5 Por qué la causa raíz con la IA

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Descripción de la aplicación en 2 frases para enganchar a los usuarios

Propósito

Esta aplicación está diseñada para crear 5 informes WHY o encontrar respuestas a preguntas dentro de los informes ya guardados utilizando funciones de IA.

Instalación

Al instalar la aplicación también se instala el conector en su instancia, llamado Get Records. Es necesario configurar este conector para utilizarlo eficazmente. Si el conector Get Records está desconectado, siga el proceso descrito en el primer paso. Si el conector ya está configurado, sólo tienes que actualizar la autenticación de la función del conector, como se detalla en el paso dos. Paso uno**, añadir una**API Navega a la página Configuración de tu cuenta de Tulip.

Seleccione tokens de API en el menú y haga clic en Crear token de API.

Proporcione un nombre para el token de API y defina los ámbitos que se le permitirá realizar. Por ejemplo, en este caso, el token de API está configurado para leer de Tulip Tables.

Tras hacer clic en Crear, se proporcionará la información de la API. Asegúrese de guardar esta información ya que no se puede acceder a ella de nuevo.

A continuación, navegue hasta los conectores y configure el conector denominado Obtener registros.

Al hacer clic en el nombre del conector, accederás a la configuración del conector. En esta página, haz clic en el botón marcado con un borde rojo para configurar los detalles del conector. Selecciona el host de Cloud Connector en el campo Running On y actualiza el campo host con la URL de tu instancia. Si todo está configurado correctamente, haz clic en el botón de prueba. Si no hay errores, puedes guardar la configuración.

**Segundo paso, actualizar la autenticación.**En este paso, actualiza el nombre de usuario y la contraseña para la función del conector utilizada en el Análisis de Causas Raíz de Copilot - 5 Why. Cambie el método de autenticación de "no auth" a "basic auth" y, a continuación, copie la clave API del token API, utilizándola como nombre de usuario y Secret como contraseña. Esto asegura una autenticación adecuada para el conector, mejorando la seguridad y el control de acceso.

Guarde los cambios, y ya está listo para utilizar el Análisis de Causas Raíz de Copilot - 5 Why.

Tablas utilizadas

(Registro) Eventos de desviación - Esta tabla se utiliza para realizar un seguimiento de los eventos de defecto o desviación. Cada entrada en esta tabla corresponde a un evento único relacionado con un solo material o la observación de una desviación. Cada línea de la tabla puede representar múltiples cantidades asociadas con el evento, proporcionando una visión global de las desviaciones y defectos dentro del sistema.

Estructura de la aplicación

En la aplicación, los usuarios tienen dos opciones: crear un nuevo informe 5-Why o consultar los ya creados. Para iniciar un informe, los usuarios deben navegar hasta el paso denominado Crear nuevo informe. Los campos obligatorios para crear un informe son el enunciado del problema, la determinación de la causa raíz y la acción correctiva, mientras que los demás son opcionales. Los informes se crean correctamente sólo cuando se rellenan todos los campos obligatorios.

En el paso denominado Examinar informes existentes, los usuarios pueden ver todos los informes creados anteriormente. Al introducir un parámetro de búsqueda y hacer clic en el botón Buscar informe específico, los usuarios son dirigidos al siguiente paso, donde pueden ver los resultados de su consulta. En ambos pasos, los usuarios tienen la opción de seleccionar un informe y rellenar el paso Crear nuevo informe con los datos del informe seleccionado. Esta función ayuda a los usuarios a crear un informe sin empezar desde cero.

Lecturas adicionales

Consulte estos otros documentos para ampliar sus conocimientos sobre la API de tablas

• Cómo utilizar la API de tablas