Adición de usuarios y gestión de funciones de usuario

Añadir usuarios y gestionar roles de usuario

Aprende a añadir usuarios a Tulip y sobre los roles disponibles

Las instancias de Tulip no restringen el número de usuarios que pueden ser invitados. Para gestionar usuarios debes ser Propietario de Cuenta. Para ver los usuarios en tu Instancia de Tulip, navega a la página de Configuración de Cuenta o Espacio de Trabajo en el menú superior derecho del perfil.

:::(Info) (NOTA:) Si Tulip está integrado con su inicio de sesión único (SSO), las nuevas cuentas de usuario no se pueden crear en Tulip y en su lugar se crean al iniciar sesión como un usuario SSO válido. :::

Añadir nuevos usuarios a Tulip

Sólo los "Propietarios de Cuenta" pueden añadir nuevos usuarios. Seleccione Usuarios en su página de Configuración, y pulse el botón Añadir Usuario.

Para añadir un nuevo Operador:

1. Introduzca el nombre completo del operador.
2. Introduzca el número de identificación de la tarjeta.
3. Pulse "Crear usuario".

A partir de la versión r235, los usuarios pueden añadir una dirección de correo electrónico opcional a las funciones de operador existentes.

De este modo, los roles de Operador podrán actualizarse a roles superiores cuando sea necesario.

Para añadir cualquier otro rol de usuario

1. Introduzca el nombre completo del usuario
2. Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario
3. Introduzca el número de identificación del usuario
4. Seleccione el rol para este nuevo usuario.

:::(Info) (NOTA:) Una vez añadido un nuevo usuario a una cuenta Tulip, se le enviará automáticamente un correo electrónico solicitándole que cree un nuevo perfil. Los operadores no recibirán ningún correo electrónico y podrán empezar a utilizar Tulip Player inmediatamente. :::

Definición de roles de usuario

En los planes Estándar y Profesional, hay 5 roles distintos:

Propietarios de cuenta: Pueden crear y actualizar aplicaciones, gestionar usuarios, gestionar estaciones, editar tablas y gestionar la configuración de la cuenta dentro de Tulip.

Administradores: Pueden crear y actualizar aplicaciones, gestionar estaciones y editar tablas dentro de Tulip.

Usuarios: Acceso de sólo lectura a aplicaciones, estaciones, paneles y tablas.

Espectadores con Player Access: Acceso de sólo lectura a aplicaciones, estaciones, paneles y tablas. Pueden registrar Tulip Player y ejecutar las aplicaciones asignadas.

Operadores: Ejecutan las aplicaciones asignadas en Tulip Player.

Además, los planes Enterprise añaden siete funciones adicionales:

Ingeniero de aplicaciones: Puede construir y ejecutar aplicaciones, acceso de sólo lectura a todos los demás recursos.

Supervisor de Tulip Table: Puede construir y ejecutar aplicaciones y crear/editar tablas, acceso de sólo lectura a todos los demás recursos.

Supervisor de conectores: Puede crear y ejecutar aplicaciones y crear/editar funciones de conector, acceso de sólo lectura a todos los demás recursos.

Supervisor de estación: Puede crear y ejecutar aplicaciones, crear/editar estaciones así como máquinas, fuentes de datos de máquinas y dispositivos, acceso de sólo lectura a todos los demás recursos.

Operador de estación: Puede gestionar estaciones así como máquinas y dispositivos.

Creador de aplicaciones: Puede crear y gestionar aplicaciones.

Aprobador de aplicaciones: Sólo puede aprobar nuevas versiones de aplicaciones.

En general, el acceso puede agruparse en tres categorías distintas:

1. "Usuarios", que pueden acceder tanto a Tulip como a Tulip Player.
2. "Espectadores", que sólo pueden ver activos en Tulip.
3. "Operadores", que sólo pueden acceder a Tulip Player.

Resumen completo de funciones

Aquí tienes un resumen completo de las capacidades de cada rol.

Configuración a nivel de cuenta

Aplicaciones + Tablas

Dispositivos/Estaciones + Máquinas

Conectores

Análisis + Finalizaciones

Editar detalles de usuario

Sólo los Propietarios de Cuenta pueden editar los detalles de la cuenta de usuario.

En primer lugar, seleccione el usuario que desea modificar:

Ahora podrá editar los siguientes campos:

• Foto de perfil
• Nombre
• ID de la insignia
• Idioma
• Función
• Espacio de trabajo (si está activado)

Añadir un número de teléfono

Un número de teléfono puede ser añadido a una cuenta de usuario en Tulip, pero sólo por el propio usuario.

1. Haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha
2. Selecciona Mi Perfil

1. Haz clic en "Añadir número de teléfono..."

1. Aparecerá un modal solicitando el número de teléfono y una vez introducido, pulsa Enviar Código de Verificación. Introduzca el código recibido, pulse Verificar y, si tiene éxito, Listo.

También puede eliminar el número de teléfono de un usuario desde la misma pantalla.

Reenviar invitaciones de usuario

Por motivos de seguridad, los enlaces de invitación a Tulip expiran a las 24 horas. Si un usuario invitado no acepta la invitación dentro de ese periodo, verá un mensaje como este cuando intente conectarse:

Para solucionar este problema, debe volver a enviar el enlace de bienvenida. En la página Usuarios de Configuración de la cuenta, busque el usuario que necesita un nuevo enlace de invitación. Aparecerá un mensaje que dice "Invitación caducada" con la opción de "Reenviar". Si pasa el ratón por encima del mensaje "Invitación caducada", aparecerá la fecha y hora de la invitación anterior.

Haga clic en "Reenviar" para volver a enviar el correo electrónico de bienvenida al usuario. Si sigue sin poder iniciar sesión, póngase en contacto con support@tulip.co para obtener más ayuda.

Más información

• Guía para desactivar/eliminar un usuario
• Actualización de campos en usuarios desde App Logic
• Cómo utilizar SAML para la gestión de usuarios

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