MENU
    Добавление и управление пользователями
    • 23 Jan 2025
    • 4 Минуты для чтения
    • Авторы

    Добавление и управление пользователями


    Вводный текст

    Узнайте, как добавлять пользователей в Tulip и о доступных ролях

    Экземпляры Tulip не ограничивают количество приглашаемых пользователей. Чтобы управлять пользователями, вы должны быть владельцем аккаунта. Чтобы просмотреть пользователей на своем экземпляре, нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите Настройки аккаунта или Настройки рабочего пространства (в зависимости от тарифного плана).

    NOTE:

    If Tulip is integrated with your single sign on (SSO), new user accounts are not able to be created in Tulip and are instead created when logging in as a valid SSO user.

    Добавление новых пользователей Tulip

    Добавлять новых пользователей могут только владельцы аккаунтов или пользователи с пользовательскими правами на управление пользователями. Выберите Пользователи на странице Настройки и нажмите кнопку Добавить пользователя.

    Добавить оператора

    1. Введите полное имя оператора.
    2. Введите идентификационный номер бейджа.
    3. Нажмите кнопку Создать пользователя.

    Начиная с версии r235, пользователи могут добавлять необязательный адрес электронной почты к существующим ролям Оператора.

    Это позволит ролям "Оператор" переходить на более высокие роли по мере необходимости.

    Добавление любой другой роли пользователя

    1. Введите полное имя пользователя
    2. Введите адрес электронной почты пользователя
    3. Введите идентификационный номер бейджа пользователя
    4. Выберите роль для этого нового пользователя

    NOTE:

    Once a new user is added to a Tulip account, an email will be automatically sent to the user prompting the individual to create a new profile. Operators will not receive an email, and can begin using the Tulip Player immediately.

    Просмотр полных разрешений ролей пользователей

    Tulip использует следующую терминологию для описания ролей:

    • Полный доступ - возможность создавать, просматривать, редактировать и архивировать перечисленные активы.
    • Ограниченный доступ - возможность использовать актив определенными способами, определенными флажками в пользовательском интерфейсе
    • Только просмотр - возможность только просматривать актив
    • Невозможно просмотреть - невозможно просмотреть актив.

    Чтобы просмотреть разрешения для каждой роли, перейдите на страницу Пользователи в Настройках учетной записи. Перейдите на вкладку Роли.

    Users Roles Page with Role Details

    Выберите роль, чтобы просмотреть полную информацию о разрешениях.

    Редактирование сведений о пользователе

    Редактировать данные учетной записи пользователя могут только владельцы учетных записей. Для этого выберите пользователя, данные которого вы хотите изменить.

    На странице подробной информации о пользователе вы можете редактировать следующие поля:

    • Изображение профиля
    • Имя
    • Идентификатор значка
    • Язык
    • Роль
    • Рабочее пространство (если включено)

    Добавление телефонного номера

    Номер телефона может быть добавлен к учетной записи пользователя в Tulip, но только самим пользователем.

    1. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
    2. Выберите Мой профиль.

    1. Нажмите на кнопку Добавить номер телефона...

    1. Появится модальное окно с предложением ввести номер телефона, после ввода нажмите Отправить код проверки. Введите полученный код, нажмите Проверить и в случае успеха - Готово.

    На этом же экране можно удалить номер телефона пользователя.

    Повторная отправка приглашений для пользователей

    В целях безопасности ссылки на приглашения в Tulip истекают через 24 часа. Если приглашенный пользователь не примет приглашение в течение этого времени, при попытке войти в систему он увидит сообщение следующего содержания:

    {height="" width=""}.

    Чтобы решить эту проблему, необходимо повторно отправить пригласительную ссылку. На странице Пользователи в Настройках учетной записи найдите пользователя, которому требуется новая ссылка-приглашение. Должно появиться сообщение "Срок действия приглашения истек" с опцией "Отправить заново". При наведении курсора на сообщение "Срок действия приглашения истек" отобразится дата и время предыдущего приглашения.

    Нажмите "Отправить заново ", чтобы снова отправить пользователю приветственное письмо. Если пользователь по-прежнему не может войти в систему, обратитесь за дополнительной помощью по адресу support@tulip.co.

    Деактивация пользователя

    NOTE:

    The only users who can deactivate users are Account Owners or users with custom roles that grant user management permissions.

    Вы можете деактивировать пользователя, чтобы сохранить историю его действий в Tulip. Учетную запись пользователя всегда можно активировать позже.

    Деактивировать пользователя можно следующим образом:1. Нажмите на значок вашего пользователя в правом верхнем углу панели навигации и нажмите Настройки2. Выберите Пользователи на панели слева.3. Выберите пользователя, которого вы хотите деактивировать, затем нажмите кнопку меню с тремя точками.

    Появится следующее модальное окно:

    {height="" width=""}.

    1. Нажмите Деактивировать для подтверждения.

    Деактивированный пользователь не сможет войти в систему. Деактивированные пользователи не будут отображаться в списках пользователей в Tulip App Editor. Когда пользователь деактивирован, он теряет все разрешения.

    Просмотр деактивированных пользователей

    Вы можете увидеть всех деактивированных пользователей в списке "Пользователи", используя фильтр "Статус" для просмотра деактивированных пользователей. По умолчанию деактивированные пользователи не отображаются в списке "Пользователи".

    Users List Status Filter - Deactivated

    Повторная активация пользователя

    Владелец учетной записи или пользователь с пользовательскими правами на управление пользователями также может повторно активировать пользователя. Чтобы активировать пользователя, выполните следующие действия:

    1. Просмотрите деактивированных пользователей, щелкнув фильтр "Статус" и выбрав "Деактивированные".
    2. Выберите имя деактивированного пользователя. Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите пункт "Активировать пользователя".

    Reactivate User

    Когда пользователь был первоначально деактивирован, его ID бейджа стал доступен. Если ID бейджа деактивированного пользователя был "1234", другой пользователь может начать использовать этот бейдж до того, как деактивированный пользователь будет активирован.

    Если это так, и вы хотите снова активировать первоначального пользователя с номером "1234", вы можете сделать одно из следующих действий:

    • Смените активного пользователя "1234" на другой идентификатор бейджа. Затем вы можете повторно активировать первоначального владельца "1234".
    • Присвойте активированному пользователю новый идентификатор бейджа в поле "Имя пользователя".

    Дальнейшее чтение


    Вы нашли то, что искали?

    Вы также можете зайти на community.tulip.co, чтобы задать свой вопрос или узнать, сталкивались ли другие с подобным вопросом!


    Была ли эта статья полезной?