MENU
    Разъем PagerDuty
    • 13 Jan 2025
    • 1 Минута для чтения
    • Авторы

    Разъем PagerDuty


    Вводный текст

    To download the app, visit: Library

    Введение

    PagerDuty - компания, работающая в сфере облачных вычислений и созданная в августе 2009 года для улучшения реагирования на инциденты и защиты пользователей от ИТ-угроз.

    Платформа управления реагированием на инциденты по принципу "программное обеспечение как услуга" (SaaS) предоставляет ИТ-командам информацию об инцидентах сразу после их возникновения.

    Назначение

    PagerDuty предлагает два API: PagerDuty API и Events API. В этой статье и библиотечных материалах мы хотим показать, как работает API Events. С помощью Events API вы можете передавать любые события, связанные с атрибутами машины, таблицами или аналитикой, из приложения Tulip или автоматики на вашу платформу PagerDuty.

    API Doc

    В следующих функциях коннекторов, представленных в этом документе, использовались док-ты PagerDuty по API событий.

    Предварительные требования

    Подпишитесь на аккаунт или бесплатную пробную версию платформы PagerDuty. На сайте вам нужно будет создать службу интеграции, которую можно найти в меню "Интеграция". После того как сервис создан, его можно интегрировать через Events API. Наконец, импортируйте коннектор PagerDuty из библиотеки.

    Установите следующие параметры импортированного коннектора, как показано на следующем шаге.

    Детали подключения Tulip

    Для HTTP-коннектора Tulip необходимо настроить следующую информацию.

    Running On: Cloud Connector Host Host: events.pagerduty.com Port:443 TLS: Yes Authentication: Нет Auth Headers: Нет заголовков

    Аутентификация Аутентификация осуществляется непосредственно в теле функций, с помощью параметра routing_key.image.png

    Этот токен можно задать и в приложении во входных данных "Token". Этот интеграционный ключ можно найти в PagerDuty Platform -> Integrations -> Service Integrations -> Choose or create service -> Events API V2

    Функции готовых коннекторов

    POST - отправка события оповещения

    События оповещения создают инциденты на сервисе в PagerDuty. Инцидент будет назначен дежурному. При этом будет сгенерировано уведомление (телефонный звонок, SMS, электронная почта или мобильное push-уведомление в зависимости от предпочтений дежурного).

    POST - отправка события изменения

    События изменений обеспечивают контекст для реагирования при сортировке инцидента. В настоящее время они отображаются в веб-приложении PagerDuty в таких местах.

    image.png


    Была ли эта статья полезной?