Подробная информация о виртуальной машине Tulip On-Premise

Назначение

Вот что необходимо знать перед настройкой локальной виртуальной машины с помощью Tulip.

:::(Warning) (ПРИМЕЧАНИЕ) Компания Tulip объявила об окончании срока службы традиционных локальных систем.
:::

Если вы не можете использовать Tulip в качестве управляемой услуги, обратитесь к представителю компании Tulip, чтобы обсудить размещение экземпляра Tulip в вашей частной учетной записи AWS или Azure.

Если вы являетесь заказчиком On-Premise, то LTS 5 является последней поддерживаемой версией. Поддержка LTS 5 заканчивается в апреле 2022 года.

Рекомендации:

Среди клиентов Tulip есть как компании из списка Fortune 100, так и небольшие семейные предприятия. Поэтому для каждого проекта необходимо заключать индивидуальный контракт в связи с уникальной ИТ-средой и ограничениями. Для наших клиентов, у которых есть внутренние облачные ресурсы (возможно, vSphere), мы рекомендуем устанавливать Tulip в среде виртуальных машин.

Ключевые вопросы и информация для вашей ИТ-группы:

Конфигурация сети

1. Есть ли у вас статический IP на виртуальной машине? Это обязательное требование для Tulip.
2. Есть ли в сети внутренний центр сертификации, выдающий SSL-сертификаты?
3. Если да, то это обязательное условие: Мы передадим вашему ИТ-персоналу CSR (запрос на подписание сертификата). Они примут его, подпишут и выдадут нам сертификат (x509, PEM) для платформы Tulip.
4. Все пограничные устройства, хост коннектора должны будут доверять корневому сертификату (Root-CA) от компании.
5. Если использовать стандартную настройку с LetsEncrypt, сертификаты необходимо будет обновлять каждые 3 месяца.
6. Будет ли эта ВМ доступна во внутренней сети из всех компонентов Tulip.
7. Кто отвечает за настройку сети в вашей компании? Если это не ИТ-администратор, то мы должны познакомить его с платформой Tulip, чтобы начать обсуждение сетевых настроек.
8. Готов ли ваш ИТ-администратор открыть исходящий порт 3465, чтобы Tulip мог оказывать удаленную поддержку?

Установка платформы Tulip

1. Имеете ли вы или ваш ИТ-администратор доступ sudo (системный администратор) к среде ВМ? Это необходимо для установки.
2. Tulip не требует установки отдельных баз данных, они будут управляться как часть платформы Tulip.
3. Для того чтобы мы могли провести вашего ИТ-администратора через процесс установки, необходимо использовать экранный просмотр (например, TeamViewer). Необходим доступ Sudo.
4. Часто для ВМ предлагаются различные варианты хранения данных. Мы рекомендуем понять, какое решение сети хранения данных используется в вашей компании, и иметь в наличии соответствующее хранилище EFS/iSCSI/блоков. Таким образом, определяется хранилище данных, в идеале - с резервированием.
5. После того как все это будет определено, Tulip предоставит сценарий, требующий доступа sudo для включения модулей в ядро. Другие программы, такие как firewalld, iptables, dnsmasq, например, могут потребовать модификации или отключения.

Основные этапы установки виртуальной машины Tulip On-Premise

1. Уточните, кто из ваших ИТ- и сетевых администраторов будет помогать в установке платформы Tulip.
2. Предполагая, что контракт уже подписан, компания Tulip составит с вами общий план проекта, в котором будут определены основные этапы развертывания Tulip.
3. Среда виртуальных машин будет подготовлена вашей ИТ-группой.
4. Между вами и компанией Tulip будет инициировано совместное использование экрана. На этом этапе будут переданы установочные файлы платформы Tulip, произведена установка и запущены необходимые скрипты.
5. После установки компания Tulip проведет настройку компонентов Tulip, включая пограничные устройства, узлы коннекторов и плееры Tulip.