Usando o Tulip Player com diferentes contas do Windows
  • 04 Nov 2023
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Usando o Tulip Player com diferentes contas do Windows


Article Summary

Objetivo

Aprenda a configurar o Tulip Player para ser executado como um único dispositivo de exibição com contas Windows

O aplicativo Tulip Player para Windows suporta múltiplas instalações em diferentes contas Windows no mesmo PC para aparecer como um único dispositivo de exibição na plataforma Tulip. Isso permite que o PC seja atribuído a uma única estação e que os operadores se revezem usando suas contas Windows distintas, cada uma com sua própria instalação do aplicativo Tulip Player.

Esse recurso é automaticamente habilitado para sites Tulip que usam LDAP/SAML para login do operador. Para os sites da Tulip que utilizam Badge Id para o login do operador, entre em contato com support@tulip.co para habilitar esse recurso.

Esse recurso está disponível apenas para o sistema operacional Windows.

No PC, o Tulip Player não permite que vários usuários do Windows executem o aplicativo ao mesmo tempo, garantindo que apenas um operador esteja conectado à estação a qualquer momento.

O que acontece quando múltiplos usuários abrem o aplicativo Tulip Player?

Os usuários podem se deparar com esse cenário se acessarem remotamente o PC. Digamos que o Operador A esteja atualmente conectado à Conta A do Windows e esteja usando o aplicativo Player. O Operador B faz login remotamente na Conta B do Windows e abre o aplicativo Player. O Player mostrará um aviso de que o Operador A está atualmente conectado ao Station e não permitirá que o Operador B use o aplicativo Player.

O que acontece se um operador não estiver usando ativamente o aplicativo Tulip Player ou se bloqueou sua conta Windows mas deixou o Tulip Player em execução?

Em fábricas que trabalham em turnos, é comum que os operadores bloqueiem a tela ao final do turno e o operador do turno seguinte faça login em sua conta Windows para executar o aplicativo Tulip Player. O operador anterior pode ter deixado o aplicativo Tulip Player em execução em sua conta do Windows.

Para lidar com esse cenário,

  • Se um operador não fizer nenhuma interação com o mouse, teclado ou toque por 30 segundos, o Tulip Player considerará o operador como inativo.
  • Se outro Operador tentar usar o aplicativo Player a partir de sua conta Windows, ele verá o mesmo aviso de que outro usuário está usando a estação, mas também terá a opção de "reivindicar" a estação.
  • Clicar no botão "Claim Station" tornará o operador atual ativo e fará o logoff do operador anterior.
  • Se o operador anterior retomar a sessão do Windows, ele verá o aviso de que outro operador está usando o aplicativo Player no momento.

Estação de reivindicação automática:

Se mais de 15 minutos se passaram desde que o último operador estava ativo, o Tulip Player pulará a tela de aviso e automaticamente reivindicará a estação.

Como desativar essa funcionalidade

Essa funcionalidade de compartilhar a mesma identidade de Dispositivo de Exibição em todas as contas do Windows pode não ser ideal em alguns cenários, como o de "Thin Clients", em que um único Windows Server grande tem um grande número de contas do Windows e vários Operadores estão conectados simultaneamente.

Nesses casos, esse recurso pode ser contornado alterando-se o local onde o Tulip Player armazena a identidade compartilhada por meio de uma variável de ambiente. Ao especificar um local de pasta que seja exclusivo para cada conta do Windows, os Tulip Players das diferentes contas do Windows são isolados uns dos outros.

| | | | --- | --- | | Variável de ambiente | Valor | | | TULIP_PLAYER_GLOBAL_CONFIG_DIR | %APPDATA%\Tulip Player\tulip\global_config |

:::(Info) (OBSERVAÇÃO) * Essa variável de ambiente deve ser definida em um nível de sistema para que esteja disponível em todas as contas do Windows. Por outro lado, se quiser desabilitar esse recurso apenas para uma determinada conta do Windows, a variável de ambiente pode ser definida no nível da conta do usuário para essa conta específica do Windows. * A definição dessa variável de ambiente exigirá um novo registro do Tulip Player, caso ele já esteja registrado em um site da Tulip:

Para definir essa variável de ambiente em um nível de sistema, abra o Powershell e execute o seguinte trecho:



Para definir em um nível de conta de usuário, substitua:

"[EnvironmentVariableTarget]::Machine" por "[EnvironmentVariableTarget]::User"


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