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여러분이 제조 공장의 품질 관리자인데 주요 제품의 구성 요소에서 작지만 일관된 결함이 반복되는 문제를 발견했다고 가정해 보겠습니다. 수동으로 데이터를 수집하고 분석을 위해 스프레드시트에 입력하면 기계 중 하나에 문제가 있음을 암시하는 패턴을 파악하는 데 몇 주가 걸립니다. 이러한 지연으로 인해 수리를 위한 기계 가동 중단 시간이 길어지고 이미 많은 양의 결함 제품과 폐기물이 발생하고 있습니다. 수동 추적 방식으로는 운영이 지속 가능하지 않다는 것을 깨닫고 실시간 데이터 및 결함 감지의 필요성을 인식하고 Tulip을 선택했습니다. 새로운 시스템은 결함이 기록되는 즉시 관련 담당자에게 이를 기록하고 알려줍니다. 부적합 추적의 데이터 기반 피드백을 통해 기계 또는 프로세스에서 문제가 발생하기 시작하는 시점을 더 빨리 감지하여 시정 조치까지 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.
부적합 추적은 어디에서 왜 문제가 발생하는지 모니터링합니다. 부적합은 제조업체 또는 규제 기관에서 정한 사양을 충족하지 않는 모든 상품, 제품 또는 시스템을 의미합니다. 이 사용 사례는 다음과 같은 질문에 답하는 데 도움이 될 수 있습니다. * 준수해야 하는 프로세스를 준수하고 있는가? * 생산된 제품 중 얼마나 많은 양이 폐기되는가? 예: 폐기, 재작업, 부적합, 결함 등* 작업에서 결함의 패턴 및/또는 잠재적 원인은 무엇인가요?
Tulip으로 부적합 사항을 추적하면 운영의 여러 영역을 개선할 수 있습니다. 아래 표에서 각각의 개선 방법을 확인하세요:
개선 사항 | 달성 방법 |
---|---|
비용 절감 | 부적합을 적시에 감지, 관리 및 예방하면 낭비와 재작업이 줄어듭니다. 적절한 담당자에게 데이터를 자동으로 전송하여 해결 프로세스를 가속화하여 다운타임을 줄입니다. |
가시성 향상 | 애널리틱스를 사용하여 데이터를 시각화하고, 특정 영역에 대한 인사이트를 얻고, 지속적인 개선을 추진하세요. |
불량/불량률 감소 | 실시간 모니터링을 통해 프로세스 초기에 부적합 사항을 감지하고 결함이 있는 제품이 생산 라인에 도달할 가능성을 줄입니다. |
부적합 제품 폐기 및 해결을 위한 프로세스 설정 | 폐기 워크플로우(재작업, 공급업체 반품, 폐기 등)를 표준화하여 일관되고 신속한 의사 결정을 보장합니다. |
영향 및 요구 사항
운영 및 품질 부서에서는 자체 요구사항, 방법, 허용 품질 수준(AQL)에 따라 여러 검사 절차를 관리해야 하는 경우가 많습니다. 부적합을 추적하는 기존의 방법에는 식별 후 결함을 처리하기 위한 MRB(자재 검토 위원회)가 포함됩니다. Tulip의 부적합 추적을 사용하면 자재를 재작업하거나 폐기하기 위해 근본 원인 분석 및 폐기로 이어지는 워크플로 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다.
- 품질 향상추적성과실시간 모니터링이강화되어즉각적인 식별이 가능하므로 고품질의 결과물을 보장할 수 있어 제품의 품질이 더욱 일관되고 향상되며 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 표준 프로세스 준수 강화디지털기록 보관을 통해 추적성을 개선하여 프로세스 준수를 확인하고 SOP, 업계 표준 및 규정을 준수할 수 있습니다.
- 지속적인 개선 추진부적합데이터 분석을 통해 개선할 수 있는 부분을파악하고그에 따른 조치를 취하세요. 이러한 인사이트를 통해 전략적 차원에서 의사 결정을 내리고 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
- 위험 감소부적합사항을 조기에 식별하고수정함으로써재무 및 운영 리스크를 모두 완화할 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 작은 문제가 더 크고 비용이 많이 드는 문제로 발전하는 것을 방지합니다.
또한 MRB와 같은 다른 시스템과 통합하면 추적성을 제공하고 부적합 관리에 대한 포괄적인 접근 방식을 보장할 수 있습니다.
모든 산업에서 부적합 추적의 이점을 누릴 수 있습니다. 품질과 같은 영역에 대한 내부 프로세스가 있는 사업장은 커뮤니케이션과 효율성이 향상될 것입니다. 플래그가 지정된 자료가 있는 환경에서는 처리 속도를 높일 수 있습니다.
이 사용 사례는 초보자도 쉽게 배포할 수 있습니다. 기본적인 앱 구축, 테이블 및 완료 레코드를 통한 데이터 수집, 트리거 로직만 설정하면 됩니다. MRB 프로세스에서 워크플로를 용이하게 하여 복잡성을 추가할 수 있습니다.
시작하는 방법
부적합 추적 앱 또는 기능 구축을 시작하기 전에 프로세스를 캡처하고 다음 질문을 고려하는 것이 중요합니다:
- 어떤 부적합 사항을 추적하려는가?
- 각 부적합에 대한 다음 단계는 무엇인가요?
- 재작업이 필요한가, 그리고 그 횟수는 몇 번인가? 실패 횟수를 추적하면 폐기 여부가 결정되나요?
- 프로세스 또는 부품의 부적합을 나타내는 것은 무엇인가요?
- 부적합 보고서를 구성하는 세부 사항은 무엇인가요? 예: 결함 사유, 설명, 스테이션 등
위의 정보를 수집하고 나면 프로세스를 반영하는 앱을 구축할 수 있습니다. 일반적인 부적합 추적에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다:
- 테이블 - 결함/이벤트 로그각 결함에 대해 캡처하려는 관련 정보를 Field를 사용하여 결함/이벤트 로그 데이터를 테이블에저장합니다. 여기에는 결함 설명, 결함 유형, 결함 이미지, "수리 가능한가?"와 같은 질문에 대한 부울 값 등의 필드가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 앱의 결함 보고서에서 테이블로 공급되어야 합니다.
- 결함이미지 캡처이미지을사용하여결함의 상태를 캡처하세요. 그러면 모든 직원이 촬영한 이미지를 보고 정확한 손상 정도를 확인할 수 있습니다.
- 단일 선택 위젯 - 정적 부적합 값운영자가입력해야 하는 결정과 정보를표준화하면자재를 다시 유통하거나 적절하게 폐기하는 프로세스를 신속하게 진행할 수 있습니다. 이러한 값은 가장 널리 퍼진 근본 원인부터 시작하여 프로세스 개선을 추진하기 위해 파레토를 생성하는 데에도 이상적입니다.
바코드 스캐너와 같은 플러그 앤 플레이 장치를 사용하거나 스크랩 및 재작업 해결, 생산 추적의 결함 및 스크랩 수, '결함 보고' 단계가 있는 디지털 작업 지침과 같은 다른 프로세스와 통합하여 이 사용 사례를 더욱 발전시킬 수 있습니다.
부적합 추적은 다양한 형태를 취할 수 있으므로 이 프로세스를 진행할 수 있는 앱을 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 항상 간단한 앱으로 시작하여 배포하고 더 복잡한 앱을 반복적으로 구축하는 것이 좋습니다.
Tulip 리소스
부적합 추적 구축을 위한 Tulip 기능에 대해 자세히 알아보거나 Tulip의 미리 만들어진 템플릿을 사용하려는 경우 시작하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.