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    5 Por qué la causa raíz con la IA
    • 23 Jan 2025
    • 2 Minutos para leer
    • Colaboradores

    5 Por qué la causa raíz con la IA


    Resumen del artículo

    To download the app, visit: Library

    Propósito

    Esta aplicación está diseñada para crear 5 informes WHY o encontrar respuestas a preguntas dentro de los informes ya guardados utilizando funciones AI.

    Configuración

    Al instalar la aplicación también se instala el conector en su instancia, llamado Get Records. Es necesario configurar este conector para utilizarlo eficazmente. Si el conector Get Records está desconectado, siga el proceso descrito en el primer paso. Si el conector ya está configurado, sólo tienes que actualizar la autenticación de la función del conector, como se detalla en el paso dos**.Paso uno, añadir una APINavega**hasta la página de configuración de tu cuenta de Tulip.Settings.png

    Selecciona tokens de API en el menú y haz clic en Crear token de API.Create API token1.png

    Proporcione un nombre para el token de API y defina los ámbitos que se le permitirá realizar. Por ejemplo, en este caso, el token de API está configurado para leer de Tulip Tables.Create API token2.png

    Después de hacer clic en Crear, se proporcionará la información de la API. Asegúrese de guardar esta información ya que no se puede acceder a ella de nuevo.API token 3.png

    A continuación, vaya a los conectores y configure el conector denominado Obtener registros.Connector-getrecords.png

    Si haces clic en el nombre del conector, accederás a la configuración del conector.En esta página, haz clic en el botón marcado con un borde rojo para configurar los detalles del conector.Selecciona el host de Cloud Connector en el campo Running On y actualiza el campo host con la URL de tu instancia. Si todo está configurado correctamente, haz clic en el botón de prueba. Si no hay errores, puedes guardar la configuración.Screenshot 2024-01-17 at 11.06.11.png

    En este paso,actualiceel nombre de usuario y la contraseña para la función de conector utilizada en el análisis de causa de Copilot - 5 Why. Cambie el método de autenticación de "no auth" a "basic auth" y, a continuación, copie la clave de API del token de API, utilizándola como nombre de usuario y Secret como contraseña. Esto asegura una autenticación adecuada para el conector, mejorando la seguridad y el control de acceso.Screenshot 2024-01-16 at 12.38.44.png

    Guarde los cambios, y ahora ya está listo para utilizar el Copilot - 5 Why Root Cause Analysis.

    Tablas utilizadas

    (Log) Eventos de Desviación - Esta tabla se utiliza para rastrear eventos de defectos o desviaciones. Cada entrada en esta tabla corresponde a un evento único relacionado con un solo material o la observación de una desviación. Cada línea de la tabla puede representar múltiples cantidades asociadas con el evento, proporcionando una visión global de las desviaciones y defectos dentro del sistema.

    Estructura de la aplicación

    En la aplicación, los usuarios tienen dos opciones: crear un nuevo informe 5-Why o consultar los ya creados. Los campos obligatorios para crear un informe son el enunciado del problema, la determinación de la causa raíz y la acción correctiva, mientras que los demás son opcionales. Los informes se crean correctamente sólo cuando se rellenan todos los campos obligatorios.Screenshot 2024-01-17 at 15.53.15.png

    En el paso denominado Examinar informes existentes, los usuarios pueden ver todos los informes creados anteriormente. Al introducir un parámetro de búsqueda y hacer clic en el botón Buscar informe específico, los usuarios son dirigidos al siguiente paso donde pueden ver los resultados de su consulta. En ambos pasos, los usuarios tienen la opción de seleccionar un informe y rellenar el paso Crear nuevo informe con los datos del informe seleccionado. Esta función ayuda a los usuarios a crear un informe sin empezar desde cero.

    Lecturas adicionales

    Consulte estos otros documentos para ampliar sus conocimientos sobre la API de tablas


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