Realizacja zlecenia serwisowego
  • 13 Jan 2025
  • 2 Minuty do przeczytania
  • Współtwórcy

Realizacja zlecenia serwisowego


Streszczenie artykułu

Łatwe śledzenie i wykonywanie otwartych zleceń serwisowych w celu zwiększenia produktywności dzięki aplikacji CMMS Maintenance Order Execution::: (info) ()
To download the app, visit: Library
:::

Cel zarządzania zleceniami serwisowymi

Aplikacja Maintenance Order Execution zapewnia technikom utrzymania ruchu łatwy sposób przeglądania i wykonywania otwartych zleceń pracy. Usprawnienie procesu pomoże skrócić nieplanowane przestoje i wydłużyć czas pracy. Po zakończeniu zleceń roboczych aplikacja zapewnia kierownikom ds. konserwacji cyfrowy ślad w celu zwiększenia widoczności i identyfikowalności produkcji.

Konfiguracja aplikacji

Aby przygotować aplikację do użytku produkcyjnego, należy wykonać następujące konfiguracje:

  • Update Reason of Delays:Zaktualizuj krok Reason of Delays o informacje istotne dla Twoich operacji.
  • Zaktualizuj tabele: Zaktualizuj tabelę (fizyczny artefakt) Equipment & Assets z odpowiednimi szczegółami wyposażenia (lub zmodyfikuj aplikację, aby wysyłała zapytania z konektora, jeśli masz istniejące szczegóły wyposażenia w systemie ERP).

Tabele i symbole zastępcze rekordów

Aplikacja wykorzystuje tabele (Requirements)Scheduled Prodcedures, (Physical Artifact)Equipment & Assets. Używa tabeli Scheduled Procedures do interakcji, aktualizacji i zarządzania zleceniami prac konserwacyjnych. Aplikacja wykorzystuje tabelę Equipment & Assets do interakcji z urządzeniami.

Struktura aplikacji

W pierwszym kroku aplikacji użytkownik może przeglądać zlecenia pracy. Ponadto użytkownik może filtrować, aby wyświetlić tylko dzisiejsze otwarte zlecenia pracy.Screenshot 2024-04-15 at 13.35.21.png

Użytkownik może również utworzyć nowe zlecenie, klikając przycisk Utwórz nowe zlecenie, który powoduje przejście do kroku Dodaj zlecenie. Screenshot 2024-04-15 at 13.37.00.png

Jeśli użytkownik kliknie przycisk Wykonaj zlecenie w kroku Przegląd, aplikacja przejdzie do kroku Wykonaj zlecenie.Screenshot 2024-04-15 at 13.38.49.png

Na tym etapie użytkownik może wykonać zamówienie, klikając przycisk Gotowe, lub opóźnić zamówienie, klikając przycisk Opóźnij.

Jeśli użytkownik chce uzyskać dostęp do instrukcji obsługi sprzętu, może to zrobić, klikając przycisk Instrukcja obsługi sprzętu. W takim przypadku aplikacja przejdzie do kroku Instrukcja obsługi sprzętu.

Na tym etapie użytkownik może zadawać pytania, a przy pomocy Frontline Copilot™ aplikacja znajdzie najdokładniejszą odpowiedź i wyświetli ją na liście.Screenshot 2024-04-15 at 13.43.59.png

W kroku Wykonaj zamówienie, jeśli użytkownik zdecyduje się opóźnić zamówienie, aplikacja przejdzie do kroku Powód opóźnienia. Jeśli użytkownik wybierze tutaj powód, aplikacja zarejestruje te informacje w zleceniu prac konserwacyjnych, a następnie przejdzie z powrotem do strony Przegląd.Screenshot 2024-04-15 at 13.49.47.png

W kroku Przegląd, jeśli użytkownik kliknie przycisk Przegląd wyposażenia, aplikacja przejdzie do kroku Przegląd wyposażenia.

W tym miejscu użytkownik może wyświetlić listę sprzętu, a po dokonaniu wyboru wyświetlone zostaną szczegółowe informacje o wybranym sprzęcie. Użytkownik może również utworzyć nowe zamówienie, klikając przycisk Utwórz nowe zamówienie. Screenshot 2024-04-16 at 09.38.50.png

Aby zobaczyć historię sprzętu, użytkownik musi kliknąć przycisk Historia sprzętu. Spowoduje to przejście do kroku Historia sprzętu, w którym wyświetlane są wszystkie poprzednie zlecenia dotyczące wybranego sprzętu.Screenshot 2024-04-15 at 15.26.31.png

Opcje łączenia aplikacji z innymi aplikacjami

Aplikacjado zarządzania zleceniami serwisowymi

Aplikacja Maintenance Order Execution może być używana do wykonywania zleceń, które zostały utworzone/zarządzane przez aplikację Maintenance Order Management.


Czy ten artykuł był pomocny?