Поиск и устранение неисправностей разъемов
  • 31 Oct 2023
  • 2 Минуты для чтения
  • Авторы

Поиск и устранение неисправностей разъемов


Article Summary

Узнайте, как устранить распространенные проблемы с коннектором.

Обзор

При использовании разъемов могут возникнуть проблемы, требующие знания технических деталей работы разъемов. Данное руководство поможет разобраться в этих деталях, а также найти решения распространенных проблем с разъемами и интерпретировать коды ошибок.

Общие проблемы с коннекторами

Почему мой коннектор находится в автономном режиме?

Если коннектор показывает, что он находится в автономном режиме, это означает, что возникла проблема с подключением к серверу. Это может происходить по двум причинам: 1. Неверные учетные данныеДважды проверьте поля ввода при конфигурировании коннектора и убедитесь, что информация в них верна. Если вы не уверены, изучите документацию сторонней системы и учетные данные своей учетной записи для проверки. Поля могут быть чувствительны к регистру, поэтому убедитесь, что вводимые значения совпадают с указанными. 2. Проблемы со сторонней системойПроблемы с подключением могут заключаться как в самой сторонней системе, так и в проблемах с ее сервером. Для получения дополнительной информации о возможных проблемах с подключением обратитесь к администратору системы.

Если вы еще не настроили коннектор или нуждаетесь в обновлении, обратитесь к нашему руководству " Как настроить коннектор ", чтобы получить пошаговую инструкцию.

Почему хост коннектора отключен?

Состояние узла коннектора можно посмотреть по адресу: https://[your-instance].tulip.co/account-settings/connectors-settings.

Если вы используете локальный хост коннектора, проверьте, нет ли проблем с вашим сервером или хостом.

Для тех, кто использует Tulip Cloud Connector Host, этот хост коннекторов должен быть всегда в режиме онлайн. Cloud Connector Host - это сервис, управляемый компанией Tulip. Если он недоступен, обратитесь по адресу suppport@tulip.co.

Где я могу найти конечные точки API для моей системы?

При поиске "API Docs [имя системы]" почти всегда можно найти страницу, ориентированную на разработчиков, со всеми конечными точками API и подробной информацией о таких характеристиках, как аутентификация и параметры. Если есть примеры каждого из них, то примеры cURL обычно наиболее близки к коннекторам Tulip.

Если вы используете API Tulip Table, посмотрите документацию по адресу: https://[your-instance].tulip.co/apiDocs.

Что такое базовая/подшипниковая авторизация?

Базовая и операторская авторизация - это стандартные заголовки, используемые для доступа.

Заголовок "Authorization" будет иметь значение "Basic QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==" или "Bearer QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==". Как TLS, так и не TLS клиенты могут использовать базовую авторизацию. Подшипник должен быть только для TLS.

Что такое X-auth-token, x-authentication, x-authentication-token?

Все это примеры нерегламентированных заголовков, которые часто используются для аутентификации. Символ "X" указывает на то, что это нестандартные заголовки.

Более подробную информацию о том, как их настраивать, можно найти в документации к вашей системе.

Почему мой HTTP-запрос GET или POST не возвращает данные?

Если запрос GET или POST HTTP не возвращает никаких данных, просмотрите заголовок content-type. Этот заголовок часто, но не всегда, требуется для этих типов запросов.

Почему я не могу увидеть результаты SQL-запроса?

Чтобы увидеть любой ответ, необходимо сопоставить столбцы вывода (в случае http будет показан весь ответ без сопоставления вывода).

Почему мои выходные данные не используются?

Обратите внимание на формат выходных данных. Выходные данные чувствительны к регистру и часто используют CamelCase или lowerCamelCase.

HTTP-коннекторы также используют точечную нотацию для вложенных объектов внутри результатов. Чтобы узнать больше о понимании нотации Dot Notation, прочтите это внешнее руководство здесь.

Коды ошибок коннекторов

HTTP

Коды HTTP являются расширенными, а их префиксы указывают на тип запроса.

4xx - Плохой запрос2xx - Хороший запрос3xx - Смешанный запрос

Более подробная информация приведена в этом руководстве по кодам ошибок HTTP.

SQL

В SQL, как правило, коды ошибок исходят от самих запросов.

Более подробная информация приведена в этом руководстве по кодам ошибок SQL.

Дополнительное чтение


Вы нашли то, что искали?

Вы также можете зайти на community.tulip.co, чтобы задать свой вопрос или узнать, сталкивались ли другие с подобным вопросом!


Была ли эта статья полезной?