To download the app, visit: [tulip](https://<span translate=).co/library/apps/5-why-root-cause-with-ai/">Library
Назначение
Данное приложение предназначено для создания отчетов по методу «5 ПОЧЕМУ» или поиска ответов на вопросы в уже сохраненных отчетах с помощью функций искусственного интеллекта.
Настройка
Prior to r383, Service Accounts were called "API Tokens".
При установке приложения в вашу инстанцию также устанавливается коннектор под названием «Get Records». Для его эффективного использования необходимо настроить этот коннектор. Если коннектор «Get Records» находится в автономном режиме, следуйте инструкциям, приведенным в первом шаге. Если коннектор уже настроен, вам нужно лишь обновить аутентификацию функции коннектора, как подробно описано в шаге 2.Шаг 1. Добавление служебной учетной записи Перейдитена страницу «Настройки» вашей учетной записи Tulip.
Выберите «Tulip API» в меню и нажмите «Создать учетную запись службы».
Укажите имя учетной записи службы и определите области доступа, в которых ей будет разрешено работать. Например, в данном случае учетная запись службы настроена на чтение данных из таблиц Tulip.
После нажатия кнопки «Создать» будет предоставлена информация об API. Обязательно сохраните эту информацию, так как повторный доступ к ней будет невозможен.
Далее перейдите в раздел «Коннекторы» и настройте коннектор с названием «Get Records».
Нажав на название коннектора, вы перейдете в его настройки. На этой странице нажмите кнопку, отмеченную красной рамкой, чтобы настроить параметры коннектора. В поле «Работает на» выберите «Cloud Connector» и введите URL-адрес вашего экземпляра в поле «Хост». Если все настроено правильно, нажмите кнопку тестирования. Если ошибок нет, можно сохранить настройки.
**Шаг второй: обновление параметров аутентификации.**На этом этапе обновите имя пользователя и пароль для функции коннектора, используемой в Copilot — «5 причин, почему стоит проводить анализ первопричин». Измените метод аутентификации с «no auth» на «basic auth», а затем скопируйте ключ API из учетной записи службы, используя его в качестве имени пользователя, а секретный ключ — в качестве пароля. Это обеспечит правильную аутентификацию коннектора, повысив уровень безопасности и улучшив контроль доступа.
Сохраните изменения — теперь вы готовы к использованию Copilot — «5 Why Root Cause Analysis».
Используемые таблицы
(Журнал) События отклонений — эта таблица используется для отслеживания событий, связанных с дефектами или отклонениями. Каждая запись в этой таблице соответствует уникальному событию, связанному с одним материалом или обнаружением отклонения. Каждая строка в таблице может представлять несколько величин, связанных с событием, что обеспечивает всесторонний обзор отклонений и дефектов в системе.
Структура приложения
В приложении у пользователей есть два варианта: они могут либо создать новый отчет по методу «5 почему», либо просмотреть уже созданные отчеты. Чтобы начать создание отчета, пользователи должны перейти к шагу с названием «Создать новый отчет». Обязательные поля для создания отчета включают формулировку проблемы, определение первопричины и корректирующие меры, остальные поля являются необязательными. Отчеты создаются успешно только при заполнении всех обязательных полей.
На этапе «Просмотр существующих отчетов» пользователи могут просмотреть все ранее созданные отчеты. Введя параметр поиска и нажав кнопку «Поиск конкретного отчета», пользователи переходят к следующему шагу, где могут увидеть результаты своего запроса. На обоих шагах у пользователей есть возможность выбрать отчет и заполнить данные выбранного отчета в шаге «Создать новый отчет». Эта функция помогает пользователям создавать отчеты, не начиная с нуля.
Дополнительная информация
Ознакомьтесь с этими документами, чтобы расширить свои знания о Table API