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    Programação de eventos de manutenção
    • 08 Jan 2025
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    Programação de eventos de manutenção

    • Atualizado em 08 Jan 2025
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    Resumo do artigo

    Programação de eventos de manutenção

    Eventos de manutenção

    Como parte do compromisso contínuo da Tulip em oferecer uma plataforma de nuvem confiável e segura, ocasionalmente há necessidade de realizar a manutenção necessária do sistema. Entendemos o impacto que esses eventos têm nas operações de nossos clientes e queremos avisá-los com a maior antecedência possível para minimizar as interrupções.

    O que são eventos de manutenção?

    Os eventos de manutenção são uma parte essencial do ciclo de vida da nossa infraestrutura. Eles garantem que nossa plataforma seja executada com eficiência, com medidas de segurança atualizadas e uma experiência de usuário aprimorada. As atividades realizadas durante essas janelas podem incluir o upgrade dos principais componentes do sistema, a aplicação de patches ou atualizações de versão.

    Programação

    Para eventos de manutenção planejados, a Tulip programou janelas de eventos para os próximos meses. Esses horários devem ser durante períodos de baixo tráfego nos finais de semana, com base nos fusos horários regionais. As janelas são planejadas para um período de quatro horas, entre 22h e 2h, com base no fuso horário do local de hospedagem:

    • EUA - Horário do Leste (EST/EDT)
    • UE - Horário da Europa Central (CET/CEST)
    • APAC/CN - Horário de Cingapura (SGT)

    Para encontrar a região em que seu ambiente está hospedado, consulte as informações de versão localizadas na parte inferior esquerda das Configurações da conta, disponíveis somente para clientes que estejam no LTS12 ou r275 e posterior.

    image.png

    Embora nem todas as janelas de tempo sejam utilizadas, queremos garantir que os clientes tenham a visibilidade adequada para garantir que estejam preparados para possíveis interrupções enquanto um evento de manutenção estiver ocorrendo. Pelo menos um mês antes de uma janela programada, a Tulip atualizará este documento e compartilhará uma avaliação na Comunidade para fornecer uma decisão de ir/não ir sobre a próxima janela de manutenção. Isso incluirá uma avaliação do impacto do trabalho de manutenção:

    Alta - Perda completa do serviço (>10 minutos) ou degradação significativa do desempenho (>30 minutos).Média - Perda breve do serviço (<10 minutos) ou degradação significativa do desempenho (<30 minutos)Baixa - Sem perda do serviço ou degradação significativa do desempenho.

    NOTE

    Maintenance window updates will be announced via Tulip Community within the Announcements section. Tulip recommends configuring notifications to include any new post within this channel.

    Cronograma para 2024

    MêsususgoveuapaccnAvaliação
    Junho de22 de junho de 20241º de junho de 202415 de junho de 20248 de junho de 20248 de junho de 2024Sim
    Julho27-jul-20246-jul-202420-jul-202413 de julho de 202413-jul-2024Sim
    Agosto24-agosto-20243 de agosto de 202417 de agosto de 202410 de agosto de 202410 de agosto de 2024Sim
    Setembro28 de setembro de 20247 de setembro de 202421 de setembro de 202414 de setembro de 202414-set-2024Sim
    Outubro26 de outubro de 20245 de outubro de 202419 de outubro de 202412 de outubro de 202412 de outubro de 2024Sim
    Novembro23 de novembro de 20242 de novembro de 202416 de novembro de 20249 de novembro de 20249 de novembro de 2024Sim
    Dezembro28 de dezembro de 20247 de dezembro de 202421 de dezembro de 202414-Dez-202414-Dez-2024Sim

    Cronograma 2025

    MêsususgoveuapaccnAvaliação
    janeiro25-jan-20254 jan. 202518 de janeiro de 202511 de janeiro de 202511-Jan-2025Sim
    Fevereiro22 de fevereiro de 20251 de fevereiro de 202515 de fevereiro de 20258 de fevereiro de 20258 de fevereiro de 2025TBD
    Março22-mar-20251-Mar-202515-mar-20258 de março de 20258-Mar-2025TBD
    Abril26-abr-20255 de abril de 202519-abr-202512 de abril de 202512 de abril de 2025TBD
    Maio24-maio-20253 de maio de 202517-maio-202510 de maio de 202510 de maio de 2025TBD
    Junho28-jun-20257 de junho de 202521-jun-202514 de junho de 202514-jun-2025TBD
    Julho26-jul-20255 de julho de 202519-jul-202512-jul-202512-jul-2025TBD
    Agosto23-agosto-20252 de agosto de 202516-agosto-20259 de agosto de 20259 de agosto de 2025TBD
    Setembro27 de setembro de 20256 de setembro de 202520 de setembro de 202513-set-202513-set-2025TBD
    Outubro25-outubro-20254 de outubro de 202518 de outubro de 202511 de outubro de 202511 de outubro de 2025TBD
    Novembro22-Nov-20251 de novembro de 202515 de novembro de 20258 de novembro de 20258 de novembro de 2025TBD
    Dezembro27-Dez-20256-Dez-202520-Dez-202513-Dez-202513-Dez-2025TBD
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