Adicionando usuários e gerenciando as funções do usuário

Adicionando usuários e gerenciando as funções do usuário

Aprenda como adicionar usuários à Tulip e sobre as funções disponíveis

As instâncias da Tulip não restringem o número de usuários que podem ser convidados. Para administrar usuários é preciso ser um Proprietário de Conta. Para visualizar os usuários em sua Tulip Instance, navegue para a página de Configuração de Conta ou Espaço de Trabalho no menu superior direito do perfil.

:::(Info) (OBSERVAÇÃO:)Se a Tulip está integrada com seu single sign on (SSO), novas contas de usuário não podem ser criadas na Tulip e, em vez disso, são criadas ao fazer o login como um usuário SSO válido.:::

Adicionando novos usuários da Tulip

Somente "Proprietários de conta" podem adicionar novos usuários. Selecione Usuários em sua página de Configurações, e pressione o botão Adicionar Usuário.

Para adicionar um novo Operador:

1. Preencha o nome completo do Operador.
2. Preencha o número de identificação do crachá.
3. Pressione "Create User" (Criar Usuário).

A partir do lançamento r235, os Usuários podem adicionar um endereço de e-mail opcional às funções existentes da Operadora.

Isto permitirá que o operador atualize para funções mais elevadas conforme e quando necessário.

Para adicionar qualquer outra função do usuário:

1. Preencher com o nome completo do usuário
2. Preencher o endereço de e-mail do usuário
3. Preencher o número de identificação do crachá do usuário
4. Selecione a função para este novo usuário.

:::(Info) (NOTA:)Uma vez que um novo usuário é adicionado a uma conta Tulip, um e-mail será enviado automaticamente ao usuário solicitando ao indivíduo que crie um novo perfil. Os operadores não receberão um e-mail e poderão começar a usar o Tulip Player imediatamente.:::

Definição das funções do usuário

Nos planos Standard e Profissional, existem 5 papéis distintos:

Proprietários de contas: Podem criar e atualizar aplicativos, gerenciar usuários, gerenciar Estações, editar Tabelas e gerenciar configurações de contas dentro da Tulip.

Administradores: Podem criar e atualizar aplicativos, gerenciar estações, e editar tabelas dentro da Tulip.

Visualizadores: Acesso somente leitura a aplicativos, estações, painéis e tabelas.

Telespectadores com acesso para jogadores: Acesso somente leitura a aplicativos, estações, dashboards e mesas. Pode registrar o Tulip Player e executar aplicativos designados.

Operadores: Executam os aplicativos atribuídos no Tulip Player.

Além disso, os planos da Enterprise adicionam sete funções adicionais:

Engenheiro de aplicações: Pode criar e executar aplicativos, acesso somente leitura a todos os outros recursos.

Supervisor de Mesa da Tulip: Pode criar e executar aplicativos e criar/editar tabelas, acesso somente leitura a todos os outros recursos.

Supervisor de conexões: Pode construir e executar aplicativos e criar/editar funções de Conector, acesso somente leitura a todos os outros recursos.

Supervisor de estação: Pode criar e executar aplicativos, criar/editar estações, assim como máquinas, fontes de dados de máquinas e dispositivos, acesso somente leitura a todos os outros recursos.

Operador da estação: Pode gerenciar estações, assim como máquinas e dispositivos.

Construtor de aplicações: Pode criar e gerenciar aplicações.

Aprovador de aplicações: Pode apenas aprovar novas versões de aplicativos.

Geralmente, o acesso pode ser agrupado em três categorias distintas:

1. "Usuários", que podem acessar tanto a Tulip como o Tulip Player
2. "Telespectadores", que só podem visualizar bens na Tulip
3. "Operadores", que só podem acessar o Tulip Player

Resumo completo dos papéis

Aqui está um resumo completo das capacidades de cada função.

Configurações de nível de conta

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Apps + Tabelas

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Dispositivos/Estações + Máquinas

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Conectores

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Análises + Completações

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Edição de detalhes do usuário

Somente os proprietários de conta podem editar os detalhes da conta do usuário.

Primeiro, selecione o usuário a ser modificado:

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Agora você poderá editar os seguintes campos:

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• Foto do perfil
• Nome
• Identificação do crachá
• Idioma
• Papel
• Espaço de trabalho (se habilitado)

Adicionando um número de telefone

Um número de telefone pode ser adicionado a uma conta de usuário na Tulip, mas somente pelo próprio usuário.

1. Clique no ícone de perfil, no canto superior direito.
2. Selecione Meu Perfil

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1. Clique em "Adicionar número de telefone...".

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1. Um modal irá aparecer solicitando o número de telefone e, uma vez inserido, pressione Enviar Código de Verificação. Digite o código recebido, pressione Verificar e, se bem-sucedido, Feito.

Você também pode remover o número de telefone de um usuário da mesma tela.

Reenviar convites do usuário

Para fins de segurança, os links de convite para a Tulip expiram após 24 horas. Se um usuário convidado não aceitar o convite dentro desse período, ele verá uma mensagem como esta quando tentar entrar no sistema:

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Para resolver este problema, você precisa reenviar o link de boas-vindas deles. Na página Usuários em Configurações de conta, encontre o usuário que necessita de um novo link de convite. Uma mensagem dizendo "Convite Expirado" deve estar presente com a opção de "Reenviar". Passando sobre a mensagem "Convite Expirado" exibirá a data e a hora do convite anterior.

Clique em "Reenviar" para enviar novamente o e-mail de boas-vindas do usuário. Se eles ainda não conseguirem fazer o login, entre em contato com support@tulip.co para obter mais ajuda.

Leitura adicional

• Guia para desativar/eliminar um usuário
• Atualização de campos em usuários da App Logic
• Como utilizar o SAML para a gestão de usuários

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