- Impressão
Caso de uso de genealogia e rastreabilidade
Imagine que você é um gerente de produção em um setor regulamentado que precisa fornecer registros genealógicos completos para fins de rastreabilidade. Os operadores gastam tempo escrevendo manualmente os dados do processo, o que acarreta uma grande possibilidade de erros, como medidas incorretas, caligrafia ruim ou campos esquecidos. Esses erros levam a problemas de conformidade que podem ser prejudiciais para toda a organização. Você apresenta uma solução digital de aplicativos de processo que captura dados em formatos padronizados, eliminando disparidades comuns. Em um aplicativo de rastreabilidade separado, você pode classificar e filtrar os dados para encontrar tendências que impulsionem melhorias no processo. Essa solução economiza tempo, evita a entrada manual propensa a erros e cria dados claros e rastreáveis para clientes e garantia de qualidade.
A genealogia e a rastreabilidade permitem que uma instalação de manufatura veja o contexto da configuração as-built. No caso da manufatura discreta, isso pode incluir números de peças, números de série, números de lote de peças não serializadas e matérias-primas que compuseram subconjuntos e conjuntos finais. Esse caso de uso envolve a coleta de todos os dados capturados durante um processo de construção e seu armazenamento para revisão, juntamente com metadados (quem fez o quê, quando, quaisquer verificações de confirmação).
Os dois principais objetivos desse caso de uso são: 1. Capturar registros de genealogia em conformidade com o setor, disponíveis para o cliente final e/ou auditorComo a conformidade é regulamentar na fabricação, essa é uma parte essencial das suas operações. Você pode compilar uma trilha de auditoria completa com uma solução digital que minimiza o esforço e, ao mesmo tempo, atende aos padrões necessários.
- Arastreabilidadedigital de um produto, desde a produção até a remessa, gera responsabilidade. O gráfico abaixo demonstra como a rastreabilidade digital pode beneficiar diferentes cenários ao longo da produção:
| Cenário | Benefício da rastreabilidade digital | | --- | --- | | Trabalho padrão: O produto passa por lotes de materiais e subconjuntos | Os metadados (conclusões) do aplicativo armazenam automaticamente os dados, incluindo informações do operador, datas e horários, e quaisquer seleções de valores | Retrabalho: um produto ou componente requer atenção adicional antes de poder ser usado na montagem | Os dados imutáveis fornecem o histórico completo de uma peça em uma única etapa para facilitar a consulta | Um cliente solicita registros de um produto específico | Recupere todos os dados relevantes do produto armazenados digitalmente usando um aplicativo | Recall de garantia ou problema de lote identificado pelo fornecedor | A equipe de qualidade pode pesquisar e obter uma lista de produtos que usaram a peça com defeito relevante
Impactos e requisitos
Os métodos de genealogia digital e tradicional produzem o mesmo resultado, mas uma solução digital oferece rastreabilidade mais fácil e automática. Se você estiver usando aplicativos de rastreamento de produção em seu processo, já estará capturando dados importantes para a genealogia. Uma solução digital reúne dados relevantes para cada lote e, em seguida, exibe os dados quando necessário para fornecer um histórico completo.
Os principais objetivos da genealogia abordam a conformidade com os seguintes métodos: * Reduzir o custo da conformidadeManipular e analisar dados e limitar os erros humanos por meio da coleta automatizada de dados * Simplificar o processo para criar rastreabilidadeTornar os dados prontos e disponíveis para aqueles que precisam deles por meio do armazenamento digital * Abrir melhorias no processoUsar tendências de dados para identificar problemas quando eles surgirem e as principais áreas a serem melhoradas como resultado
A disponibilidade dos dados é um fator essencial para atingir esses objetivos. Você pode pesquisar, filtrar e compartilhar informações com facilidade e menos erros do que em um processo padrão em papel. Diferentes personas exigem dados em diferentes contextos, como revisão de qualidade ou identificação de tendências nas operações.
Como benefício adicional, a conformidade também leva ao aumento da qualidade do produto. Isso inclui a rápida identificação e o retrabalho de produtos em andamento afetados por um desvio de qualidade. A qualidade do produto pode alcançar o seguinte: * Maior satisfação do clienteAtender às expectativas do cliente, criar negócios repetidos e estabelecer uma boa reputação nos mercados do cliente * Maior lucratividadeAumentar o ROI e a receita geral e, ao mesmo tempo, diminuir os custos de serviço decorrentes de defeitos * Risco reduzidoEvitar contratempos e possíveis multas que podem resultar de produtos defeituosos
A genealogia é relevante para todos os setores e necessária para os setores regulamentados. Esse caso de uso tem uma complexidade baixa/média, dependendo de sua operação específica. Por exemplo, o processamento em lote de vários níveis requer configuração adicional, enquanto a montagem simples e discreta tem um relacionamento 1:1 com os aplicativos, facilitando a coleta de dados. A configuração mínima envolve a criação de aplicativos básicos e a coleta de dados com tabelas e registros de conclusão.
Como começar
Há dois componentes principais da genealogia digital: 1. Coleta de dados2. Visualizar os dados em um só lugar
Vamos analisar ambos para entender como eles se parecem para este caso de uso.
Coleta de dados
Use uma combinação de tabelas e conclusões para armazenar dados de produtos e processos.
Tabelas
Como a genealogia inclui dados coletados durante vários processos, você precisa estabelecer uma estrutura de tabela escalável. Uma estrutura de tabela escalável: * Segue o modelo de gêmeo digital (tabelas que espelham locais físicos/chão de fábrica) * Tem tabelas que representam artefatos físicos (ex.: itens de estoque, equipamentos e ativos) ou operacionais (ex.: evento de defeito, ordens de serviço) * NÃO armazena dados mestres (dados criados fora das operações) ou dados duplicados de registros de conclusão (metadados do aplicativo)
Na arquitetura de aplicativos, uma estrutura de tabela é o que conecta cada aplicativo entre si. No diagrama abaixo, você notará que os aplicativos (quadrados azuis) não estão todos diretamente conectados. As tabelas (losangos verdes) movem as informações da ordem de serviço pela produção.
Nesse diagrama, as solicitações de ordens de serviço são armazenadas em uma tabela de ordens de serviço. A primeira estação de montagem usa as informações da ordem de serviço para começar. Cada estação armazena os dados referentes à unidade na tabela Units (Unidades). A tabela Units (exemplo abaixo) contém informações sobre cada unidade. Esses registros podem ser usados em um aplicativo de rastreabilidade ou em outros aplicativos, como inspeção de qualidade e embalagem e envio.
Essa arquitetura garante que os dados sejam precisos em todas as estações e não residam em vários locais. Como os dados coletados para a genealogia vêm de vários aplicativos de processo, certifique-se de que os acionadores gravem e atualizem os registros de tabela nas tabelas apropriadas. A estrutura da tabela não precisa ser extensa. Você pode usar ou consultar o Tulip Common Data Model como ponto de partida e adaptá-lo às suas necessidades específicas.
Conclusões
As conclusões armazenam metadados imutáveis do aplicativo, mas você também pode configurar acionadores para salvar valores variáveis. Essas informações informam o que aconteceu durante a sessão de um aplicativo. Para a genealogia, os registros de conclusão capturam informações sobre as condições de produção.
Observe que os registros de conclusão são específicos para cada aplicativo, como um log. Embora não seja possível usar as informações em outros aplicativos, você pode visualizar os dados de conclusão usando o Analytics.
Visualizar dados de genealogia em um só lugar
Depois de coletar dados de diferentes processos em tabelas, você provavelmente desejará visualizar as informações de uma unidade em um aplicativo separado. Um aplicativo de genealogia deve ser simples para que os usuários possam acessar facilmente os dados.
No aplicativo de exemplo abaixo, um usuário pode selecionar uma unidade em um widget de tabela interativa.
Em seguida, o aplicativo vai para a próxima etapa, que exibe os dados da unidade selecionada em um widget de registro de tabela.
Esse é um design básico de aplicativo para recuperar informações sobre unidades específicas. É possível adaptar um aplicativo de genealogia a diferentes personas, dependendo das condições que elas precisam para pesquisar registros.
A tabela abaixo fornece exemplos de recursos adicionais do aplicativo que você pode considerar:
| Um gerente de qualidade percebe um problema recorrente com uma peça produzida | Crie um filtro de tabela para unidades que foram produzidas durante um período de tempo especificado | Um fornecedor faz um recall de um dos materiais usados na produção | Crie uma consulta de tabela que recupere registros que incluam o ID do material relevante | Um cliente pede para ver o histórico completo da unidade | Exporte um arquivo CSV do widget de tabela interativo do histórico da unidade | Um cliente pede para ver o histórico completo da unidade | Exporte um arquivo CSV do widget de tabela interativo do histórico da unidade
Recursos da Tulip
Se você quiser saber mais sobre os recursos da Tulip para criar um aplicativo de genealogia/rastreabilidade ou se quiser usar os modelos prontos da Tulip, temos as ferramentas para ajudá-lo a começar.