Entrada de voz a texto

El Input Widget de conversión de voz a texto funciona junto con el resto de campos de entrada para permitir a tus usuarios introducir datos en tus aplicaciones de Tulip. Con el widget de conversión de voz a texto, los usuarios pueden describir el problema que están experimentando y este se transcribirá automáticamente.

Ejemplos de casos de uso

Cuando se combina con otras acciones de «AI Trigger», el widget de «Voz a texto» puede utilizarse para transformar radicalmente la experiencia del usuario a la hora de interactuar con tus sistemas y procesos.

Algunos ejemplos de casos de uso son:* Permitir a los usuarios plantear preguntas a un «experto» de IA. Eliminar la necesidad de solicitar la ayuda de ese único empleado capaz de responder a cualquier pregunta, permitiendo a los usuarios consultar directamente la base de datos de incidencias anteriores.* Recopilar información detallada de los usuarios en cuestión de segundos. Recopilar información relevante de usuarios que tienen que escribir o teclear manualmente sus hallazgos es una receta para obtener información inútil. Optimice esa recopilación de datos para que estos se recojan tan rápido como se pueden explicar.* Guiar a los usuarios hacia el recurso adecuado. A menudo, la mitad del trabajo en un puesto consiste en saber quién es la persona o el departamento adecuado al que plantear un problema. Combine la entrada de voz a texto con el activador «Clasificar» para determinar el recurso adecuado al que dirigir los comentarios.

Cómo

Asignación de variables

El widget «Voz a texto», al igual que cualquier otro campo de entrada, debe asignarse a una variable de texto. Una vez procesada la voz del usuario, esta variable se rellenará con la transcripción de la entrada del usuario.

Desencadenantes

La entrada «Voz a texto» puede ejecutar un activador automáticamente una vez transcrita la entrada del usuario. Esto se puede utilizar para almacenar automáticamente estos datos, ejecutar otras acciones de Copilot y mucho más.

Idioma hablado

El idioma hablado será, por defecto, el idioma configurado en el reproductor para el usuario que haya iniciado sesión, pero se puede anular manualmente.

Idiomas compatibles

La función de conversión de voz a texto admite los siguientes idiomas:

• Chino
• Inglés (EE. UU., Reino Unido y Australia)
• Francés (Canadá y Francia)
• Alemán
• Hindi
• Italiano
• Japonés
• Coreano
• Portugués
• Español
• Tailandés

Límites

Actualmente, existen los siguientes límites para las entradas de voz a texto. Estos límites se controlan a nivel de Instance.

Si se superan estos límites, es posible que la función de conversión de voz a texto no transcriba la entrada del usuario.

Para conocer otros límites, incluido el uso de la cuenta, consulta la sección «Uso y precios de Tulip AI».

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