Przegląd
Aby zapewnić bezpieczne i terminowe dostarczanie funkcji, Tulip wymaga, aby klienci, którzy zdecydują się na hostowanie własnego hosta konektorów (OPCH), aktualizowali tego hosta konektorów.
LTS Klienci
Firma Tulip obsługuje jedną główną wersję OPCH w każdej wersji LTS. Wersja ta jest obsługiwana tak długo, jak długo obsługiwana jest wersja LTS. Więcej informacji na temat harmonogramu wsparcia wersji LTS można znaleźć w Warunkach świadczenia usług LTS. W ramach procesu aktualizacji LTS klienci muszą również zaktualizować swój OPCH.
Klienci otrzymują 1 okres karencji wersji LTS na aktualizację wszystkich OPCH. Podczas tego okresu karencji w całym produkcie będą wyświetlane ostrzeżenia wskazujące, że należy zaktualizować OPCH.
Przykład:| Wersja Tulip | Wersja hosta konektora | Stan | | --- | --- | | LTS14 | LTS14 | Host konektora w pełni obsługiwany | | LTS14 | LTS13 | Okres karencji - ostrzeżenia wyświetlane w produkcie wskazujące, że wymagana jest aktualizacja. | | LTS14 | LTS12 | Host konektora nie będzie łączył się z Tulip |
Podczas głównej aktualizacji LTS lub wkrótce po aktualizacji klienci muszą upewnić się, że wszystkie aktywne OPCH również zostały zaktualizowane. Proces ten zajmuje zaledwie kilka minut, a więcej informacji na temat procesu aktualizacji można znaleźć tutaj. Zmiany w OPCH są zawarte w całej dokumentacji walidacyjnej Tulip dla odpowiedniej wersji LTS.
Wersje punktowe LTS (na przykład LTS11.2) zawsze będą miały powiązaną wersję OPCH, ale klienci nie są zobowiązani do aktualizacji OPCH podczas drobnych aktualizacji. Nazwy wersji OPCH będą zawsze zgodne z nazwami wersji LTS, w tym wydań punktowych.
Klienci wersji standardowej
Wersja On-Premise Connector Host jest wydawana co 6 miesięcy. W przypadku klientów korzystających z wydań standardowych zostanie przyznany okres karencji wynoszący 4 wydania/tydzień na aktualizację każdego OPCH, zanim jego zgodność z chmurą nie zostanie zagwarantowana.
Gdy zostanie udostępniona nowa wersja OPCH, na hostach konektorów, których to dotyczy, zostaną wyświetlone banery wskazujące, że należy je zaktualizować.
Aktualizacja OPCH zajmuje zaledwie kilka minut, a więcej informacji na temat procesu aktualizacji można znaleźć tutaj.
Więcej informacji
Czy znalazłeś to, czego szukałeś?
Możesz również udać się na stronę community.tulip.co, aby opublikować swoje pytanie lub sprawdzić, czy inni mieli do czynienia z podobnym zapytaniem!