Como configurar usuários do Tulip para notificações por SMS

Veja como enviar textos quando um determinado acionador é acionado.

Objetivo

Se quiser usar um Trigger para enviar um SMS a alguém de sua organização, você precisa garantir que o destinatário tenha validado seu número de telefone celular na Tulip.

Além disso, as mensagens SMS não podem ser enviadas para telefones fixos, portanto, os usuários não devem adicionar números de telefone fixo.

Certifique-se de que o usuário tenha seu número de telefone celular listado acessando seu perfil de usuário em Configurações. Observe que somente os proprietários da conta terão acesso à lista de usuários.

Depois de selecionar o usuário, verifique se ele tem um número de telefone celular exibido sob o nome.

Se o número de telefone estiver vermelho, isso significa que a pessoa não validou seu número de telefone.

Adição de um número de telefone

Se o número de telefone estiver faltando, isso significa que a pessoa precisa adicionar o número de telefone celular ao seu perfil de usuário. Os proprietários da conta não podem adicionar números de telefone celular em nome de outros usuários. O usuário deve adicionar o número de telefone em seu próprio perfil.

Para verificar suas preferências de usuário e alterar ou validar seu número de telefone, clique no seu perfil de usuário na extremidade direita da barra de menus e vá para o seu perfil.

Clique em "Edit" (Editar) no canto superior direito da tela e, em seguida, clique em "Add Phone Number" (Adicionar número de telefone). Você verá uma tela como esta:

Edição de números de telefone

1. Faça login em sua conta Tulip
2. Clique no seu ícone no canto superior direito > Settings > Users (Configurações > Usuários)
3. Certifique-se de que seu número de telefone foi validado acessando seu usuário e verificando se o celular não está em vermelho.
4. A partir daí, você pode editar seu número de telefone e alterar as preferências do usuário da seguinte forma:

Depois de fazer as alterações nas preferências do usuário, certifique-se de validar o número do celular novamente. A validação ocorre depois que você confirma o código de verificação enviado por SMS.