Речевой ввод

Назначение

Речевой виджет Input Widget работает наряду со всеми другими видами ввода, позволяя пользователям вводить данные в приложения Tulip. Во многих производственных средах ввод данных с клавиатуры считается непрактичным или просто слишком медленным. С помощью виджета Speech-to-text пользователи могут описать проблему, которую они видят, и она будет автоматически расшифрована.

Примеры использования

В сочетании с другими триггерными действиями Frontline Copilot™ виджет Speech-to-text может быть использован для радикального изменения пользовательского опыта взаимодействия с вашими системами и процессами.

Некоторые примеры использования включают:* Позволяют пользователям задавать вопросы "эксперту" ИИ. Устраните необходимость обращаться за помощью к тому единственному сотруднику, который может ответить на любой вопрос, позволив пользователям задавать вопросы непосредственно из базы данных прошлых дефектов.* Собирайте богатый пользовательский ввод за считанные секунды. Сбор значимых данных от пользователей, которым приходится вручную писать или печатать свои выводы, - это рецепт бесполезной информации. Упорядочьте сбор данных, чтобы они собирались так же быстро, как и объяснялись.* Направляйте пользователей к нужному ресурсу. Часто половина успеха в работе заключается в том, чтобы понять, к какому человеку или отделу следует обратиться с проблемой. Объедините речевой ввод с триггером Classify, чтобы определить, к какому ресурсу следует направить отзыв.

Как

Сопоставление переменных - виджет Speech-to-text, как и любой другой входной сигнал, должен быть сопоставлен с текстовой переменной. Когда речь пользователя будет обработана, эта переменная будет заполнена расшифрованным пользовательским вводом.

Триггеры - Речевой ввод в текст может автоматически выполнить триггер, когда пользовательский ввод будет расшифрован. Это может быть использовано для автоматического сохранения данных, запуска других действий копилота и т. д.

Язык речи - Язык речи по умолчанию будет соответствовать языку, установленному в плеере для вошедшего пользователя, но это можно переопределить вручную, если такое поведение предпочтительнее.

Ограничения