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    Solução simples de gerenciamento de presença
    • 13 Jan 2025
    • 2 Minutos para Ler
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    Solução simples de gerenciamento de presença


    Resumo do artigo

    To download the app, visit: Library
    :::Agilize o atendimento ao operador e as atribuições de local com a Tulip

    Objetivo

    O aplicativo de gerenciamento de presença ajuda a registrar as atividades de check-in e check-out. Ele fornece uma visão geral dos usuários que fizeram check-in e ajuda a organizar a presença dos usuários em locais específicos. O aplicativo também ajuda os usuários a gerenciar a matriz de habilidades.

    Configuração

    Antes de iniciar o aplicativo, a etapa inicial envolve a adição de todos os usuários ao sistema e a atribuição de suas respectivas funções. Os campos personalizados precisam ser adicionados à tabela de usuários: check-in do operador, local atribuído.

    Como funciona

    O aplicativo Operator Time and Location Managemnt é usado para fazer o check-in e o check-out do operador. O aplicativo direciona automaticamente os usuários para a etapa apropriada com base no fato de eles já terem feito o check-in ou não.

    Tabelas usadas

    As tabelas a seguir são usadas no aplicativo Gerenciamento de presença:* Tabelas de usuários* (Definição) Matriz de habilidades do operador* (Registro) Histórico de atividades do operador

    Tabelas de usuários: Essa tabela é usada para gerenciar usuários e suas funções no sistema.

    (Definição) Matriz de habilidades do operador: Essa tabela é usada para armazenar as habilidades dos operadores juntamente com seus níveis de habilidade.

    (Registro) Histórico de atividades do operador: O aplicativo registra a data e a hora do check-in e do check-out, juntamente com o tempo decorrido entre os dois.

    Estrutura do aplicativo

    O Gerenciamento de presença contém dois aplicativos:1. Gerenciamento de tempo e localização do operador (Operador)2. Configuração de presença do operador (Supervisor)

    Para usar o aplicativo, o operador precisa fazer login com seu ID de crachá.Sign in_Screenshot 2023-08-28 at 18.32.27.png

    O aplicativo direciona automaticamente os usuários para a etapa apropriada.

    Na etapa de check-in, o aplicativo preenche o local atribuído, se ele estiver predefinido. Os usuários também podem modificá-lo ou escolhê-lo na lista suspensa.Check-in_Screenshot.png

    **Operator Attendance Configuration (Supervisor)**Na etapa principal, o usuário pode visualizar a lista de usuários que fizeram check-in e também pode atribuir um local a um usuário selecionado. Para gerenciar as habilidades e os níveis do operador, os usuários podem navegar até a etapa Operator Skills (Habilidades do operador) clicando no botão Operator Skill View (Visualização de habilidades do operador ).Attendance_supervisor_main_Screenshot.png

    Na etapa Operator Skills (Habilidades do operador ), os usuários podem modificar as habilidades existentes ou adicionar novas habilidades aos operadores. Para criar ou modificar a matriz de habilidades, o usuário precisa selecionar o operador, a habilidade e o nível na lista suspensa e, em seguida, clicar no botão azul Modify or Add New Skill (Modificar ou adicionar nova habilidade ). Além disso, o usuário tem a opção de selecionar um registro na tabela à esquerda. Quando um registro é selecionado, as listas suspensas são preenchidas automaticamente, simplificando o processo de modificação de dados. A tabela também pode ser filtrada por Operador e/ou habilidade.Operator_Skills_Screenshot.png

    Leitura adicional

    Aqui está o link para obter mais informações sobre como adicionar usuários e gerenciar funções de usuário.


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