Złącze ilert

Powiadamiaj członków zespołu o krytycznych kwestiach za pomocą powiadomień głosowych, push, SMS i komunikatorów.

Dowiedz się więcej o ilert na ich stronie internetowej i w dokumentacji

Wprowadzenie

ilert to platforma do zarządzania incydentami zaprojektowana w celu zwiększenia niezawodności i wydajności operacji IoT oraz zespołów DevOps. Koncentruje się na usprawnieniu procesu zarządzania, reagowania i rozwiązywania incydentów. Podstawowe funkcje ilert obejmują alarmowanie, zarządzanie na wezwanie i koordynację reagowania na incydenty. Konektor ilert dla Tulip zapewnia, że zespoły nigdy nie przegapią nieprawidłowego działania maszyn i pomaga producentom osiągnąć dłuższy czas sprawności.

Konfiguracja

W ilert: Utwórz źródło alertów Tulip 1. Przejdź do Źródła alertów -> Źródła alertów i kliknij Utwórz nowe źródło alertów.

1. Wyszukaj Tulip w polu wyszukiwania, kliknij kafelek Tulip i kliknij Dalej.
   
2. Nadaj swojemu źródłu alertów nazwę, opcjonalnie przypisz zespoły i kliknij Dalej.
3. Wybierz zasady eskalacji, tworząc nowe lub przypisując istniejące.

1. Wybierz preferencje grupowania alertów i kliknij Kontynuuj konfigurację. Możesz kliknąć opcję Na razie nie grupuj alertów i zmienić ją później.

1. Następna strona zawiera dodatkowe ustawienia, takie jak szablony alertów klienta lub priorytet powiadomień. Kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
2. Na ostatniej stronie zostanie wygenerowany klucz API i/lub adres URL webhooka, który będzie potrzebny w dalszej części tego przewodnika.

W Tulip: Dodaj i edytuj aplikację ilert Tulip 1. Wyszukaj aplikację ilert w bibliotece aplikacji Tulip.

1. Przejdź do Apps -> Connectors.
2. Wybierz konektor ilert.
3. W aplikacji Tulip możemy teraz skonfigurować alerty podstawowe i zaawansowane.Alert****podstawowy: Zwykły alert zawierający podsumowanie i kilka szczegółów.Alert zaawansowany: Zawiera więcej informacji, takich jak typy zdarzeń i klucz alertu. Alerty mają powiązania i mogą być akceptowane lub rozwiązywane.

Konfiguracja funkcji łącznika

1. Wybierz konektor funkcji ilert i kliknij Edytuj.
2. Wprowadź wcześniej utworzony adres URL źródła alertu w polu URL na górze.

*Uwaga: Udostępnienie typów zdarzeń ACCEPT lub RESOLVE wymaga wprowadzenia dowolnego unikalnego klucza alertu. Powiązany alert z tym samym kluczem alertu zmieni wówczas swój status.

FAQ

P: Czy alerty w aplikacji ilert będą rozwiązywaneautomatycznie? Tak, gdy tylko aplikacja ilert Alerting App w Tulip wyśle alert "RESOLVE", powiązany alert zostanie automatycznie rozwiązany w aplikacji ilert.

P: Czy alerty w systemie ilert będą automatycznie akceptowane? Tak, gdy tylko aplikacja ilert Alerting App w systemie Tulip wyśle alert "ACCEPT", powiązany alert zostanie automatycznie rozwiązany w systemie ilert.