MENU
    Как отправлять электронные письма
    • 23 Jan 2025
    • 1 Минута для чтения
    • Авторы

    Как отправлять электронные письма


    Вводный текст

    Создание структуры дежурного пользователя для электронной почты

    Назначение

    Электронные сообщения могут быть отправлены пользователям динамически на основе переменных пользователя или полей таблицы пользователя. Возможность динамической отправки электронных писем позволяет приложениям использовать структуру "на связи" для определения того, кого следует уведомить о проблеме. В электронном сообщении указывается приложение, шаг и триггер, который привел в действие электронное сообщение.

    Как отправлять электронные письма

    В любом триггере можно настроить отправку электронного письма пользователю или группе пользователей.

    Чтобы динамически задать это, выберите "Отправить электронное письмо" в раскрывающемся списке опций, а затем выберите пользователя или группу пользователей, либо статически, либо через переменную.


    Пример: Пользователи по вызову

    Для следующего примера убедитесь, что вы являетесь корпоративной учетной записью и настроили расписания. Вы также должны понимать, как использовать таблицы в приложениях.

    После этого вы можете создать структуру вызовов на основе этих смен. Структура вызовов будет основана на названиях смен, указанных на странице Schedules. Эту структуру можно создать с помощью таблицы, используя название смены и пользователя, вызываемого по вызову. Таблица может выглядеть примерно так:

    Важно, чтобы идентификаторы этой таблицы точно совпадали с названиями смен, созданных на странице расписания, чтобы обеспечить соответствие.

    В приложении свяжите таблицу вызовов с держателем записи.

    Теперь приложение должно обращаться к этой таблице в начале каждого запуска, чтобы определить, кто ответственный в это время. В приложении настройте триггер запуска приложения для загрузки таблицы по текущему типу смены. Триггер может выглядеть примерно так:

    THEN: Table Records - Load Record by ID: App Info - Shift Name into: schedule

    Этот триггер берет имя смены из App info, чтобы загрузить нужную запись таблицы, а затем сохраняет ее в связанный Record Placeholder.

    Наконец, уведомление по электронной почте теперь можно динамически отправлять соответствующему пользователю. Например, если сообщение должно отправляться, когда пользователь нажимает кнопку, триггер будет выглядеть следующим образом:

    THEN: Send Email to: Запись таблицы - Расписание - Сообщение пользователя : Static Value - Text - Hello!


    Вы нашли то, что искали?

    Вы также можете зайти на community.tulip.co, чтобы задать свой вопрос или узнать, сталкивались ли другие с подобным вопросом!


    Была ли эта статья полезной?