Szczegóły dotyczące lokalnej maszyny wirtualnej Tulip

Cel

Oto, co należy wiedzieć przed skonfigurowaniem lokalnej maszyny wirtualnej za pomocą Tulip.

:::(Warning) (UWAGA) Firma Tulip ogłosiła koniec okresu eksploatacji dla tradycyjnych wdrożeń lokalnych.
:::

Jeśli nie możesz uruchomić Tulip jako usługi zarządzanej, skontaktuj się z przedstawicielem Tulip, aby omówić hosting instancji Tulip na prywatnym koncie AWS lub Azure

Jeśli jesteś obecnie klientem On-Premise, LTS 5 jest ostatnią obsługiwaną wersją. Wsparcie dla LTS 5 kończy się w kwietniu 2022 roku.

Uwagi:

Klientami Tulip są zarówno firmy z listy Fortune 100, jak i małe, rodzinne firmy. Dlatego każdy projekt musi być kontraktowany indywidualnie ze względu na unikalne środowiska IT i ograniczenia. W przypadku naszych klientów, którzy mają dostępne wewnętrzne zasoby w chmurze (być może vSphere), zalecamy zainstalowanie Tulip w środowisku maszyny wirtualnej.

Kluczowe pytania i informacje dla grupy IT:

Konfiguracja sieci

1. Czy masz statyczny adres IP na maszynie wirtualnej? Jest to wymóg dla Tulip.
2. Czy masz wewnętrzny urząd certyfikacji w sieci wydający certyfikaty SSL?
3. Jeśli tak, to jest to proces: Przekażemy personelowi IT CSR (żądanie podpisania certyfikatu). Przyjmą go, podpiszą i przekażą nam certyfikat (x509, PEM) dla platformy Tulip.
4. Wszystkie urządzenia brzegowe, Connector Host będą musiały zaufać Root-CA od firmy.
5. W przypadku korzystania z domyślnej konfiguracji z LetsEncrypt, certyfikaty będą musiały być aktualizowane co 3 miesiące.
6. Czy ta maszyna wirtualna będzie dostępna w sieci wewnętrznej ze wszystkich komponentów Tulip?
7. Kto jest odpowiedzialny za konfigurację sieci w Twojej firmie? Jeśli jest to ktoś inny niż administrator IT, powinniśmy przedstawić mu platformę Tulip, aby rozpocząć dyskusję na temat konfiguracji sieci.
8. Czy administrator IT jest skłonny otworzyć port 3465 wychodzący, aby Tulip mógł zapewnić zdalne wsparcie?

Instalacja platformy Tulip

1. Czy ty lub twój administrator IT macie dostęp sudo (administrator systemu) do środowiska VM? Jest to konieczne do instalacji.
2. Tulip nie wymaga instalowania żadnych oddzielnych baz danych, będą one zarządzane jako część platformy Tulip.
3. Udostępnianie ekranu (np. TeamViewer) jest konieczne, abyśmy mogli poprowadzić administratora IT przez proces instalacji. Wymagany jest dostęp Sudo.
4. Często dostępne są różne opcje pamięci masowej dla maszyny wirtualnej. Zalecamy zapoznanie się z rozwiązaniem Storage Area Network w firmie i posiadanie odpowiedniego EFS/iSCSI/block store. W ten sposób zdefiniowane zostanie przechowywanie danych, najlepiej z uwzględnieniem nadmiarowej pamięci masowej.
5. Gdy wszystko to zostanie zdefiniowane, Tulip dostarczy skrypt, który wymaga dostępu sudo w celu włączenia modułów w jądrze. Inne programy, takie jak firewalld, iptables, dnsmasq np. mogą wymagać modyfikacji lub wyłączenia.

Kluczowe kroki instalacji maszyny wirtualnej Tulip On-Premise

1. Potwierdź, kto będzie administratorem IT i sieci, aby pomóc w instalacji platformy Tulip.
2. Zakładając, że umowa została podpisana, Tulip stworzy wspólny plan projektu, aby ustalić kluczowe etapy wdrożenia Tulip.
3. Środowisko maszyny wirtualnej zostanie przygotowane przez grupę IT.
4. Zostanie zainicjowany podział ekranu między użytkownikiem a firmą Tulip. W tym momencie pliki instalacyjne platformy Tulip zostaną przesłane, zainstalowane i uruchomione zostaną niezbędne skrypty.
5. Po instalacji Tulip poprowadzi Cię przez konfigurację komponentów Tulip, w tym urządzeń brzegowych, hostów konektorów i odtwarzaczy Tulip.