Hinweis zur Nutzung des Tulip Players innerhalb Chinas hinzugefügt |
| IP-Zulassungsliste | 14.01.2026 | IP-Zulassungsliste für „Garden“ mit der Kennung „us-34*“ hinzugefügt |
| * Zusammenfassung * Risiken durch Instabilität und Datenintegrität * Wie Netzwerkprobleme zu Datenverlusten in der Trigger-Warteschlange führen * Risikofaktor für Datenverlust * ALCOA-Konformität für die Life-Sciences-Branche * Quantifizierbare Netzwerkanforderungen * Empfehlungen zur physischen Infrastruktur * Logische und Sicherheitsinfrastruktur (Proxys, Firewalls und DPI) * Ausfallsichere Anwendungsarchitektur * Technische Konfiguration und Fehlerbehebung | 18.11.2025 | Neue Abschnitte und Informationen |
| Verwaltungsoberfläche (Webbrowser) & IP-Whitelist | 23.10.2025 | Aktualisierte IP-Whitelist basierend auf Garten-Identifikatoren und Entfernung veralteter CSV-Importanforderungen |
| Zulassungsliste / Region: us | 29.09.2025 | „20.84.216.50“ zu den Connector-Host-Adressen in der Region „us“ hinzugefügt |
| Zulassungsliste / Region: us | 13.09.2025 | Eine Connector-Host-Adresse wurde von „20.84.217.148/31“ auf „20.84.217.148/30“ aktualisiert |
| Admin-Oberfläche (Webbrowser) & Tulip Player | 17.04.2025 | Verbesserte Hervorhebung der Anforderung für Custom Widgets |
| Whitelist / Region: apac | 27.02.2025 | – Instanz & Connector-Host: Zusätzliche IP-Adressen. - Zusätzliche URL im Asset-Speicher |
| Verwaltungsoberfläche (Webbrowser) und Tulip Player | 12.02.2025 | Neue Anforderung für Custom Widgets |
Haben Sie gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Sie können auch auf community.tulip.co vorbeischauen, um Ihre Frage zu stellen oder zu sehen, ob andere bereits ein ähnliches Problem hatten!