간편한 출결 관리 솔루션

::: (정보) ()앱을 다운로드하려면 방문하세요: 라이브러리:::Tulip으로 운영자 출석 및 위치 할당 간소화하기

목적

출석 관리 애플리케이션은 체크인 및 체크아웃 활동을 기록하는 데 도움이 됩니다. 체크인한 사용자에 대한 개요를 제공하고 특정 위치에서의 사용자 출석을 정리하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 앱은 사용자가 스킬 매트릭스를 관리할 수 있도록 도와줍니다.

설정

앱을 시작하기 전에 초기 단계에서는 모든 사용자를 시스템에 추가하고 각자의 역할을 할당해야 하며, 사용자 테이블에 사용자 정의 필드(운영자 체크인, 할당된 위치)를 추가해야 합니다.

작동 방식

운영자 시간 및 위치 관리 앱은 운영자의 체크인과 체크아웃에 사용됩니다. 앱은 사용자가 이미 체크인했는지 여부에 따라 자동으로 적절한 단계로 안내합니다.

사용되는 테이블

출결 관리 앱에서 사용되는 테이블은 다음과 같습니다. * 사용자 테이블* (정의) 운영자 스킬 매트릭스* (로그) 운영자 활동 내역

사용자 테이블: 이 테이블은 시스템 내에서 사용자와 사용자의 역할을 관리하는 데 사용됩니다.

(정의) 운영자 스킬 매트릭스: 이 테이블은 운영자의 스킬을 스킬 레벨과 함께 저장하는 데 사용됩니다.

(로그) 운영자 활동 내역: 앱은 체크인 및 체크아웃 날짜와 시간, 그리고 두 시간 사이의 경과 시간을 기록합니다.

앱 구조

근태 관리에는 두 가지 앱이 포함되어 있습니다.1. 운영자 시간 및 위치 관리(운영자)2. 운영자 근태 구성(슈퍼바이저)

운영자**시간 및 위치 관리(운영자)**앱을 사용하려면 운영자가 자신의 배지 ID로 로그인해야 합니다.

앱은 자동으로 사용자를 적절한 단계로 안내합니다.

체크인 단계에서 앱은 미리 정의된 경우 할당된 위치를 입력합니다. 사용자가 드롭다운 목록에서 위치를 수정하거나 선택할 수도 있습니다.

운영자 출석 구성(슈퍼바이저) 메인 단계에서 사용자는 체크인한 사용자 목록을 볼 수 있으며 선택한 사용자에게 위치를 할당할 수도 있습니다. 운영자 스킬 및 레벨을 관리하려면 운영자 스킬 보기 버튼을 클릭하여 운영자 스킬 단계로 이동할 수 있습니다.

상담원 스킬 단계에서 사용자는 기존 스킬을 수정하거나 상담원에게 새 스킬을 추가할 수 있습니다. 스킬 매트릭스를 생성하거나 수정하려면 드롭다운 목록에서 운영자, 스킬, 레벨을 선택한 다음 파란색 스킬 수정 또는 새 스킬 추가 버튼을 클릭해야 합니다. 또한 사용자는 왼쪽의 표에서 기록을 선택할 수 있습니다. 기록을 선택하면 드롭다운 목록이 자동으로 채워지므로 데이터 수정 프로세스가 간소화됩니다. 표는 운영자 및/또는 스킬별로 필터링할 수도 있습니다.

추가 자료

사용자를 추가하고 사용자 역할을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 이 링크를 참조하세요.

• 사용자 추가 및 사용자 역할 관리하기