Como calcular o rendimento da primeira passagem com uma análise numérica

Como calcular o rendimento da primeira passagem com uma análise numérica

Veja como calcular o rendimento da primeira passagem na Tulip.

O rendimento da primeira passagem é definido como:

(número de unidades que passam com sucesso por um processo)

/

(número de unidades que entraram nesse processo)

Ele pode ser calculado para vários períodos de tempo - diário, semanal, mensal etc. Essa é uma das métricas mais comuns para medir a qualidade de um processo.

Este breve guia o ajudará a decidir como calcular o rendimento da primeira passagem em seu aplicativo. Há várias maneiras de calcular essa métrica na Tulip, e este guia fornecerá um exemplo.

Antes de usar este guia, você deve estar familiarizado com o conceito de"conclusões de aplicativos".

Estruturação do seu aplicativo

Antes de analisarmos o Analytics Builder, devemos examinar os dados que estão sendo rastreados no próprio aplicativo.

Vamos imaginar que seu aplicativo tenha um botão "Relatório de defeitos" em cada etapa. Assim:

E o formulário de relatório de defeitos tem a seguinte aparência:

No exemplo acima, uma peça requer retrabalho se a resposta à pergunta "O defeito é reparável?" for sim. Caso contrário, ela deve ser descartada.

Quando o operador pressiona "Submit" (Enviar) nessa etapa, você deve atualizar uma variável chamada "defect_type" (tipo de defeito) para indicar se a peça era "sucata" ou "retrabalho".

Esta é a aparência dessa ação de acionamento:

Em seguida, você deve decidir se uma "conclusão do aplicativo" deve ser acionada quando um operador pressiona o botão "Submit" (Enviar) após relatar retrabalho ou sucata.

Isso depende de seu processo. Se o operador deve iniciar imediatamente o retrabalho ao registrar um problema, então o aplicativo NÃO deve ser concluído. No entanto, se a peça precisar ser enviada para outro departamento ou consertada independentemente, provavelmente será necessário registrar a conclusão do aplicativo.

Na maioria dos casos, se a peça for descartada, uma conclusão de aplicativo deverá ser registrada.

Independentemente disso, a fórmula deve ser a seguinte para o rendimento da primeira passagem:

(número de conclusões de aplicação em que a peça NÃO é sucata OU retrabalho)

/

(número total de conclusões de aplicativos)

Veja a seguir como criar essa análise.

Criação da análise de rendimento da primeira passagem

Depois de configurar as variáveis no aplicativo, você pode criar uma nova análise de número no Analytics Builder.

No aplicativo de sua escolha, clique na guia "Analytics" na exibição de resumo do aplicativo e, em seguida, escolha "New Analysis" (Nova análise).

Em seguida, escolha a análise "Single Number" na lista de modelos.

Depois disso, você verá uma lista de 4 campos no painel de contexto no lado esquerdo da tela:

Vamos nos concentrar apenas no campo "Number" (Número). Precisamos criar uma fração aqui. Selecione o campo "Number" (Número) e escolha "Change" (Alterar) ao lado do eixo Y.

Escolha "Aggregation Functions" (Funções de agregação) e, em seguida, "Percent Where True" (Porcentagem quando verdadeira) na lista.

Agora, precisamos ver a porcentagem de conclusões em que a variável "defect_type" está em branco, pois ela só teria um valor quando o refugo ou retrabalho fosse registrado antes de o operador pressionar o botão "Complete".

Clique nas palavras "Select a variable or function" (Selecionar uma variável ou função) e escolha "App variables" (Variáveis de aplicativo) e, em seguida, a variável "defect_type" (tipo_defeito).

Por fim, clique no texto laranja "Equals" (igual) e escolha "Is Blank" (está em branco) para encontrar todas as conclusões de aplicativos em que essa variável estava em branco.

A porcentagem resultante deve ser o rendimento da primeira passagem para essa parte do processo.

Encontrou o que estava procurando?

Você também pode acessar community.tulip.co para publicar sua pergunta ou ver se outras pessoas tiveram uma pergunta semelhante!