Obsługiwane wersje oprogramowania sprzętowego

Dowiedz się, jakie wersje oprogramowania układowego obsługuje Tulip w zakresie automatycznych aktualizacji dla danego typu wydania.

Przegląd

Dzięki opcji Tulip włączającej automatyczne aktualizacje dla urządzeń Edge, zarządzanie aktualizacjami i pozostawanie w najnowszej wersji ma kluczowe znaczenie dla utrzymania aktualności urządzeń.

Obsługiwane wersje aktualizacji urządzeń Edge zależą od typu wydania:

LTS klientów

Obsługujemy jedną główną wersję oprogramowania układowego dla każdej wersji LTS. To oprogramowanie sprzętowe jest obsługiwane tak długo, jak obsługiwana jest wersja LTS. Więcej informacji na temat harmonogramu wsparcia wersji LTS można znaleźć w Warunkach świadczenia usług LTS.

Poprawki błędów oprogramowania układowego są przenoszone w wersji punktowej do obsługiwanej wersji głównej.

Oprogramowanie sprzętowe jest automatycznie aktualizowane wraz z aktualizacją LTS. Jeśli urządzenie brzegowe nie jest w obsługiwanej wersji dla wydania LTS, kompatybilność z chmurą nie jest gwarantowana.

Klienci wersji standardowej

Obsługujemy tylko najnowszą wersję oprogramowania układowego.

Poprawki błędów oprogramowania układowego są wydawane w wersji punktowej dla najnowszej wersji głównej lub w następnej wersji głównej.

:::(Info) (UWAGA) Poprawki nie są przenoszone do starszych wersji oprogramowania sprzętowego :::

Gdy zostanie wydana nowa główna wersja oprogramowania sprzętowego OS{x}, urządzenia korzystające z bezpośrednio wcześniejszej wersji OS{x-1} będą nadal kompatybilne z chmurą Tulip i powinny rozpocząć proces aktualizacji. Nie gwarantujemy kompatybilności dla wersji, które są zarówno starsze niż OS{x-1}, jak i wydane ponad dwa miesiące przed OS{x}.

Więcej informacji

• Jak zarządzać automatycznymi aktualizacjami urządzeń brzegowych
• Jak zarządzać urządzeniami Edge w aplikacji Tulip

Czy znalazłeś to, czego szukałeś?

Możesz również udać się na stronę community.tulip.co, aby opublikować swoje pytanie lub sprawdzić, czy inni mieli do czynienia z podobnym pytaniem!