Descripción general
Tulip está diseñado para ser una herramienta versátil, pero se requiere una conexión de red de alta calidad para acceder a ella de forma fiable. Este artículo enumera los dominios específicos, los rangos de direcciones IP y los puertos que deben incluirse en la lista de permitidos para Tulip Cloud, lo que abarca la plataforma Tulip, la interfaz de administración, los hosts de conectores, los dispositivos periféricos y Tulip Player.
Para conocer los requisitos de estabilidad de la red, los riesgos para la integridad de los datos y las directrices de diseño de aplicaciones resilientes, consulta «Requisitos de estabilidad de la red e integridad de los datos para implementaciones de Tulip Cloud».
Véase también: Guía de resolución de problemas de red
¿A quién va dirigido este artículo?
Este artículo resulta especialmente útil para los equipos de TI y de redes que configuran los ajustes del cortafuegos, el proxy y la conectividad para una implementación de Tulip Cloud.
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Lista de permitidos
La sección siguiente enumera todas las conexiones que Tulip necesita para funcionar como plataforma, separadas por componente de Tulip. Esta lista representa un listado completo de las direcciones propiedad de Tulip.
Los usuarios pueden identificar el identificador de «garden» en el que está alojada su instancia de Tulip en el menú «Configuración de la cuenta».
| Identificador de «garden» | Entrantes a los servicios en la nube de Tulip (Salientes desde la red del cliente hacia los servicios en la nube de Tulip) | Saliente desde Tulip (entrante desde los servicios en la nube de Tulip hacia la red del cliente) | Almacenamiento de activos |
|---|---|---|---|
eu-32* |
* 18.196.208.150 * 52.29.186.76 * 3.65.140.161 * 3.68.164.149 * 3.69.40.142 * 3.78.33.159 | * 18.157.121.27 * 3.123.244.32 * 52.59.20.237 * 3.78.105.122 * 18.193.245.36 * 3.122.220.199 | * https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
eu-70* |
* 4.175.210.240 * 4.175.210.241 * 4.175.210.242 * 4.175.210.243 | * 20.71.18.62 * 51.124.87.41 | * https://dmgtulip.blob.core.windows.net/ |
apac-94* |
* 20.27.132.100 * 20.27.132.101 * 20.27.132.102 * 20.27.132.103 | * 20.78.30.60 * 20.48.9.84 | * https://dmgjapantulip.blob.core.windows.net/ |
us-11* |
* 44.227.129.199 * 44.238.198.162 * 44.241.118.68 * 44.231.104.41 * 52.35.58.248 * 52.36.233.68 | * 34.212.49.37 * 52.35.248.97 * 52.10.204.120 * 34.213.88.194 * 52.25.126.217 * 44.240.150.101 | * https://s3.us-west-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-west-2-nonprod-11.factory/ |
us-14* |
* 20.84.217.148 * 20.84.217.149 * 20.84.217.150 * 20.84.217.151 | * 20.84.216.50 | * https://garden14factory.blob.core.windows.net/ |
us-15* |
* 3.208.72.216 * 3.208.72.217 * 3.208.72.218 * 3.208.72.232 * 3.208.72.233 * 3.208.72.234 | * 3.208.72.210 * 3.208.72.211 * 3.208.72.212 * 3.208.72.229 * 3.208.72.230 * 3.208.72.231 | * https://s3.us-east-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
apac-19* |
* 20.210.51.28 * 20.210.51.29 * 20.210.51.30 * 20.210.51.31 | * 20.210.45.100 | * https://garden19factory.blob.core.windows.net/ |
cn-20* |
* 159.27.126.40 * 159.27.126.41 * 159.27.126.42 * 159.27.126.43 | * 159.27.127.10 | * https://garden20factory.blob.core.chinacloudapi.cn/ |
cn-21* |
* 71.132.38.120 * 52.80.236.54 * 71.131.201.160 * 52.81.123.14 * 54.223.195.74 * 54.223.59.65 | * 71.131.201.138 * 71.132.24.122 * 71.132.7.44 * 54.223.241.238 * 54.223.51.22 * 140.179.71.41 | * https://s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn/co.tulip.tulip-aws-cn-north-1-prod-21.factory/ |
usgov-22* |
* 3.30.98.35 * 3.30.98.36 * 3.30.98.37 * 3.30.98.41 * 3.30.98.42 * 3.30.98.43 | * 3.30.98.32 * 3.30.98.33 * 3.30.98.34 * 3.30.98.38 * 3.30.98.39 * 3.30.98.40 | * https://s3.us-gov-west-1.amazonaws.com/co.tulip.factory/ |
apac-25* |
* 13.214.78.164 * 13.250.183.11 * 52.77.113.195 * 18.139.21.26 * 18.143.235.80 * 13.251.239.252 | * 52.74.23.60 * 54.251.114.217 * 18.141.118.107 * 18.136.228.199 * 52.220.60.219 * 122.248.216.79 | * https://s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-southeast-1-eksapac-25.factory/ |
UE-27* |
* 51.103.12.96 * 51.103.12.97 * 51.103.12.98 * 51.103.12.99 | * 20.74.20.137 | * https://garden27factory.blob.core.windows.net/ |
us-28* |
* 4.156.65.240 * 4.156.65.241 * 4.156.65.242 * 4.156.65.243 | * 4.156.123.70 | * https://garden28factory.blob.core.windows.net/ |
apac-30* |
* 52.193.203.7 * 3.114.39.205 * 54.238.210.93 * 54.168.171.117 * 13.115.103.18 * 52.192.225.86 | * 52.69.36.14 * 18.182.234.190 * 57.181.129.61 * 52.193.201.211 * 3.113.145.191 * 35.79.129.101 | * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-ap-northeast-1-prod-30.factory/ |
us-33* |
* 3.143.190.234 * 18.189.54.45 * 3.150.60.241 * 3.149.138.1 * 3.141.227.62 * 3.20.218.71 | * 18.225.12.77 * 18.189.216.223 * 3.19.226.227 * 18.189.239.168 * 3.150.156.147 * 13.58.6.116 | * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-prod-33.factory/ |
us-34* |
* 18.224.75.4 * 3.128.141.5 * 3.129.164.217 * 3.149.124.146 * 3.17.32.22 * 3.23.24.226 | * 3.13.128.10 * 3.147.198.105 * 3.147.35.226 * 3.151.20.57 * 3.151.252.182 * 3.20.93.69 | * https://s3.us-east-2.amazonaws.com/co.tulip.tulip-aws-us-east-2-lilly-34.factory/ |
apac-35* |
* 52.199.153.102 * 52.199.10.209 * 35.73.173.217 * 52.193.111.59 * 57.182.14.240 * 54.248.198.111 | * 52.196.21.255 * 3.114.176.16 * 35.75.95.95 * 3.113.115.0 * 35.79.74.248 * 13.192.248.106 | * https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/co.tulip.melco-aws-ap-northeast-1-prod-35.factory/ |
Interfaz de administración (navegador web)
Para utilizar la interfaz web de Tulip, se requieren los siguientes requisitos:
Requisitos
Acceso saliente a Factory: *https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR*https://your-account.tulip-serendie.com/
Acceso saliente a Custom Widgets:* *.tulip-custom-widgets.*com O* . dmgmori-tulip-custom-widgets.com
Acceso saliente a la red de distribución de contenidos (CDN):* https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/
Acceso saliente para el servicio de chat en directo:* https://api-iam.intercom.io/* https://nexus-websocket-a.intercom.io/* *.zopim.com (puertos 80 y 443) * Si no se permiten los comodines, por favor, facilite el acceso a los siguientes subdominios: * chat-api.zopim.com * ccapi-larboard.zopim.com * chat-polaris-api.zopim.com * chat-polaris-larboard.zopim.com * widget-mediator.zopimdashboard-mediator.zopim.com * chat-polaris.zopim.com
Acceso saliente para interacciones de incorporación:* https://api.appcues.net/
Tulip Player
Para descargar, utilizar y actualizar el reproductor Tulip, se requiere lo siguiente:
Requisitos
Acceso saliente a Factory: *https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR*https://your-account.tulip-serendie.com/
Acceso saliente a Custom Widgets:* *.tulip-custom-widgets.*com O* . dmgmori-tulip-custom-widgets.com
Acceso saliente a la red de distribución de contenidos (CDN): * https://s3.amazonaws.com/co.tulip.cdn/
Acceso saliente para actualizaciones del reproductor: * https://download.tulip.co/* https://s3.amazonaws.com/download.tulip.co/
For customers using Tulip Player within China, we recommend following the Tulip Player Enterprise Deployments and granting access to the relevant download URLs.
Dispositivos Tulip Edge
Para utilizar y actualizar el hardware de Tulip, se requiere lo siguiente:
Requisitos Acceso saliente a Factory:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Acceso saliente para actualizaciones de dispositivos periféricos:* https://firmware.tulip.co* https://s3.amazonaws.com/co.tulip.mender-artifact-storage
Acceso saliente para la sincronización de fecha y hora:* ntp://[0-3].north-america.pool.ntp.org
Host de Tulip Cloud Connector
Para utilizar el host de Tulip Cloud Connector con el fin de conectarse a una base de datos, una API o un servidor OPC UA, se requiere lo siguiente:
Requisitos
Acceso entrante a Factory:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Host del conector Tulip On Premise
Para utilizar el Tulip Connector Host de Docker autohospedado para conectarse a una base de datos, una API o un servidor OPC UA, se requiere lo siguiente:
Requisitos
Acceso saliente a Factory:*https://your-account.tulip.co/OR*https://your-account.dmgmori-tulip.com/OR* https://your-account.tulip-serendie.com/
Acceso de salida para actualizaciones:* https://bckca2dh98.execute-api.us-east-1.amazonaws.com
Acceso saliente para conexiones:* Todos los servicios de terceros que se vayan a conectar a Tulip.
Historial de revisiones (desde febrero de 2025)
| Ámbito de la revisión | Fecha de la revisión | Resumen de la revisión |
|---|---|---|
| Requisitos de estabilidad de la red e integridad de los datos para las implementaciones en la nube de Tulip | 29/07/2026 | Se han trasladado los temas avanzados a un artículo independiente. |
| Lista de direcciones IP permitidas | 29/07/2026 | Se ha añadido una lista de direcciones IP permitidas para «garden» con el identificador apac-35* |
| Reproductor Tulip | 13/02/2026 | Se ha añadido una referencia sobre el uso del reproductor Tulip desde China |
| Lista de direcciones IP permitidas | 14/01/2026 | Se ha añadido una lista de direcciones IP permitidas para «garden» con el identificador us-34* |
| * Resumen ejecutivo * Riesgos de inestabilidad e integridad de los datos * Cómo los problemas de red provocan la pérdida de datos en la cola de activación * Factor de riesgo de pérdida de datos * Cumplimiento de los principios ALCOA en el sector de las ciencias de la vida * Requisitos cuantificables de red * Recomendaciones sobre la infraestructura física * Infraestructura lógica y de seguridad (proxies, cortafuegos y DPI) * Arquitectura de aplicaciones resiliente * Configuración técnica y resolución de problemas | 18/11/2025 | Nuevas secciones e información |
| Interfaz de administración (navegador web) y lista de direcciones IP permitidas | 23/10/2025 | Lista de direcciones IP permitidas actualizada en función de los identificadores de jardín y eliminación de los requisitos obsoletos de importación de archivos CSV |
| Lista de direcciones IP autorizadas / Región: EE. UU. | 29/09/2025 | Se ha añadido «20.84.216.50» a las direcciones de host del conector en la región de EE. UU. |
| Lista de direcciones permitidas / Región: EE. UU. | 13/09/2025 | Se ha actualizado una dirección de host del conector de «20.84.217.148/31» a «20.84.217.148/30» |
| Interfaz de administración (navegador web) y Tulip Player | 17 de abril de 2025 | Se ha mejorado el resaltado del requisito para Custom Widgets |
| Lista de permitidos / Región: apac | 27/2/2025 | - Instancia y host del conector: direcciones IP adicionales. - URL adicional en el almacenamiento de activos |
| Interfaz de administración (navegador web) y Tulip Player | 12/2/2025 | Nuevo requisito para Custom Widgets |
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