Как настроить пользователей Tulip для получения SMS-уведомлений

Здесь описано, как отправлять сообщения при срабатывании определенного триггера.

Цель

Если вы хотите использовать триггер для отправки SMS-сообщения кому-либо в вашей организации, вам необходимо убедиться, что получатель подтвердил свой номер мобильного телефона в Tulip.

Кроме того, SMS-сообщения не могут быть отправлены на стационарные телефоны, поэтому пользователям не следует добавлять номера стационарных телефонов.

Убедиться в том, что пользователь указал свой номер мобильного телефона, можно, зайдя в его профиль пользователя в разделе "Настройки". Обратите внимание, что доступ к списку пользователей имеют только владельцы учетных записей.

Выбрав пользователя, проверьте, указан ли под его именем номер мобильного телефона.

Если номер телефона выделен красным цветом, это означает, что пользователь не подтвердил свой номер телефона.

Добавление номера телефона

Если номер телефона отсутствует, это означает, что пользователю необходимо добавить свой номер телефона в профиль пользователя. Владельцы учетных записей не могут добавлять номера телефонов от имени других пользователей. Пользователь должен добавить номер телефона в свой собственный профиль.

Чтобы проверить свои пользовательские настройки, а также изменить или подтвердить номер телефона, нажмите на свой профиль пользователя в правой части панели меню и перейдите в свой профиль.

Нажмите кнопку "Редактировать" в правой верхней части экрана, затем нажмите кнопку "Добавить номер телефона". На экране появится следующее окно:

Редактирование телефонных номеров

1. Войдите в свою учетную запись Tulip
2. Нажмите на свой значок в правом верхнем углу > Настройки > Пользователи
3. Убедитесь, что ваш номер телефона был подтвержден, перейдя к своему пользователю и проверив, не выделен ли он красным цветом.
4. Отсюда вы можете отредактировать свой номер телефона и изменить настройки пользователя следующим образом:

После внесения изменений в настройки пользователя, пожалуйста, убедитесь, что номер телефона снова подтвержден. Валидация происходит после подтверждения проверочного кода, присланного по SMS.