Простая отчетность о дефектах с помощью ИИ

Prev Next

To download the app, visit: [tulip](https://<span translate=).co/library/apps/simple-defect-reporting-with-ai/">Library

Благодаря бесшовной интеграции искусственного интеллекта пользователи могут быстро находить ответы на свои вопросы

Назначение

Данное приложение предназначено для создания новых отчетов о дефектах или поиска ответов на вопросы в уже сохраненных отчетах с помощью функций искусственного интеллекта.

Настройка

При установке приложения в вашу инстанцию также устанавливается коннектор под названием «Get Records». Для его эффективного использования необходимо настроить этот коннектор. Если коннектор «Get Records» находится в автономном режиме, следуйте инструкциям, приведенным в шаге 1. Если коннектор уже настроен, вам нужно лишь обновить аутентификацию функции коннектора, как описано в шаге 2.

Шаг 1. Добавление служебной учетной записи

Feature rename

Prior to r383, Service Accounts were called "API Tokens".

  1. Перейдите на страницу «Настройки» вашей учётной записи Tulip.Settings.png
  2. Выберите «Tulip API» в меню и нажмите «Создать учетную запись службы».Create API token1.png
  3. Укажите имя учетной записи службы и определите области доступа, в которых ей будет разрешено работать. Например, в данном случае учетная запись службы настроена на чтение данных из таблиц Tulip.Create API token2.png
  4. После нажатия кнопки «Создать» будет предоставлена информация об API. Сохраните эту информацию, так как повторный доступ к ней будет невозможен.API token 3.png
  5. Далее перейдите в раздел «Коннекторы » и настройте коннектор с названием «Get Records».Connector-getrecords.png
  6. Нажав на название коннектора, вы перейдете в его настройки. На этой странице нажмите кнопку, отмеченную красной рамкой, чтобы настроить параметры коннектора. В поле «Работает на» выберите «Cloud Connector» и введите URL-адрес вашего экземпляра в поле «Хост». Если все настроено правильно, нажмите кнопку «Test ». Если ошибок нет, можно сохранить настройки.Screenshot 2024-01-17 at 11.06.11.png

Шаг 2. Обновление данных аутентификации.

  1. Обновите имя пользователя и пароль для функции коннектора, используемой в приложении «Copilot — Simple Defect Report».
  2. Измените метод аутентификации с «no auth» на «basic auth», а затем скопируйте ключ API из учетной записи службы, используя его в качестве имени пользователя, а секретный ключ — в качестве пароля. Это обеспечит правильную аутентификацию коннектора, повысив уровень безопасности и улучшив контроль доступа.Screenshot 2024-01-16 at 12.38.44.png
  3. Сохраните изменения — теперь вы готовы к использованию приложения «Copilot — Simple Defect Report».

Используемые таблицы

(Журнал) События отклонений — эта таблица используется для отслеживания событий, связанных с дефектами или отклонениями. Каждая запись в этой таблице соответствует уникальному событию, связанному с одним материалом или обнаружением отклонения. Каждая строка в таблице может представлять несколько величин, связанных с событием, что обеспечивает всесторонний обзор отклонений и дефектов в системе.

Структура приложения

Это приложение представляет собой простое решение, позволяющее пользователям быстро получать ответы на свои вопросы с помощью искусственного интеллекта. На этом этапе у пользователей есть возможность создать отчет после заполнения всех трех обязательных полей: описания проблемы, первопричины и корректирующих действий. Нажатие кнопки «Создать новый отчет» сохраняет введенную информацию в таблице. При выборе отчета из списка и нажатии кнопки «Загрузить данные отчета» обязательные поля заполняются данными из выбранного отчета, что помогает пользователям создавать отчеты, не начиная с нуля. Чтобы найти ответ, пользователям необходимо ввести свой вопрос в поле поиска, а затем нажать кнопку «Поиск ». Вопрос не обязательно должен начинаться со слов «Есть ли какие-либо проблемы, связанные с...»; это может быть любой вопрос.Copilot-Simple defect report.png

Дополнительная информация