Harmonogram zdarzeń konserwacyjnych

Prev Next

Harmonogram wydarzeń serwisowych

Zdarzenia związane z konserwacją

W ramach ciągłego zaangażowania Tulip w dostarczanie niezawodnej i bezpiecznej platformy chmurowej, od czasu do czasu zachodzi potrzeba przeprowadzenia niezbędnej konserwacji systemu. Rozumiemy wpływ tych zdarzeń na operacje naszych klientów i chcemy zapewnić jak najwcześniejsze powiadomienie, aby zminimalizować zakłócenia.

Czym są zdarzenia konserwacyjne?

Zdarzenia konserwacyjne są istotną częścią cyklu życia naszej infrastruktury. Zapewniają one, że nasza platforma działa wydajnie, z aktualnymi środkami bezpieczeństwa i lepszym doświadczeniem użytkownika. Działania wykonywane podczas tych okien mogą obejmować aktualizację podstawowych komponentów systemu, stosowanie poprawek lub aktualizacje wersji.

Harmonogram

W przypadku planowanych zdarzeń konserwacyjnych firma Tulip zaplanowała okna zdarzeń na kilka następnych miesięcy. Są one zaplanowane na okresy o niskim natężeniu ruchu w weekendy w oparciu o regionalne strefy czasowe. Okna są planowane na okres czterech godzin, między 22:00 a 2:00 w oparciu o strefę czasową lokalizacji hostingu:

  • USA - czas wschodni (EST/EDT)
  • UE - czas środkowoeuropejski (CET/CEST)
  • APAC/CN - czas singapurski (SGT)

Aby znaleźć region, w którym hostowane jest środowisko, zapoznaj się z informacjami o wersji, które znajdują się w lewym dolnym rogu ustawień konta. Jest to dostępne tylko dla klientów korzystających z LTS12 lub r275 i nowszych.

image.png

Chociaż nie każde okno czasowe zostanie wykorzystane, chcemy zapewnić klientom odpowiednią widoczność, aby upewnić się, że są przygotowani na potencjalne zakłócenia podczas trwania konserwacji. Co najmniej miesiąc przed zaplanowanym oknem, Tulip zaktualizuje ten dokument i udostępni ocenę we Wspólnocie, aby zapewnić decyzję o przejściu lub nie nadchodzącego okna konserwacji. Obejmie to ocenę wpływu prac konserwacyjnych:

Wysoki - całkowita utrata usługi (>10 minut) lub znaczne pogorszenie wydajności (>30 minut).Średni - krótkotrwała utrata usługi (<10 minut) lub znaczne pogorszenie wydajności (<30 minut)Niski - brak utraty usługi lub znaczne pogorszenie wydajności.

NOTE

Maintenance window updates will be announced via Tulip Community within the Announcements section. Tulip recommends configuring notifications to include any new post within this channel.

Harmonogram 2024

Miesiąc us usgov ue apac cn Ocena
Czerwiec 22 czerwca 2024 r. 1 czerwca 2024 r. 15 czerwca 2024 r. 8 czerwca 2024 8 czerwca 2024 Tak
Lipiec 27 lipca 2024 r. 6 lipca 2024 20 lipca 2024 r. 13 lipca 2024 r. 13 lipca 2024 r. Tak
Sierpień 24-sierpień-2024 3 sierpnia 2024 r. 17 sierpnia 2024 r. 10 sierpnia 2024 r. 10 sierpnia 2024 r. Tak
Wrzesień 28 września 2024 r. 7 września 2024 r. 21 września 2024 r. 14 września 2024 r. 14 września 2024 r. Tak
Październik 26 października 2024 r. 5 października 2024 r. 19 października 2024 r. 12 października 2024 r. 12 października 2024 r. Tak
Listopad 23-listopad-2024 2 listopada 2024 r. 16 listopada 2024 r. 9 listopada 2024 r. 9 listopada 2024 r. Tak
Grudzień 28-grudzień-2024 7-grudzień-2024 21-grudzień-2024 14 grudnia 2024 r. 14 grudnia 2024 r. Tak

2025 Harmonogram

Miesiąc us usgov ue apac cn Ocena
Styczeń 25-Jan-2025 4 stycznia 2025 r. 18 stycznia-2025 r. 11 stycznia-2025 r. 11 stycznia 2025 r. Tak
Luty 22-luty-2025 1-luty-2025 15-lut-2025 8-lut-2025 8 lutego 2025 r. Tak
Marzec 22-mar-2025 1-marzec-2025 15-mar-2025 8 marca-2025 r. 8 marca-2025 r. Tak
Kwiecień 26-kwiecień-2025 5-kwiecień-2025 19-kwietnia-2025 r. 12 kwietnia-2025 r. 12 kwietnia-2025 r. Tak
Maj 24-maj-2025 3-maj-2025 17-maj-2025 10-maj-2025 10-maj-2025 Tak
Czerwiec 28 czerwca-2025 r. 7 czerwca-2025 r. 21 czerwca-2025 r. 14 czerwca-2025 r. 14 czerwca 2025 r. Tak
Lipiec 26-lipiec-2025 5 lipca-2025 r. 19 lipca-2025 r. 12 lipca-2025 r. 12 lipca-2025 r. TBD
Sierpień 23 sierpnia-2025 2 sierpnia-2025 r. 16 sierpnia-2025 r. 9 sierpnia-2025 r. 9 sierpnia-2025 r. TBD
Wrzesień 27-wrzesień-2025 6-wrzesień-2025 20 września-2025 r. 13 września-2025 r. 13 września-2025 r. TBD
Październik 25 października-2025 4 października-2025 r. 18 października-2025 r. 11 października-2025 r. 11 października-2025 r. TBD
Listopad 22-listopad-2025 1 listopada-2025 r. 15-listopad-2025 8 listopada-2025 r. 8 listopada-2025 r. TBD
Grudzień 27-grudzień-2025 6-grudzień-2025 20-grudzień-2025 13 grudnia 2025 r. 13 grudnia-2025 r. TBD