Instruções de trabalho baseadas em aplicativos

::: (info) () Para fazer o download do aplicativo, visite: Biblioteca:::Este artigo fornece um resumo de como as instruções de trabalho baseadas em aplicativos são estruturadas e criadas.

As instruções de trabalho são documentos que descrevem de forma clara e precisa os procedimentos e as tarefas dos operadores no chão de fábrica. Elas descrevem os procedimentos individuais do processo de trabalho e as tarefas que os compõem.

Os modelos de instruções de trabalho digitais da Tulip permitem o registro de dados de conclusão (defeitos, motivos dos defeitos, número de unidades de saída, etc.) de forma eficaz. Eles também fornecem análises desses dados para facilitar o planejamento e a otimização do processo de trabalho.

Esses aplicativos usam apenas variáveis para armazenar dados. O histórico dos dados capturados nas variáveis pode ser acessado no Analytics por meio dos Registros de conclusão.

Aplicativos

Uma tarefa por etapa

Esse é o modelo mais simples de instruções de trabalho baseadas em aplicativos. O usuário cria etapas e o aplicativo exibe a sequência de tarefas no procedimento específico. Durante a execução da tarefa, o operador pode registrar todos os possíveis defeitos com o motivo do defeito e pode adicionar notas contendo os detalhes do defeito. Após todas as tarefas, o usuário pode selecionar o número de saídas e salvar os dados de conclusão. A análise dos dados de conclusão pode ser visualizada a qualquer momento durante o uso do aplicativo.

Estrutura do aplicativo

• O aplicativo é organizado de acordo com o fluxo de operação necessário
• As etapas são sequenciadas com números de série da mesma forma que o fluxo de operação exige
• Cada tarefa é detalhada com texto e imagens em uma única etapa
• Os widgets de entrada são usados para coletar dados e armazená-los em variáveis.
• Clicar no botão anterior / seguinte permite que os usuários sigam a sequência de tarefas a serem concluídas
• Os usuários podem registrar defeitos em qualquer etapa
• Os usuários podem navegar para Analytics/Report em qualquer etapa

Uma tarefa por etapa para roteiros de vários processos

Este é o modelo de instruções de trabalho baseado em aplicativo com vários roteiros de processo. O usuário pode criar etapas para cada roteamento como um grupo de etapas. A primeira etapa permite que os usuários selecionem o roteiro desejado e o aplicativo exibe a sequência de tarefas no roteiro selecionado. Durante a execução da tarefa, o operador pode registrar todos os possíveis defeitos com o motivo do defeito e pode adicionar notas contendo os detalhes do defeito. Depois de todas as tarefas, o usuário pode selecionar o número de saídas e salvar os dados de conclusão. A análise dos dados de conclusão pode ser visualizada a qualquer momento durante o uso do aplicativo.

Estrutura do aplicativo

• A primeira etapa permite que o usuário selecione entre vários roteiros de processo
• O aplicativo é organizado de acordo com o fluxo de operação necessário
• As etapas são sequenciadas com números de série da mesma forma que o fluxo de operação exige
• Cada tarefa é detalhada com texto e imagens em uma única etapa
• Os widgets de entrada são usados para coletar dados e armazená-los em variáveis
• O pressionamento do botão anterior / seguinte permitirá que os usuários sigam a sequência de tarefas a serem concluídas
• Os usuários podem registrar defeitos em qualquer etapa
• Os usuários podem navegar para Analytics/Report em qualquer etapa

Várias tarefas em uma única etapa

Este é o modelo de instruções de trabalho baseado em aplicativo com vários roteiros de processo. O usuário pode projetar todas as tarefas para cada roteamento em uma única etapa (modo paisagem). A primeira etapa pode permitir que os usuários selecionem o roteiro desejado e o aplicativo exibe a sequência de tarefas no roteiro selecionado. Durante a execução da tarefa, o operador pode registrar quaisquer possíveis defeitos com o motivo do defeito e pode adicionar notas contendo os detalhes do defeito. Após todas as tarefas, o usuário pode selecionar o número de saídas e salvar os dados de conclusão. A análise dos dados de conclusão pode ser visualizada a qualquer momento durante o uso do aplicativo.

Estrutura do aplicativo

• O aplicativo é organizado de acordo com o fluxo de operação necessário
• As etapas são sequenciadas com números de série da mesma forma que o fluxo de operação exige
• Várias tarefas são combinadas em uma única etapa
• Os widgets de entrada são usados para coletar dados e armazená-los em variáveis
• Os usuários podem registrar defeitos em qualquer etapa
• Os usuários podem navegar para Analytics/Report em qualquer etapa

Conteúdo das instruções de trabalho

O conteúdo das instruções de trabalho precisa trazer mais clareza para a pessoa que executa a atividade. Considerar alguns ou muitos dos pontos abaixo pode ajudar.

1. Título - Dê a cada atividade seu próprio título
2. Objetivo - Descreva as instruções detalhadas para o trabalho/tarefa
3. Recursos visuais - Adicione imagens estáticas, GIFs ou vídeos curtos para ter mais clareza sobre a tarefa
4. Etapa/Atividade - Identifique a atividade para uma função. Não combine duas funções em uma mesma etapa.
5. Formato - Use formatação consistente para as etapas
6. Entradas - Descreva as entradas do operador que está executando a tarefa
7. Output - Objetivos ou resultados esperados. Resultado esperado para cada etapa.
8. Recursos - Liste as ferramentas/equipamentos ou habilidades necessárias para executar a etapa
9. Sequência - Numere cada etapa sequencialmente. Instruções passo a passo para a tarefa.
10. Gatilhos - Instruções sobre quando iniciar e parar em situações normais e excepcionais
11. Exceções - Instruções para registrar exceções, se houver alguma
12. Precauções - Descreva as precauções/instruções de segurança a serem seguidas

Como funciona

As instruções de trabalho baseadas em aplicativos são projetadas para descrever a atividade que está sendo realizada, os dados/exceções a serem capturados e relatar o desempenho ou analisar os resultados capturados.

Quando há várias instruções de trabalho no mesmo aplicativo, o usuário seleciona a operação na primeira etapa e inicia a atividade.

Quando há várias atividades descritas na instrução de trabalho, a primeira etapa pode ser a etapa de navegação em que os usuários podem selecionar a operação ou alternar entre cada atividade ou instrução de trabalho. Isso permite que o mesmo aplicativo seja usado para várias instruções de trabalho.

As várias etapas podem ser acessadas usando os botões Next / Previous em cada etapa.

O acesso ao Analytics/registro de defeitos/registro da conclusão da operação pode ser feito em qualquer etapa usando os botões de navegação apropriados, normalmente disponíveis no cabeçalho/rodapé da etapa.

As informações críticas que precisam ser capturadas durante a execução da etapa devem ser fornecidas com widgets de entrada do usuário e armazenadas em variáveis. Os pontos de dados capturados podem ser acessados nos widgets do Analytics com base nos registros de conclusão.

Cada etapa pode ser definida com uma meta de tempo de etapa e um widget de cronômetro pode ser iniciado e fornecer um aviso visual/audível em um limite e na conclusão da meta de tempo.

Por fim, há um Dashboard que rastreia e cria vários pontos importantes de análise, como

• Conclusões de processos por data
• Tempo de ciclo do processo por usuário
• Tempos de ciclo de processos individuais
• Total de defeitos
• Total de conclusões
• Estatísticas de desempenho por usuário
• Tendência do parâmetro crítico capturado

Wireframes

Alguns exemplos de wireframes que podem ser usados para escrever uma instrução de trabalho digital. Esses wireframes podem ser personalizados para atender aos requisitos de sua organização.

Qualquer layout projetado no Layout básico será o layout padrão para qualquer nova etapa e, em seguida, alterações específicas no layout de uma etapa podem ser feitas desbloqueando o widget (propriedades na barra lateral direita) nessa etapa.

Os botões anteriores, Analytics e Defects no rodapé projetado no Layout básico foram removidos na primeira etapa, conforme abaixo. As outras etapas seguem o design do Layout básico.

• Etapa de navegação de roteamento - Selecionar operação

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* Instruções de trabalho básicas

• Instruções de trabalho com várias etapas

• Instrução de trabalho de página única - Paisagem

• Instrução de trabalho de página única - Retrato

• Registrar defeitos